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Inklusion, Vielfalt und Gleichberechtigung bei PagerDuty: Warum es wichtig ist, dass wir selbst Verantwortung übernehmen

von Jennifer Tejada 24. September 2020 | 5 Minuten Lesezeit

Am Montag hatte ich das Privileg zu hören, Verna Myers , VP of Inclusion Strategy bei Netflix, sprechen Sie mit unserem PagerDuty Gipfel Community über ihre Werkzeuge zur Schaffung von Inklusion und Gleichheit: die 4 Cs: Neugier, Mitgefühl, Bewusstsein und Mut. Das hat mich angesprochen, inspiriert und mich daran erinnert, dass wir noch so viel zu lernen haben. Ich bin kein Experte für ID&E, aber ich weiß, dass wir vorankommen und Risiken eingehen müssen, wenn wir den Wandel schneller vorantreiben wollen.

Diese Woche haben wir PagerDutys erste Bericht zu Inklusion, Vielfalt und Gleichberechtigung (ID&E) . Dies ist ein wichtiger Meilenstein für unser Unternehmen – wir glauben, dass die Förderung eines integrativeren, vielfältigeren und gerechteren Unternehmens sowohl das Richtige als auch ein gutes Geschäft ist. Vielfalt macht uns nicht nur stärker und innovativer, sondern stellt auch sicher, dass wir die Gemeinschaften widerspiegeln, denen wir dienen.

ID&E ist das Herzstück der Arbeitsweise von PagerDuty . Wir wissen, dass dauerhafte Veränderungen ohne konkrete Maßnahmen, die von unseren Werten getragen und in unseren Geschäftsprozessen umgesetzt werden, nicht möglich sind. Wir verpflichten uns, gezielte Maßnahmen zu finanzieren, mit Personal auszustatten und zu messen, um sicherzustellen, dass sich jeder einzelne Dutonianer bei PagerDuty wohlfühlt und die gleichen Chancen auf Erfolg und Karrierewachstum hat.

Die Weitergabe unseres Berichts, der die demografische Zusammensetzung unserer Mitarbeiter und unsere ID&E-Verpflichtungen umfasst, hilft uns, uns selbst zur Verantwortung zu ziehen und hoffentlich andere dazu zu inspirieren, in ihren eigenen Organisationen aktiv zu werden. Wir übernehmen die Verantwortung, weil diese Themen in der Vergangenheit schlicht nicht genügend Priorität hatten und wir wissen, dass noch viel zu tun ist. Man kann mit Fug und Recht sagen, dass wir uns in der Anfangsphase unserer ID&E-Reise befinden, und es ist wichtig, dass wir offen und ehrlich darüber sprechen, wie diese Reise aussehen wird. Es ist mir auch wichtig zu betonen, dass dies nicht bedeutet, dass wir alles herausgefunden haben; es geht vielmehr darum, einige unserer Erkenntnisse zu teilen, in der Hoffnung, dass dies anderen hilft und den Wandel beschleunigt.

Das Bericht teilt die aktuelle Sichtweise unseres aktuellen Stands und die Daten hinter unseren Bemühungen um Vielfalt und Lohngerechtigkeit. Auf diese Weise hoffen wir, unseren Mitarbeitern und externen Stakeholdern Transparenz über die Schritte zu bieten, die wir bisher unternommen haben, um ein integratives und ausgewogenes Unternehmen aufzubauen. Wir arbeiten auch daran, selbst gemeldete Daten zu jedem Teil unserer Dutonian-Community zu erfassen, damit wir in Zukunft zusätzliche Erkenntnisse veröffentlichen können.

Gemeinsam mit unseren Kollegen den Wandel vorantreiben

Neben der transparenten Berichterstattung über unseren Weg ist es uns wichtig, dass wir uns lautstark und sichtbar für Veränderungen einsetzen. Es ist großartig zu sehen, dass viele unserer Kollegen dies ebenfalls tun. Man ist nur so gut wie die Menschen und Unternehmen, mit denen man sich umgibt. In diesem Sinne suchen wir ständig nach Möglichkeiten, mit anderen Unternehmensführern zusammenzukommen, die in der Lage sind, echte Veränderungen voranzutreiben. Dies sind einige der jüngsten Initiativen, denen wir uns kürzlich angeschlossen haben und die jeder sofort unterstützen kann:

  • Tag für Veränderung . Zu Ehren des Juneteenth 2020 haben wir voller Stolz PagerDutys Day for Change-Initiative zur Unterstützung der globalen #BlackLivesMatter-Bewegung ins Leben gerufen. Am 19. Juni wurde der Betrieb von PagerDuty eingestellt und die Dutonianer wurden ermutigt, die Zeit zu nutzen, um Solidarität mit der schwarzen Gemeinschaft zu zeigen. Dies wird ein jährlicher Meilenstein, den wir ehren.
  • Offener Brief mit The Justice Collective . PagerDuty hatte sich bereits dazu verpflichtet, mit Organisationen zusammenzuarbeiten, die Vielfalt und Inklusion vorleben und priorisieren, aber im August 2020 haben wir diese Ansicht gefestigt, indem wir uns einer Initiative von SurveyMonkey und The Justice Collective angeschlossen haben. Wir haben einen offenen Brief unterzeichnet, in dem wir Anbieter dazu verpflichten, in ID&E zu investieren, um mit PagerDuty Geschäfte machen zu können.
  • Die Board-Herausforderung . Wir sind vor Kurzem Gründungsmitglied einer neuen Initiative geworden, in deren Rahmen wir uns verpflichtet haben, innerhalb der nächsten 12 Monate einen schwarzen Direktor in unseren Vorstand zu berufen. Ich habe mich sehr gefreut, gemeinsam mit anderen führenden Unternehmen wie Zillow, Gusto und Nextdoor unterschreiben zu dürfen, und freue mich darauf, dieses Versprechen in die Tat umzusetzen.

Die Zusammenarbeit mit den Branchenkollegen von PagerDuty und unser gemeinsames Eintreten für Veränderungen ist eine der besten Möglichkeiten, ID&E in unserem gesamten Ökosystem zu fördern. Dies wird ein wichtiger und fortlaufender Prozess sein, und wir werden weiterhin nach solchen Möglichkeiten suchen und sie nutzen und zeigen, dass Technologieunternehmen sowohl inklusiv als auch leistungsstark sein können.

Ein Umfeld, das auf Zugehörigkeit basiert

Ich möchte auch einige Änderungen mitteilen, die PagerDuty an den Einstellungspraktiken vorgenommen hat, um sich speziell auf unterrepräsentierte Gruppen zu konzentrieren. Dies muss auf allen Ebenen umgesetzt werden. Das reicht von unserem Praktikumsprogramm an der Basis – bei dem die meisten Teilnehmer aus unterrepräsentierten Gemeinschaften stammen – bis hin zur Zusammenstellung eines vielfältigen Vorstands und Führungsteams. Einer der kulturellen Werte von PagerDuty lautet „Bring Your Self“ (Einbringen Sie sich selbst) und wir können dies nur verwirklichen, wenn wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter sicher, gesehen und gehört fühlt.

Verna teilt oft vier Schritte mit, die Unternehmen und Einzelpersonen unternehmen können, um gegen Rassismus vorzugehen. Ich fand sie aufschlussreich und hoffe, dass sie auch für Sie hilfreich sind:

  1. „Geben Sie das Geld aus“ und engagieren Sie einen Experten für Gerechtigkeit und Diversität.
  2. Machen Sie Ihre eigene Arbeit, um Rassismus zu verstehen.
  3. Hören Sie neue Stimmen und „hören Sie zu, um zu glauben.“
  4. Unterbrechen Sie Voreingenommenheit, wenn Sie sie bemerken. „Dies ist nicht die Zeit, Zuschauer zu sein.“

Dieses Jahr war von beispiellosen Umbrüchen in allen Bereichen unseres Lebens geprägt, und wir befinden uns in einem kritischen Wendepunkt, was soziale Ungerechtigkeit angeht. Es war noch nie so wichtig, unsere Fortschritte ehrlich zu betrachten und unsere Ziele öffentlich darzulegen, um systemische und dauerhafte Veränderungen voranzutreiben. Daher lade ich Sie alle ein, unseren ersten ID&E-Bericht und erfahren Sie mehr über die Schritte, die wir unternehmen, um sicherzustellen, dass Gleichheit kein Privileg, sondern ein Recht für alle ist.