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3 Schritte zum Umgang mit Fehlern mit einer DevOps-Denkweise

von Sam Lewis 10. Dezember 2015 | 2 Minuten Lesezeit

Emotionale Reaktion auf Fehler in DevOps verarbeiten

Hier sind einige Wörter, die Sie häufig hören in DevOps : Wenn Sie nicht zumindest manchmal scheitern, kommen Sie nicht schnell genug voran. Teams, die keine Angst vor dem Scheitern haben, sind besser gerüstet, größere Risiken einzugehen und Dinge zu erreichen, die noch nie jemand geschafft hat.

Viele Unternehmen haben Leitbilder, in denen es heißt, sie würden Experimente fördern und Fehler akzeptieren. Das ist Teil der Kultur hinter der Bewegung hin zu schuldlose Obduktionen . Es besteht jedoch eine große Kluft zwischen der rationalen Akzeptanz des Risikos des Scheiterns und dem emotionalen Umgang damit.

Hier finden Sie einige fundierte Ratschläge für eine bessere Zusammenarbeit mit produktiven Fehlern in DevOps.

Erster Schritt: Werturteile beseitigen

Machen Sie Ihrem Team klar, dass Scheitern nicht immer etwas Schlechtes ist und dass sie nicht gefeuert werden, wenn ein Projekt scheitert. Tatsächlich ist Scheitern ein wesentlicher Bestandteil von Innovation: Fast jedes Startup im Silicon Valley hat ein Schild an der Wand, das zum Risiko ermutigt. Der Schlüssel liegt darin, Scheitern von Schuld zu trennen und zu lernen, es nicht persönlich zu nehmen. Risiken einzugehen hilft Ihrem Unternehmen, innovativ zu bleiben, und Scheitern sind an der Tagesordnung.

Schritt zwei: Bleiben Sie nicht dabei

Die Angst vor dem Scheitern ist bei den meisten von uns fest verankert. Sie lässt sich nicht einfach ignorieren, denn sie ist mit vielen anderen persönlichen und kulturellen Problemen verbunden. Nehmen Sie sich ein oder zwei Tage Zeit, um mit den Emotionen umzugehen, aber lassen Sie sie nicht länger als 48 Stunden andauern. In der Zwischenzeit sollten Sie das Scheitern abgrenzen und nicht zulassen, dass es Ihre Leistung in anderen Bereichen beeinträchtigt. Kluge Unternehmen planen Fehler ein und integrieren die Behebung von Fehlern in ihre normalen Rückkopplungsschleifen.

Schritt drei: Behalten Sie alles im Blick

Es kann hilfreich sein, sich daran zu erinnern, dass jeder einmal scheitert. Lenken Sie Ihre Energie um und konzentrieren Sie sich auf die vor Ihnen liegenden Aufgaben. Menschen neigen dazu, Teamkollegen anzugreifen und die Schuld bei anderen zu suchen. Bereiten Sie sich auf diese Reaktion bei sich selbst vor. Erkennen Sie sie und unterbinden Sie sie, bevor Sie den Zusammenhalt des Teams gefährden. Akzeptieren Sie vor allem, dass Misserfolg Teil des Wachstums ist und dass Wachstum immer schmerzhaft ist.

In einer DevOps-Umgebung, die Fehler und Risiken fördert, geht es darum, Fehler zu verstehen, zu akzeptieren und aus ihnen zu lernen. Auch erfolgreiche Projekte, die aber nicht die Grenzen überschreiten, sind wichtig. Der Schlüssel liegt darin, Verbesserung, Lernen und Weitermachen zu priorisieren. Der Erfolg wartet auf der anderen Seite des Scheiterns.

 

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