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Die Geschichten des Black Futures Month bei PagerDuty

von PagerDuty 4. März 2021 | 8 min Lesezeit

„Wenn Sie die Geschichte ändern möchten, müssen Sie die Geschichtenerzähler ändern. Lassen Sie die Zukunft unsere Geschichten bewahren, die wir heute erschaffen.“

Array, PagerDutys Employee Resource Group (ERG) für schwarze und lateinamerikanische Mitarbeiter, feierte im vergangenen Februar den Black History Month mit einem fokussierten und gezielten Ansatz, Geschichten aus einer „Zukunftsperspektive“ zu erzählen und zu präsentieren und gleichzeitig unsere Vergangenheit zu würdigen. Das Thema des Monats war „Black Futures Month: Exzellenz, Belastbarkeit und Gerechtigkeit“. Das Ziel war, die schwarzen Stimmen in unserer gesamten Organisation hervorzuheben und zu stärken, die als Beispiele dafür dienen, wie wir die Belastbarkeit schwarzer Talente heute und morgen definieren und würdigen, durch Gespräche und Kontakte gerechte Lösungen finden und schwarze Exzellenz bei PagerDuty und den von uns betreuten Communities hervorheben können.

Schwarze Zukunft = Exzellenz

Array hat sich mit unserem Company Kickoff-Team zusammengetan, um ein moderiertes Black Leadership-Panel mit unseren neuesten Vorstandsmitgliedern zu veranstalten: Dr. Alec Gallimore und Bonita C. Stewart. Torian Parker, ein Senior Product Designer aus Toronto, leitete das Gespräch und konzentrierte sich darauf, wie diese Führungskräfte in ihren jeweiligen Bereichen und Fachgebieten führen. Sie sind Beispiele für großartige Führungskräfte, die ihre Arbeit tun und schwarze Exzellenz repräsentieren. Es war offensichtlich, dass die Entdeckung der eigenen Exzellenz in der schwarzen Community nicht dem Zufall überlassen werden darf, wie Stewart zu Beginn des Panels sagte: „Man muss sein eigener Noblist sein. So findet man Erfolg.“ Gallimore und Stewart erläuterten uns ihre Werte der Charakterbildung, des Mutes und der Bereitschaft, im Laufe ihrer Karriere hart zu arbeiten, um anderen zu dienen.

Die harte Arbeit erfordert oft ständigen Vertrauensaufbau, das Eingehen auf unangenehme Gespräche und das Abwägen dessen, was wichtig ist, um die Vergangenheit zu verstehen und Systeme für die Zukunft zu ändern. Gallimore erklärte am Ende: „Der beste Weg, die Zukunft vorherzusagen, ist, sie zu gestalten!“ Ihre wichtigsten Erkenntnisse waren, dass sie lernen mussten, in jedem Aspekt ihrer Karriere ein aktiver Verbündeter zu sein. Wir befinden uns in einer neuen Ära, in der wir alle bereit sein müssen, ein Verbündeter zu sein, wenn wir echte Veränderungen in der Welt sehen wollen. Dies erfordert, auf andere zuzugehen und sie zu unterrichten, mehrere Mitarbeiter einzustellen, um die „einzigen“ Erfahrungen zu eliminieren, und sich bei jeder sich bietenden Gelegenheit darauf zu konzentrieren, herausragende Leistungen in der inklusiven Führung zu erreichen.

Ende des Monats kam Gallimore zurück, um bei einer vertraulichen Veranstaltung namens „Spill the Tea“ mit den Array-Mitgliedern zu sprechen. Dabei ging es um ein „Einzelgespräch“ über die Zukunft schwarzer Talente und um Perspektiven darüber auszutauschen, was heute nötig ist, um die Möglichkeiten der Zukunft zu verwirklichen. Es ist wichtig, in die Entwicklung schwarzer Talente zu investieren. Array wollte den Mitgliedern einen Anführer vorstellen, der so aussieht wie sie und sie dazu inspiriert, „das zu sein, was Sie heute nicht sehen können, damit sich eines Tages jemand in Ihnen wiedererkennen kann.“

Das Jahrbuch zum Black Futures Month

Im Laufe des Monats haben wir unsere schwarzen und lateinamerikanischen Talente, die bei PagerDuty erfolgreich sind, ins Rampenlicht gerückt, indem wir das Black Futures Month Yearbook erstellt haben. Das Jahrbuch besteht aus einer Reihe von Profilen, die die Komplexität und Individualität unserer Array-Mitglieder hervorheben und betonen sollen. Wir haben unsere Mitglieder gebeten, zu beschreiben, wer sie sind, wer sie inspiriert und wie sie mit ihrer Erfahrung als Schwarze in ihrem Leben und bei der Arbeit umgehen. Indem wir die Vielfalt farbiger Gesichter im gesamten Unternehmen normalisieren, leisten wir die harte Arbeit, unsere Sichtbarkeit intern zu erhöhen – und verstärken den Bedarf nach mehr.

Auf unserem Weg in die Zukunft ist es wichtig, dass die Menschen uns als Individuen sehen und nicht als Monolith der „schwarzen und braunen Talente“. Indem wir die Vielfalt der Talente bei PagerDuty hervorheben, hoffen wir, die Aufmerksamkeit auf ihre individuelle und kollektive Exzellenz zu lenken, die sie unseren Kunden täglich bieten.

Schwarze Zukunft = Widerstandsfähigkeit

Eines der Kwanzaa-Prinzipien, Ujima, steht für „kollektive Arbeit und Verantwortung“, was bedeutet, unsere Gemeinschaft gemeinsam aufzubauen und zu erhalten und die Probleme unserer Brüder und Schwestern zu unseren Problemen zu machen – und sie gemeinsam zu lösen. Wenn wir auf die Vergangenheit zurückblicken, gibt es viele großartige Beispiele, die uns heute zeigen können, um zu verstehen, was nötig ist, um die Herausforderungen zu meistern und zu überwinden. Es erfordert den Aufbau einer Gemeinschaft, etwas in Form unserer Zeit und unseres Geldes zurückzugeben und die Bereitschaft, unsere Geschichten innerhalb unserer Gemeinschaft zu teilen und uns gegenseitig zu helfen, die andere Seite des Kampfes zu erreichen.

Unsere Gemeinden erreichen

Im Laufe des Monats Februar sponserte Array zwei Schulen, die MLK Middle School (San Francisco, Kalifornien) und die Cascade Elementary School (Atlanta, Georgia). Diese Schulen wurden ausgewählt, weil sie in den Gemeinden liegen, in denen PagerDuty ansässig ist, und überwiegend schwarze und braune Schüler unterrichten. Wir veranstalteten eine Spendenaktion, um Lehrer mit Schulmaterial zu versorgen, Schülern Schulsets zu geben und Eltern Lebensmittelgutscheine zu schenken, da viele der Familien überproportional von der Pandemie betroffen sind und mit Grundbedürfnissen wie Lebensmitteln und Haushaltswaren zu kämpfen haben. Abschließend arbeiteten Array-Mitglieder mit der MLK Middle School zusammen und veranstalteten ein Karriere-Panel, bei dem Lehrkräfte und Schüler die Gelegenheit hatten, mit schwarzen und lateinamerikanischen PagerDuty Mitarbeitern zu sprechen und mehr über ihre Hintergründe und Karrierewege zu erfahren.

Verbindung mit unseren „Cousins“ in der Technik

Wir haben mit mehreren Black ERGs bei GAP Inc, Zendesk und DocuSign zusammengearbeitet und ein virtuelles Cookout veranstaltet! Durch die Schaffung einer Community mit anderen schwarzen Talenten aus dem Technologiebereich und mit unseren Kunden möchten wir lernen, Bindungen aufbauen und Verbindungen knüpfen, damit wir gemeinsam an einer besseren Zukunft arbeiten können.

Da Essen ein so zentraler Bestandteil der schwarzen Kultur ist, haben wir ein Erlebnis geschaffen, bei dem die Teilnehmer eine Liste von Restaurants in schwarzem Besitz erhielten und ein Spiel zum Thema „Cookout“ veranstalteten. Während der Cookout-Veranstaltung erfuhren wir, wie andere ERGs in ihren Organisationen Räume für schwarze Communities schaffen und wie sie sich gegenseitig unterstützen. Dazu gehörte auch der Austausch von Erkenntnissen darüber, was sich als effektiv erwiesen hat und welche Arbeit noch zu tun ist. Diese Veranstaltung bot anderen ERGs die Möglichkeit, ihre Erfolgs- und Misserfolgsgeschichten zu teilen, sodass wir gemeinsam aus ihren Überlegungen lernen können. Wir hoffen, dass wir bei einem regelmäßigen Treffen mit ähnlichen SaaS- und IT-Organisationen weiterhin Ideen austauschen werden. Diese Arbeit wird einfacher, wenn wir sie gemeinsam erledigen!

Schwarze Zukunft = Gerechtigkeit

Tatsache ist, dass man nicht schwarz sein muss, um zu sehen, wie Schwarze gewinnen; zu sehen, wie Schwarze gewinnen, ist kein Nullsummenspiel. Repräsentation und Chancengleichheit waren schon immer Teil der Vision von Array, und im Februar startete Array das erste Reverse Mentorship Program, das für Mitglieder des Senior Leadership Teams (SLT) konzipiert ist, um schwarze und braune Dutonianer bei der Entwicklung ihrer Karriere zu betreuen und ihnen Anleitung zu geben, während sie gleichzeitig Best Practices der Verbündetenschaft erlernen, um schwarze und braune Gemeinschaften innerhalb und außerhalb des Arbeitsplatzes zu unterstützen. Dieses Programm ist für beide Seiten von Vorteil und schafft einen wechselseitigen Mentoring-Kanal, um Folgendes zu erreichen:

  • Stellen Sie SLT die Perspektiven und Erfahrungen unserer schwarzen und braunen Mitarbeiter vor, um ihre integrativen und gerechten Führungskompetenzen zu verbessern.
  • Investieren Sie in die Entwicklung der Dutonians: Mentees können ihr betriebswirtschaftliches Wissen und ihre Fähigkeiten erweitern, von erfahrenen Führungskräften wertvolle Ratschläge zur Weiterentwicklung ihrer Karriere erhalten und ihre beruflichen Netzwerke aufbauen.

Alles in allem kann kein Black Futures Month stattfinden, ohne Menschen mit der großartigen schwarzen Kultur in Kontakt zu bringen. In Zusammenarbeit mit unserem Vibe-Team haben wir:

  • Wir haben Black Future Experience Boxes an Array-Mitglieder und Mentoren verschickt, die Artikel von Unternehmen in schwarzem Besitz enthielten, wie zum Beispiel Kaffee von Schwarz und fett , Tee aus Einfach Honig hinzufügen und das Buch Schwarze Zukunft , das ein Bild davon zeichnet, wie eine integrativere, vielfältigere und gerechtere Zukunft für die schwarze Gemeinschaft aussehen kann.
  • Moderierte Yoga & Soul-Sitzungen mit Audrey Cash von Level3 Yoga, einem Hip-Hop-Yogastudio mit Sitz in Atlanta, GA, das sich auf die Förderung der körperlichen, geistigen und emotionalen Heilung konzentriert und gleichzeitig die Stigmatisierung der psychischen Gesundheit innerhalb der Hip-Hop-Community bekämpft.
  • Ein virtuelles Konzert in Zusammenarbeit mit Sofar-Sounds mit schwarzen Künstlern:
    • Schüchtern spricht ist eine amerikanische Hip-Hop- und Spoken-Word-Künstlerin. Mit ihrer gefühlvollen Stimme, ihren tiefgründigen Texten und ihrem unbändigen Selbstvertrauen gewinnt Shy Fans von San Francisco bis Großbritannien – und vielen Städten dazwischen. Ihre Reime sind brillant, spirituell und introspektiv.
    • Ben Mulwana ist ein in Uganda geborener und aufgewachsener Sänger, Songwriter und Multiinstrumentalist. Seine Songs haben eine erzählerische Qualität, die sowohl einzigartig als auch vertraut ist und stark von seiner Kultur geprägt ist.

Das ist unsere Geschichte, was ist Ihre? Wir können eine Zukunft aufbauen, in der Spitzenleistungen gefeiert, Belastbarkeit anerkannt und Gerechtigkeit gemessen wird. Lassen Sie uns weiter daran arbeiten, unsere Zukunft hängt von uns ab.

Unsere Taten schreiben Geschichte, und die Geschichten, die die Geschichte der Schwarzen ausmachen, geben uns Beispiele für Exzellenz, Widerstandsfähigkeit und Gerechtigkeit, über die wir sprechen und die wir zukünftigen Generationen beibringen können. Hier bei PagerDuty möchten wir vorangehen, eine Geschichte aufbauen und ein Erbe hinterlassen, das die schwarze Gemeinschaft voranbringt. Wir ermutigen Sie, sich die von uns vorgestellten Unternehmen und Künstler in schwarzem Besitz anzusehen und sie zu unterstützen!