Alex Entrekin

Beiträge von Alex Entrekin

Vorfallmanagement und Reaktion

Kennzahlen im Incident Management, die Sie im Auge behalten sollten

Vor etwa einem Jahr führten technische Probleme bei Citi vorübergehend dazu, dass mehrere Hunderttausend Karten und mehrere Geldautomaten gleichzeitig gesperrt wurden ...