Der Internet der Dinge (IoT) erfreut sich im Leben der Menschen und in Unternehmen weltweit zunehmender Beliebtheit. Obwohl es zunächst eine Neuheit war, tauchen in letzter Zeit immer mehr innovative und unternehmenskritische Anwendungsfälle auf. Angesichts der großen Vielfalt an verfügbaren IoT-Geräten, der großen Menge an generierten Daten und der verschiedenen Sicherheitslücken stehen Unternehmen, die IoT-Geräte herstellen, vor einer Vielzahl von Herausforderungen, bei denen eine Plattform zur Vorfalllösung helfen kann. Wenn Sie heute ein IoT-System aufbauen oder planen, in Zukunft eines aufzubauen, ist es entscheidend, Ihr IoT-System widerstandsfähig und sicher zu machen, indem Sie in eine Lösung investieren für Best Practice zur Vorfalllösung.

IoT-Systeme müssen integriert werden

Aufgrund der inhärenten Komplexität von IoT-Systemen, End-to-End-Überwachung und Integration sind lebenswichtig. Mit der Existenz von so viele Geräte , alle mit dem Internet verbunden und mit der Heimat verbunden, haben Sie eine große Menge an Daten, die nur darauf warten, genutzt zu werden. Wenn Menschen IoT-Geräte verwenden, haben sie Zugriff auf detaillierte Nutzungsmuster, wie z. B. Nutzungszeit, Nutzungshäufigkeit, verwendete bestimmte Funktionen usw.

Integration mit Überwachung, Protokollierung und ITSM Tools machen einen großen Unterschied für IoT und können Entwicklern von IoT-Geräten helfen, kollektiv aufatmen zu können. Eine Lösung wie PagerDuty macht es einfacher, das Chaos zu organisieren, indem sie alles von einem Zentralisiertes Dashboard und Definieren von Regeln zum Anpassen von Ereignisverwaltungsverhalten und -workflows.

Dies gilt insbesondere dank Version 2.0 der PagerDuty API. Mit dieser API sind App-Benachrichtigungen und Alarmverwaltung viel nahtloser und anpassbarer. Sie können PagerDuty nicht nur in Ihre Apps einbetten, sondern auch Ihre Apps in PagerDuty einbetten. Die Funktionalität von PagerDuty kann erweitert werden, indem Sie Ihr eigenes Dashboard einbetten, um die Daten anzuzeigen, die Sie speziell benötigen. Und mit der Benutzerdefinierter Ereignistransformator , mit JavaScript können Sie gewöhnliche Daten in wertvolle und normalisierte Vorfälle umwandeln und so die Möglichkeiten benutzerdefinierter Integrationen mit PagerDuty demonstrieren.

Verschiedene IoT-Integrationen

Es gibt viele Anwendungsfälle, in denen die APIs von PagerDuty zu Innovationen für das IoT beigetragen haben.

Harz.io

Harz.io , eine Client-, Server- und Geräteplattform für IoT, verwendet PagerDuty zur Handhabung des IoT-Vorfallmanagements. Eine Lösung wie Resin.io bringt die Prinzipien und Vorteile von DevOps in die Welt des IoT. Zu den weiteren Vorteilen von Resin.io gehört die Verwendung des Linux-Kernels, wodurch die Verwendung proprietärer Software für IoT-Geräte überflüssig wird. Dies macht die Entwicklung viel vertrauter.

Temboo

Zusätzlich, Temboo verwendet PagerDuty für Parkraumbewirtschaftung mit Hilfe eines Sensormoduls. Die IoT-Sensoren können Alarme auslösen, sodass die Sensordaten genutzt werden können, um herauszufinden, ob Parkplätze verfügbar sind. Temboo und PagerDuty können auch verwendet werden, um Sensoren in einem Senioren' Wohnbereich, damit ihre erwachsenen Kinder über einen Hilferuf oder eingeschränkte Mobilität informiert werden können.

Warnmeldungen

Ein weiteres Tool, SmartBear's Warnmeldungen , hilft bei Qualitätsprüfungen und API-Tests für IoT. Es automatisiert die Ausführung dieser Tests, sodass sie nicht mehr manuell durchgeführt werden müssen. Im Wesentlichen handelt es sich um eine einheitliche synthetische Überwachungsplattform, die auch Warnfunktionen enthält, die schnelle Warnungen direkt vom Testort senden und das Verhalten des Endbenutzers emulieren. PagerDuty lässt sich in AlertSite integrieren, um seine Überwachungsfunktionen mit hochmodernen End-to-End-Funktionen zur Vorfalllösung zu erweitern.

Missbrauch verhindern, bevor er passiert

Ethische Hacker haben immer wieder gezeigt, wie mit dem Internet verbundene Geräte auf verschiedene Weise ausgenutzt werden können, beispielsweise durch Missbrauch von Funktionen, um Benutzern Probleme zu bereiten, oder durch Verwendung von Geräten für DDoS-Angriffe. Das Vorfallmanagement ist eine wichtige Schutzebene, um IoT-Teams vor dem potenziellen Missbrauch eines Geräts zu warnen und eine koordinierte Reaktion auszulösen, insbesondere wenn es ungewöhnlich funktioniert.

Vorfallmanagement ist nicht nur ein Ziel. Es ist unglaublich wichtig, um eine sicherere Umgebung für das IoT zu schaffen. Das IoT soll dazu beitragen, das Leben der Menschen auf eine Weise zu verbessern, die Geräte bisher nicht konnten. Wenn Geräte eine so entscheidende Rolle spielen, wird die Verhinderung und Behebung von Vorfällen wichtiger denn je. V2.0 der PagerDuty API hat die PagerDuty Plattform auf die IoT-zentrierte Zukunft vorbereitet und bietet endlose Integrationsmöglichkeiten, die das Endbenutzer- und Entwicklererlebnis angenehmer, erweiterbarer und zuverlässiger machen.