Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass AWS CloudWatch ist jetzt in PagerDuty integriert. In einer kürzlich von uns durchgeführten Umfrage haben wir erfahren, dass fast 13 % der Benutzer von PagerDuty AWS CloudWatch in ihren IT-Umgebungen bereitgestellt haben, sodass eine Integration mit CloudWatch ein Kinderspiel ist.

Obwohl PagerDuty bereits mit allen Ihren vorhandenen Überwachungstools verwendet werden kann, indem E-Mail-Benachrichtigungen umgeleitet und Vorfälle erstellt werden, können wir durch Integrationen bestimmte Einschränkungen überwinden und Daten einfacher zwischen Systemen austauschen.

AWS CloudWatch bietet Ressourcen und Überwachungslösungen, die Metriken verfolgen, um Ihnen Einblicke zu verschaffen und den reibungslosen Betrieb Ihrer Apps und Ihres Unternehmens sicherzustellen. Durch die Kombination von PagerDuty mit der systemweiten Transparenz von AWS CloudWatch erhalten Sie die größtmögliche Flexibilität beim Empfangen von Warnmeldungen und Erstellen von Vorfällen, um die mittlere Reparaturzeit (MTTR) Ihres Teams zu verkürzen.

Schnelle und vollständige Vorfallberichte

AWS CloudWatch eignet sich hervorragend zum Erstellen von Statistiken für alle Probleme mit Ihrem System. Egal, ob Ihre CPU-Auslastung kritische Werte erreicht oder ein Fehler dazu führt, dass Ihr Produkt ausfällt, CloudWatch liefert alle erforderlichen Details, damit Ihr Team alle Probleme lösen kann.

PagerDuty benachrichtigt Sie umgehend, wenn Ihre CloudWatch-Alarme ausgelöst werden, und enthält alle wichtigen JSON-Details, die von CloudWatch bereitgestellt werden. So können Sie Probleme direkt von PagerDuty aus unkompliziert und einfach diagnostizieren, ohne sich bei mehreren Diensten anmelden zu müssen.

„Die Möglichkeit, eine direkte API-Integration für CloudWatch im Vergleich zur E-Mail-Integration zu verwenden, ist für uns ein Segen. So können Latenzprobleme oder kurzlebige Warnungen automatisch behoben werden, ohne dass das Ops-Team mitten in der Nacht eingreifen muss.“ – Mike Cook, Technischer Leiter bei TuneIn

Erhalten Sie nur die Benachrichtigungen, die Sie benötigen

AWS CloudWatch ermöglicht Ihnen die Auswahl bestimmter Benachrichtigungsschwellenwerte. Ob Sie also möchten, dass PagerDuty Sie jedes Mal benachrichtigt, wenn Ihre CPU-Auslastung 75 % erreicht, oder ob Sie lieber bei knapp 99 % abschalten möchten, bleibt Ihnen überlassen.

CloudWatch bietet über 100 Metriken, die Sie an PagerDuty Trigger anhängen können, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Vorfälle schnell behoben werden.

Wie funktioniert das alles?

Sobald Sie ein einfaches Benachrichtigungsdienstthema (SNS) mit unserem CloudWatch-Integrationsendpunkt eingerichtet haben, verbindet Ihr SNS-Thema Ihre AWS CloudWatch-Daten mit PagerDuty.

AWS CloudWatch sammelt Statistiken zu verschiedenen Metriken. Immer wenn ein Schwellenwert überschritten wird, veröffentlicht der CloudWatch-Alarm eine Nachricht an das SNS-Thema, was dazu führt, dass PagerDuty ein Ereignis empfängt.

Abschließend analysiert PagerDuty die Ereignisdetails und benachrichtigt Ihr Bereitschaftsteam über den Vorfall, damit dieser schnell behoben werden kann.

Um mit AWS CloudWatch und PagerDuty zu beginnen, schauen Sie sich unsere AWS CloudWatch-Integrationshandbuch .