Verbessern Sie die Kommunikation in Ihrem Team und lösen Sie Probleme schneller mit Moxtra und PagerDuty

Dies ist ein Gast-Blogbeitrag von Matthias Broner, Produktvermarkter bei Moxtra

Egal, ob Ihr Team im Büro, im Zug oder am anderen Ende der Welt ist: Wenn ein Vorfall auftritt, müssen alle so schnell wie möglich reagieren können. Der erste Schritt besteht normalerweise darin, Ihr Team zusammenzurufen und über das Problem zu informieren. Und der schnellste Weg, dies zu tun, besteht darin, Ihrem Team die Möglichkeit zu geben, das Problem gemeinsam zu lösen, unabhängig davon, ob es am Computer oder am Telefon sitzt.

Wenn Sie eine Verbindung herstellen Moxtra mit PagerDuty geben Sie Ihrem Team einen Ort, an dem PagerDuty Warnmeldungen von Ihrem gesamten Team gesehen werden können und Sie problemlos externe Parteien hinzuziehen können, um den Vorfall zu besprechen und zu lösen.

Moxtra ist eine Messaging-App auf Steroiden, die Gruppenchat, Dateifreigabe, Dokumentanmerkungen, Sprachkonferenzen, Bildschirmfreigabe und Videochat kombiniert. Damit hat Ihr Team einen Ort, an dem es ganz einfach von der Warnung zur Aktion übergehen kann. Alle Ihre Kontakte, Nachrichten und Dateien sind von jedem Gerät aus zugänglich und nahtlos miteinander verbunden, sodass Sie jederzeit eine sichere Verbindung herstellen können.

Wenn in PagerDuty ein Vorfall ausgelöst wird, wird er automatisch in einen Ordner (einen gemeinsamen Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit) gesendet. Wenn diese Warnung gesendet wird, erhalten alle Mitglieder des Ordners eine Benachrichtigung, die sie über das Problem, alle wichtigen Informationen und alle Statusänderungen informiert. Jetzt kann Ihr Team mit der Zusammenarbeit beginnen, um das Problem sofort zu bewerten und zu lösen. Auf diese Weise verpasst niemand etwas und alle sind auf dem gleichen Stand, um Probleme so schnell wie möglich zu lösen.

Durch die Kombination von Moxtra mit PagerDuty kann Ihr Team Probleme in Lichtgeschwindigkeit lösen und jeder in Ihrem Team wird auf dem Laufenden gehalten. Durch die Zusammenarbeit dieser leistungsstarken Tools müssen Sie nie wieder einen kritischen Vorfall befürchten. Lesen Sie die Integrationshandbuch um mehr über die Einrichtung zu erfahren.

Testen Sie Moxtra kostenlos unter www.moxtra.com/download/ oder überprüfen Sie die Apple App Store oder Google Play Store . Es wird die produktivste kostenlose App sein, die Sie je heruntergeladen haben.