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Bereitstellung von Echtzeit-Reaktionen in Ihrer gesamten Microsoft-Umgebung und mit Ihren Tools
Der Microsoft Software-Stack ist vielleicht Die der größte bekannte Name im gesamten Unternehmen. In den letzten Jahren haben wir einen enormen Wandel von einem On-Premises-Bereitstellungsmodell zu Cloud-First erlebt, als Reaktion auf die organisatorischen Anforderungen nach schnellerer Markteinführung, Skalierbarkeit, Flexibilität und Sicherheit. Kunden migrieren zunehmend zu Hybrid-Cloud-Management und Azure-Cloud-Rechenzentrumsressourcen, die eine massive Akzeptanz gefunden haben.
So heute, als Microsoft Ignite Die Woche beginnt und wir bei PagerDuty freuen uns sehr, als strategischer Microsoft-Partner dabei zu sein. Wir ermöglichen Microsoft-Kunden, agile und anpassbare Workflows für das Vorfallmanagement auf jede Serviceebene ihrer bestehenden Umgebung auszudehnen, wenn sie sich auf ihre Reise in die Hybrid Cloud begeben.
Sie können Systems Center Operations Manager (SCOM), Operations Management Suite (OMS) und Azure problemlos auf Serviceebene in PagerDuty einbinden, um einen Überblick über Ihre gesamte Hybridinfrastruktur zu erhalten. Jedes Mal, wenn Sie benachrichtigt werden, startet PagerDuty einen leistungsstarken Vorfallmanagement-Workflow, bei dem Sie über benutzerdefinierte Benachrichtigungsregeln benachrichtigt werden, eingebettete Echtzeit-Überwachungs-Iframes und Runbook-Informationen von Drittanbietern anzeigen und Helfer rekrutieren können, die sich auf eine Skype-Konferenzbrücke einklinken, um in Echtzeit zusammenzuarbeiten. Die Flexibilität der PagerDuty Plattform erweitert den schnellsten Weg zur Vorfalllösung in Ihre Microsoft-Umgebung. Wenn Sie hingegen gerne Ihre Microsoft-Produktivitätstools verwenden, können Sie problemlos PagerDuty Antwortmetriken und -Dashboards anzeigen, PagerDuty Bereitschaftspläne direkt in Sharepoint anzeigen und vieles mehr – die Möglichkeiten sind über unsere REST-API endlos.
Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie PagerDuty in Microsoft-Tools integriert wird, um IT-Betrieb Praktiker und Entwickler, um eine Reaktion auf Vorfälle in Echtzeit zu ermöglichen:
- Azure-Warnungen — Erhalten alarmiert zu kritischen Integritätsmetriken für Ihre Microsoft Azure-Rechenzentrumsressourcen, wie Einblicke auf Plattformebene, Anwendungseinblicke, Autoscale-Benachrichtigungen und Audit-Log-Ereignisse. Dies ist eine webhookbasierte Integration, die eine einfache Einrichtung und Anpassung ermöglicht.
- Operations-Management-Suite (OMS) — Erhalten Sie Einblick und Kontrolle über Ihre Hybrid Cloud (Microsoft Azure, AWS, OpenStack, Linux und VMware) mit allen Diagnose-, Protokoll-, Leistungs- und Warndaten in einer einzigen Bedienfeldansicht. Sie können Warnmeldungen so einstellen, dass sie bei einer vordefinierten Protokollsuche ausgelöst werden. Wenn bestimmte Kriterien erfüllt sind, werden Warnmeldungen über Webhooks an PagerDuty gesendet.
- Systems Center-Betriebsleiter — SCOM-Monitore den Zustand, die Integrität und die Leistung von allem, von Servern bis zu einzelnen Anwendungen in Microsoft Windows-Umgebungen. In SCOM generierte Warnungen können Vorfälle in PagerDuty auslösen, um den entsprechenden Techniker per SMS, Telefon, E-Mail oder Push-Benachrichtigung zu benachrichtigen.
- Visual Studio Team Foundation Server — VSTS ist eine fantastische Ergänzung zu Ihrer IDE als Plattform zum Teilen und Versenden von Code und zum Verfolgen von Arbeiten für jede Sprache. Lassen Sie sich in PagerDuty benachrichtigen, wenn ein Fehler oder ein Problem gemeldet wird.
- Skype — Verknüpfen Sie Skype-Online-Meetingdetails mit jedem beliebigen Dienst, sodass alle von diesem Dienst ausgelösten Vorfälle automatisch diese Details enthalten, sodass Einsatzleiter andere zur Zusammenarbeit in Echtzeit rekrutieren können. Alternativ können Sie Skype-Meetingdetails als persistente Reaktionsbrücken speichern, die Sie über ein Dropdown-Menü selbst in Vorfälle einbetten können. Diese werden über unsere neue Workflow-Erweiterungen Schnittstelle. *Antwortbrücken sind nur für Standard- und Enterprise-Kunden verfügbar.
- SharePoint — Betten Sie wichtige Informationen aus PagerDuty direkt in Sharepoint ein, damit Sie sofort erkennen können, wer gerade Bereitschaftsdienst hat, seine Kontaktinformationen einsehen und den Bereitschaftsplan sehen können. Dies ist auch ganz einfach über unsere API möglich.
Beachten Sie, dass Azure Alerts, OMS und Visual Studio Team Foundation Server allesamt Webhook-basierte Integrationen sind. Zur Einrichtung müssen Sie Ihren Dienst also lediglich so konfigurieren, dass er Webhooks an PagerDuty sendet, indem Sie den PagerDuty Webhook-Endpunkt einfügen.
Schließlich können Sie Ihr gesamtes Team in nur wenigen Minuten mit den vorhandenen Anmeldeinformationen auf PagerDuty starten und dabei nutzen Active Directory-Verbunddienste (SSO) Und Einmaliges Anmelden (Single Sign-On, SSO) von Azure Active Directory . Sie finden diese Anleitungen in unserem neuen Tab „Erweiterungen“ auf der Seite „Integrationen“.
Wir freuen uns darauf, einige von Ihnen bei Microsoft Ignite zu sehen, um all diese spannenden Anwendungsfälle in Aktion vorzuführen. Besuchen Sie uns unbedingt unter Stand Nr. 2072 um PagerDuty Ausrüstung zu sammeln, mit etwas Glück Beats-Kopfhörer mit PagerDuty-Logo zu gewinnen und um mit unserem Team darüber zu chatten, wie Sie PagerDuty nutzen können, um agile Vorfallmanagement-Workflows noch heute auf Ihre Umgebung und Microsoft-Tools auszuweiten.