Wir nehmen unsere Hackdays bei PagerDuty sehr ernst und freuen uns, dass nach und nach neue Funktionen und Berichte zu unserem neuesten Hackday herauskommen. Die erste Funktion, die es in das Produkt geschafft hat, stammt von unserem Produktleiter für unser sich ständig verbesserndes mobiles Site-Erlebnis.

Mobile Bereitschaftsanzeige zeigt Ihnen an, ob Sie Bereitschaftsdienst haben oder nicht. Mit dieser Funktion können Sie auch sehen, welcher Benutzer in Ihrem Team Bereitschaftsdienst hat, und zwar innerhalb jeder konfigurierten Eskalationsrichtlinie.

Die Startseite ist nur einen Mausklick entfernt, und Sie müssen sich nicht mehr fragen, wer Bereitschaftsdienst hat. Und Sie müssen nicht mehr zum Computer eilen, um das herauszufinden, denn diese Informationen sind jetzt schnell von Ihrem Smartphone aus zugänglich!

Wählen Sie einfach das Telefonsymbol unten links aus. Auf dem Bildschirm wird dann „BEREITSCHAFTLICH“ oder „BEREITSCHAFTLICH“ angezeigt sowie wie viele ausgelöste und bestätigte Vorfälle Ihnen aktuell zugewiesen sind.

Sie können den Ihnen zugewiesenen Vorfall auch von der mobilen Site aus bestätigen, eskalieren oder lösen.

Wir haben auch erkannt, dass unsere Kunden schnell mit Benutzern in ihrem Bereitschaftsdienst Kontakt aufnehmen müssen. Um dies zu erleichtern, haben wir eine Mobiles Benutzerverzeichnis Funktion für unsere mobile Site. Das Mobile User Directory ist eine Kontaktschaltfläche, die unten in der Mitte Ihrer mobilen Seite angezeigt wird und bei Auswahl alle Benutzer in Ihrem Konto mit allen Kontaktinformationen auflistet. Bitte sehen Sie sich das Beispiel im Screenshot unten an!

Wenn ein bestimmter Benutzer ausgewählt ist, können Sie seine Telefon-, SMS- und E-Mail-Kontaktinformationen anzeigen und ihn direkt kontaktieren.

Wenn Sie unsere mobile Website noch nicht ausprobiert haben, ist jetzt der beste Zeitpunkt dafür. Wenn ja, ist unser Team immer an Ihrem Feedback und Ihren Vorschlägen interessiert. Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht an support@pagerduty.com oder Sie können immer einfach arbeite hier und erstellen Sie Ihre eigenen Hackday-Projekte.