Mobile Incident Response noch einfacher machen

Immer mehr Einsatzkräfte nutzen die PagerDuty -App als erstes Hilfsmittel bei kritischen Vorfällen. Erst im vergangenen Herbst hat Push-Benachrichtigungen E-Mail als beliebteste Benachrichtigungsmethode abgelöst, und die Kunden sagen uns immer wieder, dass unsere App einer ihrer Lieblingsbestandteile von PagerDuty ist.

Wir haben kürzlich drei spannende Änderungen an unseren mobilen Apps vorgenommen. Zunächst haben wir vollständig native Apps Anfang Dezember und bietet eine einfachere Navigation, schnellere Seitenladezeiten und ein verbessertes Layout der Vorfallliste mit deutlicheren Steuerelementen und einfacher Filterung.

Zweitens haben wir gerade umsetzbare Benachrichtigungen um unsere Mission fortzusetzen, Einsatzkräften unterwegs zu helfen. Unsere Kunden verlassen sich mittlerweile auf Push-Benachrichtigungen als erste Anlaufstelle für die Reaktion auf Vorfälle, und wir haben daran investiert, sie noch benutzerfreundlicher zu machen. Letzten Sommer haben wir hinzugefügt benutzerdefinierte Warntöne So können Sie zwischen einer PagerDuty Benachrichtigung und Ihrem neuesten Facebook-Update unterscheiden.

Mit unserer neuesten Version können Sie Ihre Vorfälle direkt aus der Push-Benachrichtigung bestätigen, ohne die App öffnen zu müssen! So können die Helfer ihr Team darüber informieren, dass sie sich des Problems annehmen, und Unternehmen können die Reaktionszeit auf Vorfälle so gering wie möglich halten.

Als Bonus für unsere iOS 8-Benutzer haben wir ein „Heute-Ansicht“-Widget hinzugefügt, das Ihnen anzeigt, wann Sie das nächste Mal telefonieren. Dies war ursprünglich ein Hackday-Projekt im Oktober und wir freuen uns, dass es ein offizieller Teil der PagerDuty App sein wird.

Besuche den iOS App Store oder Google Play Store noch heute, um auf die neueste Version zu aktualisieren. Kommentare? Feedback? Lassen Sie es uns wissen unter support@pagerduty.com .