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Das Leben bei PagerDuty: Wie PagerDuty seine Mitarbeiter weiterentwickelt

von Sweta Ackerman 14. Februar 2017 | 3 Minuten Lesezeit

Warum ich beigetreten bin

Als ich mich vor fast zwei Jahren für ein Vorstellungsgespräch bei PagerDuty entschied, überzeugten mich zwei Dinge davon, dass dies das Richtige für mich als Engineering Manager war: die Menschen und das Produkt. Seitdem hat sich die Größe von PagerDuty mehr als verdoppelt, und sowohl die Menschen als auch das Produkt haben mich weiterhin engagiert und begeistert.

Entwickler entwickeln

Während PagerDuty während seines schnellen Wachstums viele Veränderungen durchgemacht hat, ist sein Engagement für die Entwicklung seiner Mitarbeiter ungebrochen. Ingenieure erhalten mit der Anleitung und Genehmigung ihrer Manager die Möglichkeit, an Konferenzen und Schulungen teilzunehmen, die für ihre Rolle und ihre berufliche Entwicklung von entscheidender Bedeutung sind. Als Manager hat dies das Karrierewachstum meiner Teammitglieder erheblich beschleunigt und in vielen Fällen zu innovativeren Produktlösungen geführt. Ich habe Teammitglieder auch an Schulungen zur Führung entscheidender Gespräche, zur Entwicklung technischer Führungskompetenzen und sogar zu Achtsamkeit teilnehmen lassen, um ihnen zu helfen, intelligenter zu arbeiten.

Als Manager wachsen

Als technischer Leiter ist es mir außerdem wichtig, meine Fähigkeiten mit meinen Teams und dem Unternehmen skalieren zu können. Ich habe sehr von ManagerDuty profitiert, einer Reihe von intern entwickelten Schulungen für neue und erfahrene Manager, die aber allen Mitarbeitern offen stehen. Die Themen reichen von Feedbackgesprächen über Einstellungen bis hin zur Ausrichtung auf Ziele … alles auf die PagerDuty Kultur zugeschnitten, sodass ich sofort mit der Anwendung beginnen konnte.

Erfolgreich im Team

Neben der individuellen Entwicklung meiner Fähigkeiten bin ich davon überzeugt, dass Unternehmen nur dann erfolgreich wachsen können, wenn Teams als Ganzes zusammenwachsen können. In dieser Hinsicht bin ich sehr froh, eine großartige Gruppe von Kollegen aus dem Engineering-Management um mich zu haben. Vom ersten Tag an hat PagerDuty die Bedeutung der Zusammenarbeit betont, sei es als Entwicklungsteam, als Engineering-Management-Team oder mit dem Senior Leadership Team. Auf allen Ebenen und in allen Abteilungen fördert PagerDuty monatliche büroübergreifende Reisen der Teams. Insbesondere für das Engineering-Management-Team veranstalten wir einige Team-Offsites pro Jahr, bei denen wir unsere Erkenntnisse austauschen, gesunde Rückblicke und Ausblicke werfen und schwierige, gemeinsame Probleme mithilfe unserer kombinierten Erfahrungen gemeinsam angehen. Dies hat uns allen geholfen, uns als Führungskräfte individuell, aber auch als Team weiterzuentwickeln. Es hat mich auch ständig daran erinnert, dass ich nie allein bin; dass ich von der besten Gruppe von Peer-Leadern umgeben bin, die bereit sind, mit mir zu teilen, zu lernen und zu wachsen.

Ich freue mich auf

Alles in allem hat PagerDuty mir beigebracht, wie man Mitarbeiter einstellt, coacht, spricht, führt und letztendlich eine bessere Führungskraft und Person wird, als ich es mir je hätte vorstellen können. Ich habe in meinen zwei Jahren hier mehr gelernt als in meinen anderen Jobs zusammen. Mit dem neuen Jahr und der Erwartung weiteren Wachstums werden unsere Ziele ehrgeiziger, herausfordernder und daher spannender. Normalerweise wäre ich nervös, wie wir sie alle erreichen sollen, aber wir haben bereits neue Schulungen zu fortgeschritteneren Themen eingeführt. Daher war ich noch nie so zuversichtlich und vorbereitet, dass wir Erfolg haben werden.

Komm, schließe dich uns an; Wir haben die enorme Chance, die Art und Weise mitzugestalten, wie Menschen digitale Unternehmen führen.