Lies das Gartner Marktführer Heute!

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„Laut Gartner sind bestehende Strategien zur Workload-Automatisierung nicht in der Lage, mit der zunehmenden Komplexität von Workload-Typen, -Volumina und -Standorten umzugehen, die durch die sich entwickelnden Geschäftsanforderungen bedingt ist. Ohne Zusammenarbeit und Automatisierung innerhalb und außerhalb der IT wird das digitale Geschäft verlangsamt, was zu Silos von Fähigkeiten in Geschäfts- und IT-Teams führt. Die Kostenoptimierung ist eine sich entwickelnde Herausforderung, die durch technische Schulden und Anforderungen zum Nachweis des Geschäftswerts von Investitionen getrieben wird.“

Der Mangel an Zusammenarbeit und Automatisierung innerhalb und außerhalb der IT-Abteilungen führt zu isolierten Fähigkeiten in den einzelnen Geschäfts- und IT-Teams und bremst so das Tempo des digitalen Geschäfts. Darüber hinaus wird die Kostenoptimierung zu einer ständigen Herausforderung, da sich technische Schulden anhäufen und die Notwendigkeit, den Wert von Investitionen nachzuweisen, zunimmt.

Durch die Berücksichtigung dieser Schlüsselergebnisse aus einem kürzlich von Gartner® veröffentlichten Market Guide sind wir davon überzeugt, dass Unternehmen ihre Betriebsabläufe rationalisieren und ihre Effizienz angesichts zunehmender Komplexität steigern können. Werfen wir einen kurzen Blick auf unser Verständnis der Schlüsselergebnisse aus Gartner-Marktführer für Service-Orchestrierungs- und Automatisierungsplattformen.

Herausforderungen bei der Workload-Automatisierung

Unternehmen stehen vor unzähligen Herausforderungen, wenn es darum geht, Workloads effektiv zu verwalten. „Laut Gartner sind bestehende Workload-Strategien nicht in der Lage, mit der zunehmenden Komplexität von Workload-Typen, -Volumina und -Standorten umzugehen, die durch sich entwickelnde Geschäftsanforderungen bedingt ist.“ Automatisierungsstrategien, die früher ausreichten, sind nicht mehr dafür geeignet, die zunehmende Komplexität zu bewältigen, die durch sich entwickelnde Geschäftsanforderungen bedingt ist.

Um diese Herausforderungen zu bewältigen, müssen Unternehmen intelligente Automatisierungslösungen einführen, die sich an veränderte Anforderungen anpassen können. Intelligente Workload-Automatisierung nutzt Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML), um Ressourcen dynamisch zuzuweisen, die Planung zu optimieren und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren.

Zusammenarbeit und Automatisierung: Silos aufbrechen

Laut Gartner verlangsamt sich das digitale Geschäft ohne Zusammenarbeit und Automatisierung innerhalb und außerhalb der IT, was zu isolierten Fähigkeiten in den Geschäfts- und IT-Teams führt. Der Mangel an Zusammenarbeit und Automatisierung zwischen diesen Teams kann digitale Geschäftsinitiativen erheblich behindern. Silos schaffen Barrieren, verlangsamen Entscheidungsprozesse und behindern den Informations- und Ideenfluss.

Um diese Herausforderungen zu meistern, müssen Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit fördern und Automatisierungslösungen implementieren, die sich über alle Geschäfts- und IT-Funktionen erstrecken. Durch die Integration von Workflows und den nahtlosen Informationsaustausch können Teams harmonisch zusammenarbeiten, Innovationen vorantreiben und digitale Initiativen beschleunigen. Kollaborative Automatisierungstools wie Workflow-Management-Plattformen und Projektmanagement-Software können eine effektive Kommunikation, Zusammenarbeit und den Informationsaustausch erleichtern, was zu einer schnelleren Markteinführung und einer höheren Kundenzufriedenheit führt.

Die wachsende Herausforderung der Kostenoptimierung

„Laut Gartner ist die Kostenoptimierung eine sich entwickelnde Herausforderung, die durch technische Schulden und Anforderungen zum Nachweis des geschäftlichen Werts von Investitionen vorangetrieben wird.“ Mit der Ausweitung digitaler Infrastrukturen häufen Unternehmen technische Schulden an – eine Belastung, die durch veraltete Technologien, ineffiziente Prozesse und Altsysteme entsteht. Diese technischen Schulden behindern nicht nur Agilität und Innovation, sondern erhöhen auch die Betriebskosten.

Um diese Herausforderung zu meistern, müssen Unternehmen der Kostenoptimierung durch strategische Investitionen und eine kontinuierliche Bewertung ihres Technologieportfolios Priorität einräumen. Der Einsatz von Cloud-basierten Lösungen, die Nutzung von Automatisierung und die Einführung agiler Praktiken können Unternehmen dabei helfen, technische Schulden abzubauen und eine höhere Kosteneffizienz zu erreichen.

Darüber hinaus sollten Unternehmen klare Kennzahlen und Prozesse etablieren, um den Geschäftswert von Technologieinvestitionen zu messen und aufzuzeigen, um so fundierte Entscheidungen und eine fundierte Ressourcenzuweisung zu ermöglichen.

Abschluss

Wir sind davon überzeugt, dass die wichtigsten Erkenntnisse des Berichts unterstreichen, dass Unternehmen bei ihrem Ansatz zum Workload-Management agil, anpassungsfähig und innovativ bleiben müssen, um sicherzustellen, dass sie den sich entwickelnden Geschäftsanforderungen wirksam gerecht werden und in der sich ständig verändernden digitalen Landschaft nachhaltiges Wachstum erzielen können.

„Gartner empfiehlt, die Zusammenarbeit zwischen Geschäfts- und IT-Teams voranzutreiben, indem der Zugriff auf automatisierte Funktionen durch Feedback-gesteuerte Self-Service-Automatisierungslösungen demokratisiert wird.

Schöpfen Sie den Geschäftswert der orchestrierten I&O-Automatisierung durch die Implementierung einer erweiterten Service-Orchestrierung und ereignisgesteuerter Workflows, um Agilität, Innovation und Kostenoptimierung voranzutreiben.

Erfüllen Sie die Geschäftsanforderungen von heute und morgen mit Service-Orchestrierungs- und Automatisierungsplattformen (SOAPs), die die erforderliche Agilität und Effizienz bieten. Integrieren Sie Agilität und Effizienz in orchestrierte IT-Prozesse, um Geschäftsanforderungen mithilfe von SOAPs zu erfüllen.“

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Gartner-Marktführer für Service-Orchestrierungs- und Automatisierungsplattformen, Chris Sanderson, Daniel Betts, Hassan Ennaciri, 23. Januar 2023.

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