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Es ist Zeit, darüber hinauszugehen: Evolution des Arrays

von Phylicia Jones 21. März 2022 | 11 Minuten Lesezeit

Worte wie Freiheit

Es gibt Wörter wie Freiheit

Süß und wunderbar zu sagen

In meinem Herzen singt die Freiheit

Den ganzen Tag jeden Tag.

Es gibt Wörter wie Freiheit  

Das bringt mich fast zum Weinen

Wenn Sie gewusst hätten, was ich weiß

Sie würden wissen, warum.

Langston Hughes

Tag eins vor vier Jahren

Am Donnerstag, dem 15. Februar 2018, stand ich mit meinem schwarzen Dutonian-Kollegen Adam Boone zusammen und las die obigen Worte aus Langston Hughes‘ Gedicht: Worte wie Freiheit, an das gesamte Unternehmen während unserer ersten Town Hall l des Jahres. An diesem Tag stellten wir Array vor, die erste schwarze und lateinamerikanische Mitarbeiterressourcengruppe (ERG) bei PagerDuty. Rückblickend war ich nervös, denn es war erst mein zweiter Monat im Unternehmen und auf dieser Bühne bekam ich das Mikrofon und und die Möglichkeit für unser Stimmen, die gehört werden müssen. Als schwarze Frau in Amerika, die ihre Karriere aufbaute, gibt es kein besseres Gefühl g als wenn man das Mikrofon bekommt und aus dem Herzen sprechen darf. Das ist das, was ich Freiheit nennen würde. Es gab keine Barrieren vor diesem Moment; wir bekamen ein Datum und eine Uhrzeit, also kamen wir einfach und legten los. Da wusste ich, dass diese Art von Arbeit bei PagerDuty möglich ist.

PagerDuty hat mir gezeigt, dass wir alle unseren Teil dazu beitragen können, wenn es um Inklusion, Vielfalt und Gleichberechtigung geht. Ich möchte Ihnen anhand meiner Erfahrungen von der Reise von Array erzählen und wie wir über einmonatige Feierlichkeiten hinaus zu fortlaufenden Programmen kommen, um die Menschen um uns herum (Schwarze, Lateinamerikaner und Verbündete) zu unterstützen. Ein Teil dieser Geschichte zeigt, wie ich gelernt habe, die Plattform einer ERG zu nutzen, um an meinem Arbeitsplatz einen Ort der Zugehörigkeit und Gleichberechtigung zu schaffen.

Zurückblicken

Als ich zum ersten Mal zu PagerDuty kam, zählte ich, wie viele Menschen mit dunkler Hautfarbe, wie viele von „uns“ hier sind. Glücklicherweise waren es mehr als dort, wo ich herkam, also war ich natürlich aufgeregt. Ich erinnere mich, wie ich andere schwarze und lateinamerikanische Dutonianer traf und sofort ein Gemeinschaftsgefühl hier bei PagerDuty verspürte, als wir gemeinsam zu Mittag aßen und in Konferenzräumen saßen und über den Namen unserer ERG, ihre Mission und Vision brainstormten.

Die Mission von Array besteht darin, eine Community des kontinuierlichen Lernens zu ermöglichen, die Empathie und Verständnis für die Lebenserfahrung der Schwarzen und Lateinamerikaner fördert.

Vision: Gleiche Bedingungen für schwarze/lateinamerikanische Mitarbeiter schaffen, indem wir bei PagerDuty ein vielfältiges und integratives globales Arbeitsumfeld fördern und feiern, sodass wir weiterhin Talente anziehen können, die unseren vielfältigen Kundenstamm repräsentieren.

Ich dachte mir: „Ist das das, was meine Vorfahren erlebt haben, als sie Bürgerrechtsbewegungen planten?“ Möglicherweise. Wenn ich an meine Zeit bei PagerDuty zurückdenke, als Array-Leiter mit der längsten Dienstzeit, hat Array mir und PagerDuty so viel gegeben, während wir beide weiterhin auf dem Weg der Inklusion, Vielfalt und Gleichberechtigung voranschreiten, den wir vor vier Jahren begonnen haben. Wir haben gemeinsam gelernt, welche unangenehmen Gespräche man führen kann, wir haben schwarzen und lateinamerikanischen Mitarbeitern erlaubt, ihre eigenen Räume zu haben, während wir uns mit herausfordernden sozialen Problemen auseinandersetzen, die uns direkt betreffen, und wir haben Lernmöglichkeiten geschaffen, um Verbündeten die Erfahrungen von Schwarzen und Lateinamerikanern bewusst zu machen, denn wir sind kein Monolith – wir sind eine Diaspora voller Anordnung von schöner Geschichte und Exzellenz – wie können wir anderen unsere Realitäten vor Augen führen?

Wir sind auf lange Sicht dabei  

Letztes Jahr lernte ich den Begriff „ universelle Zugehörigkeit ,' aus Johannes Powell , Direktor des Othering & Belonging Institute an der University of California, Berkeley, als ich die Zukunft der Arbeit studierte. Universelle Zugehörigkeit ist ein Gefühl der Einheit unter Menschen. Es ist ein Gefühl, das Menschen unabhängig von Meinungsverschiedenheiten, Rasse, Glaubensbekenntnis, Klasse oder Religion zusammenhält. Obwohl viele Array-Mitglieder gekommen und gegangen sind, haben mir meine Zeit und Erfahrungen bei Array ermöglicht zu verstehen, wie wir in der Zukunft der Arbeit überleben und welche Art von Arbeit es braucht, um einen Ort der Zugehörigkeit zu schaffen, wenn wir in einer verteilten Welt getrennt sind. Durch die Entwicklung von Array habe ich gelernt, dass eine Pandemie oder eine Krise nicht der richtige Zeitpunkt ist, um selbstgefällig zu sein.

Aufgrund unserer PagerDuty Werte „Bring Your Self“, „Übernimm die Führung“ und „Lauf zusammen“ ist Array gewachsen und das Gefühl der Einheit ist noch wichtiger geworden. Im Laufe der Jahre haben wir bei PagerDuty die Erlaubnis und das Privileg erhalten, dieses Gefühl der Einheit zu schaffen und andere mitzunehmen.

Folgendes lernen wir … Wir dürfen nicht zulassen, dass uns Kalendermonate vorschreiben, wann wir über Rasse sprechen oder feiern sollten oder können, wer wir sind. Tatsache ist, dass ein Tag oder ein Monat der Feier der Geschichte die Vergangenheit nicht auslöscht und die Probleme löst, mit denen wir heute und in Zukunft konfrontiert sind. In den letzten vier Jahren habe ich Arrays Wachstum in Bezug auf Führung, Mitgliedschaft, Teilnahme an Programmen und Engagement bei unseren Veranstaltungen aufgrund der schrittweisen Maßnahmen, die wir ergriffen haben, miterlebt. Schneller Vorlauf bis 2022. Array hat über 90 Mitglieder in unserer Community und wir haben Untergruppen in Array erstellt – „Array-Black“ und „Array-Latine“ –, um einzigartige Erlebnisse für diese Diasporas zu schaffen. Wir haben das Ziel, über unsere Feierlichkeiten zum Black History Month / Hispanic Heritage Month hinauszugehen und stattdessen Verbindung und Veränderung durch laufende Programme voranzutreiben, die Verbindung, Wachstum und Gemeinschaftsbildung fördern. Darüber hinaus war letztes Jahr das erste Jahr, in dem wir einen Bericht über unsere eigenen Daten zur Inklusionsumfrage erhalten konnten, um Programme und Veranstaltungen zu gestalten, die wirklich auf die Bedürfnisse unserer Mitglieder eingehen. Jetzt, mit mehr Mitgliedern und mehr Daten, können wir uns wie jedes großartige Team weiterentwickeln und vergrößern. Wir wollen Geschichte schreiben, indem wir andere dazu bewegen, eine bessere Zukunft für schwarze und lateinamerikanische Talente am Arbeitsplatz zu schaffen. Können wir eine „neue Normalität“ erreichen, die uns allen gerechter dient als eine Rückkehr zur Normalität?

Veränderung erfordert Führung

Wirkliche Veränderungen erfordern Verantwortung und echte Führungskräfte, die bereit sind, die Arbeit zu tun. Gleich nachdem Array eine ERG wurde, wollte unsere CEO Jennifer Tejada sich mit den Führungskräften von Array zusammensetzen und ein Gespräch führen. Das Bild ist mir noch so lebendig. Sie kam ins Zimmer, setzte sich und sagte: „Wie kann ich helfen?“ Das war’s, und der Rest ist Geschichte. Seitdem hat uns die Verbindung und Beziehung, die Array zu unserer CEO aufgebaut hat, Zugang zu unseren schwarzen und lateinamerikanischen Vorstandsmitgliedern – Alec Gallimore, Elena Gomez und Bonita Stewart – verschafft; wir haben die Förderung erhalten, um das erste von der ERG gesponserte Mentorenprogramm zwischen Array-Mitgliedern und leitenden Führungskräften zu starten; und wir konnten ein Bewusstsein dafür schaffen, wie wir die verschiedenen Herausforderungen angehen, mit denen unsere Mitglieder aus der Perspektive des Unternehmens und der Mitarbeitererfahrung konfrontiert sind. Das Besondere an Jenn ist, dass sie nie vorgibt, die Antwort zu kennen, wenn es um Array geht, aber sie nimmt sich in unseren vierteljährlichen Update-Meetings Zeit, zuzuhören, und ist bereit, bei der Suche nach Lösungen zu helfen.

Ich freue mich auf Gemeinschaftshaus

Ich habe gehört, wir befinden uns im „Juniorjahr“ der Pandemie. Wenn ich an meine Highschool-Zeit zurückdenke, war das Juniorjahr das Jahr, in dem man sich ernsthaft mit seiner Zukunft nach der Highschool beschäftigte. In gewisser Weise beschäftigt sich das Array heute ernsthaft mit unserer Zukunft und stärkt unsere Community bei PagerDuty, damit wir dieses Gefühl der Zugehörigkeit spüren können. Ich freue mich über das Engagement unserer Führungskräfte, die Bindung und das Engagement innerhalb unserer Community zu erhöhen, indem sie Ideen auf den Tisch bringen und zum Leben erwecken. Wir glauben, dass diese fortlaufenden Akte der Verbindung uns auf den Weg bringen werden, auf dem wir uns allgemein bestärkt fühlen, jeden Tag zur Arbeit zu gehen und das Beste füreinander und für unsere Kunden zu tun. In diesem Jahr treiben wir den fortlaufenden Aufbau der Community voran, indem wir:

  • Nehmen Sie an den unangenehmen Gesprächen teil —Wir führen unsere „Spill the Tea“-Gespräche weiter, weil wir glauben, dass Gespräche eine große Kraft haben. Diese vertraulichen Gespräche unter Mitgliedern geben uns die Sicherheit, uns auszudrücken und uns ernsthaft über die wichtigsten Themen zu unterhalten. Diese Gespräche finden monatlich statt, um ungezwungene Zusammenstöße zwischen unseren Mitgliedern in der gesamten Organisation zu ermöglichen.
  • Verbinden Sie Array-Mitglieder mit Führungskräften – Wir befinden uns im zweiten Jahr unseres Array Mentorship Program, das für Mitglieder des Senior Leadership Teams (SLT) konzipiert ist, um schwarze und braune Dutonianer bei der Entwicklung ihrer Karriere zu betreuen und zu beraten, während sie gleichzeitig Best Practices für die Unterstützung schwarzer und brauner Gemeinschaften innerhalb und außerhalb des Arbeitsplatzes erlernen. Nachdem wir nun unsere Vertretung unter unseren VPs erhöht haben, hoffen wir, mehr Struktur und Unterstützung rund um die Mentoring-Beziehungen aufzubauen, um mehr Senior Leaders die Perspektiven und Erfahrungen unserer schwarzen und braunen Mitarbeiter näherzubringen, damit sie ihre integrativen und gleichberechtigten Führungskompetenzen besser ausbauen können.

„Ich kann gar nicht in Worte fassen, wie dankbar ich bin und wie sehr mir dieses Programm das Selbstvertrauen gegeben hat, GROSS ZU TRÄUMEN! Ich hatte einen hervorragenden Mentor. Er gab mir ausreichend Zeit, meine Meinung zu sagen. Er hörte mir nicht nur zu, sondern hörte mir zu, zeigte mir seine persönlichen Geschichten und ließ mich wissen, dass alles möglich ist.“ – 2021 Array-Mentee, Meley Bekele

  • Array-Mitglieder miteinander verbinden – Durch das Wachstum unserer Mitgliederzahlen starten wir eine „Reach One, Teach One“-Reihe (ROTO). Als direkte Reaktion auf unsere Inklusionsumfrage möchten wir aktiv werden. Unsere Mitglieder wollten einen Raum, in dem sie diskutieren können, wie sie mit Karrieremeilensteinen und -entscheidungen umgehen können. Manchmal ist der beste Ort, um diese Gespräche zu beginnen, die eigene Community. Wir veranstalten diese Sitzungen alle zwei Monate, wo wir:
    • Wählen Sie ein Schwerpunktthema, zu dem wir Perspektiven, Ratschläge und Erkenntnisse austauschen (ausgewählte Themen auf Anfrage der Mitglieder),
    • Bieten Sie praktische Tipps zur Navigation durch die Prozesse
    • Schaffen Sie einen sicheren Raum für offene Gespräche und stellen Sie schwierige Fragen, um das Bewusstsein dafür zu schärfen, wie es weitergehen kann.
  • Mit einem größeren Ziel verbunden – Wir sind uns bewusst, dass unsere Chancen ohne die Opfer unserer Vorfahren, die vor uns kamen, nicht möglich gewesen wären. Im Laufe dieses Jahres werden wir unsere Partnerschaft mit unseren ID&E- und Social Impact-Teams aufrechterhalten, um sicherzustellen, dass wir unseren Leuten und unseren Gemeinden Zeit widmen. Wir haben den Stimmen von Unternehmen in schwarzem und lateinamerikanischem Besitz bewusst mehr Gewicht verliehen, als wir im Februar und September/Oktober unser Erbe feierten. Wir werden unser Engagement hier fortsetzen, um durch kleine und große Anstrengungen Wege zu finden, etwas zurückzugeben, um sicherzustellen, dass wir die Menschen um uns herum in jeder Hinsicht unterstützen. Frühere und aktuelle Partnerschaften bestanden mit:
    • Tage für den Wandel
    • Code-Tenderloin
    • MLK Mittelschule, San Francisco
    • Frauengebäude, San Francisco
    • Das New Georgia-Projekt
    • Atlanta-Mission
    • Bundeshaus von Georgia
    • Emporr
    • Atlanta Gemeinschafts-Lebensmittelbank

Weiterhin Hoffnung für die Zukunft haben

Die Reise geht weiter, denn Veränderung ist nicht das endgültige Ziel, sondern Gerechtigkeit. Ich hoffe, dass wir von Jahr zu Jahr bewusster und aufmerksamer werden und die Bereitschaft entwickeln, zu lernen, unsere Programmierung zu wiederholen und unsere Wirkung Person für Person zu steigern. Array hat mir beigebracht, dass wir alle etwas darüber lernen können, wer wir sind, wie wir andere beeinflussen und wie wir ein Beispiel dafür sein können, wie Veränderung aussehen kann, wenn man die Menschen an die erste Stelle setzt. Wahre Freiheit und Unabhängigkeit werden nur dann kommen, wenn alle bereit sind und sich erlauben, als ein Volk zu lernen. Ich denke, Array kann bei diesem Lernprozess helfen. Ich bin den ehemaligen und aktuellen Array-Mitgliedern, die im Laufe der Jahre ihre persönlichen und beruflichen Erfahrungen und Geschichten mit mir geteilt haben, auf ewig dankbar. Es sind diese Geschichten und Erfahrungen, die akzeptiert werden und den Kern dessen bilden, was Array zu der Community macht, die es heute ist.

Was macht Array

Keine zwei Geschichten sind gleich

Eine Melaninmischung, die wir beim Namen nennen

Ein Raum für einen ungefilterten Ton

Eine Gemeinschaft, die ich mein Zuhause nennen kann.

Voller Stolz und Emotionen

Ich fühle mich nicht wie ein Alibi

An einem Tag wie heute immer da

Das bringt uns voran, das ist Array

Phylicia Jones