Es ist unglaublich frustrierend, wenn man wegen eines Vorfalls per Pager benachrichtigt wird und dann zu seinem Computer eilen muss, um festzustellen, dass der Vorfall automatisch behoben oder von einem anderen Teammitglied bestätigt wurde.

Wir haben das Feedback laut und deutlich vernommen und vor Kurzem Benachrichtigungen über Statusaktualisierungen von Vorfällen veröffentlicht – jetzt können Sie anpassen, wie Sie benachrichtigt werden möchten, wenn sich der Status eines Ihrer Vorfälle ändert.

Benachrichtigungen über Statusänderungen von Vorfällen können Ihnen mitteilen, wann:

• Ein Vorfall wird eskaliert (und Ihnen daher nicht mehr zugewiesen).
• Ein Vorfall wird gelöst (entweder automatisch oder durch jemand anderen)
• Ein Vorfall wird von jemand anderem bestätigt (das kann praktisch sein, wenn Sie ein Mehrbenutzer-Eskalationsrichtlinie ).

Sie können festlegen, wann und wie Sie über Statusänderungen bei Vorfällen von Ihrem PagerDuty Konto aus benachrichtigt werden möchten. Melden Sie sich einfach bei PagerDuty an und navigieren Sie zu Ihrem Profil. Auf der Seite sehen Sie den Abschnitt „Statusaktualisierungen“. Von dort aus können Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen für Statusaktualisierungen anpassen.

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