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Transformation des Vorfallmanagements
Automatisieren Sie das End-to-End-Management größerer und kleinerer Vorfälle,
von der Meldung bis zur Überprüfung nach dem Vorfall.
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Den gesamten Vorfalllebenszyklus systematisch verwalten
Die Bereitstellung eines nahtlosen digitalen Erlebnisses ist von entscheidender Bedeutung. Um Risiken für den Ruf der Marke und den Umsatz zu minimieren, benötigen Unternehmen eine End-to-End-Lösung für das Vorfallmanagement, die Vorfälle proaktiv verwaltet, ihre Wiederholung verhindert und es Teams ermöglicht, eine Reaktion in Echtzeit zu orchestrieren.
Erfahren Sie, wie PagerDuty Unternehmen bei der Automatisierung des Vorfalllebenszyklus unterstützt
Proaktives Vorfallmanagement
PagerDuty verwaltet den gesamten Vorfalllebenszyklus mit einer Vorfallmanagementplattform der Enterprise-Klasse. Begrenzen Sie Geschäftsunterbrechungen durch automatische Behebung und gewährleisten Sie eine optimierte Reaktion durch koordinierte Einbindung aller Beteiligten.
![Screenshot demonstrating PagerDuty incident workflows.](/wp-content/uploads/2024/05/Customer-Solutions-Webpages-imagery_rd4_body-image-1-scaled.webp)
Automatisieren Sie kritische Arbeiten
PagerDuty automatisiert kritische Arbeiten im gesamten Unternehmen. Führen Sie eine ereignisgesteuerte Automatisierung des Vorfallmanagements über Teams, Technologien und Netzwerke hinweg durch. Reduzieren Sie Risiken durch geführte Behebung, um sicherzustellen, dass keine kritischen Schritte übersehen werden.
![Screenshot demonstrating PagerDuty incident automation](/wp-content/uploads/2024/05/Customer-Solutions-Webpages-imagery_rd4_Body-image-2-scaled.webp)
Aus früheren Vorfällen lernen
Bauen Sie widerstandsfähigere Abläufe auf, indem Sie Muster über Tools und Teams hinweg identifizieren. Mit PagerDuty können Sie Erkenntnisse aus Nachbesprechungen von Vorfällen in intelligente Automatisierungen umwandeln, die kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben.
![Screenshot demonstrating PagerDuty incident automation](/wp-content/uploads/2024/05/Customer-Solutions-Webpages-imagery_rd4_Body-image-3-scaled.webp)
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen, wenn es darum geht, sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten. Wir möchten bei unseren Kunden Vertrauen aufbauen und PagerDuty ermöglicht es uns, dieses Vertrauen aufzubauen.“
Yasin Quareshy
Leiter Technik bei TUI
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