Unsere Gründer haben PagerDuty mit dem einfachen Ziel entwickelt, das Leben von Entwicklern auf Abruf zu verbessern – und dabei haben wir eine neue Arbeitsweise gefördert, die von der DevOps-Denkweise inspiriert ist.

Von diesem Ausgangspunkt aus haben wir unser Bereitschaftsprodukt zu einer Plattform für Echtzeitoperationen weiterentwickelt, die es unseren Kunden ermöglicht, von Bereitschaftsrotationen über Vorfallmanagement und -reaktion bis hin zum vollständig digitalen Betriebsmanagement zu wachsen. Während wir gewachsen sind, haben wir nie die Menschen aus den Augen verloren, die darauf vertrauen, dass wir in ihren entscheidenden Momenten für sie da sind, und dieses Engagement ist der Kern unseres Markenversprechens:

„Menschen in ihren Momenten der Wahrheit Kraft geben“

Wenn Websites ausfallen, Einkaufswagen einfrieren oder die Kühlung in Lieferwagen ausfällt, hilft PagerDuty den Teams, im entscheidenden Moment zu reagieren und zu verhindern, dass die gleichen Probleme in Zukunft wieder auftreten. Die Helfer wissen, dass PagerDuty ihnen hilft, die Nacht durchzuschlafen oder das Abendessen mit ihrer Familie zu genießen, in der Gewissheit, dass ihnen keine kritischen Vorfälle entgehen. Unternehmensleiter wissen, dass PagerDuty ihr Bedürfnis versteht, jedem ihrer Kunden jedes Mal ein perfektes digitales Erlebnis zu bieten.

Im Zuge unserer Entwicklung musste sich auch unsere Marke weiterentwickeln. Sie sollte uns dabei helfen, die Möglichkeiten der PagerDuty Plattform zu kommunizieren und gleichzeitig einer größeren Anzahl von Teams, darunter ITOps, SecOps, Support-Teams und vielen anderen, eine neue Arbeitsweise näherzubringen.

Deshalb führen wir heute ein neues Branding ein. Und obwohl vieles, was wir an unserer Marke lieben, gleich bleibt, erweitern wir sie um neue Elemente, darunter Muster, Farben, Typografie, Illustrationen und ein neues Logo – allesamt inspiriert von der DevOps-Denkweise, die ein wesentlicher Bestandteil dessen ist, was wir tun und wer wir sind.

Hier sind einige Beispiele der neuen Markenelemente, die Sie heute von uns sehen werden: auf unserer Website, in unserem Produkt und in Marketingmaterialien sowie in einer Markenkampagne, die diesen Monat startet.

Muster, die die verschiedenen Arten von Aktivitäten während eines Vorfalls widerspiegeln, einschließlich Zusammenarbeit, Verstärkung und Lösung.

Farben, die das Wichtige hervorheben und die Arbeit erleichtern, inspiriert von der Welt des Codes.

Ein neuer Stil der Fotografie, der sich durch zwei deutlich unterschiedliche Blickwinkel auszeichnet:

Rauszoomen Fotografie vermittelt die Sichtbarkeit des gesamten Systems, die in komplexen und manchmal chaotischen Systemen unerlässlich ist. Sie zeigt auch, wie groß der Einfluss ist, den unsere Kunden auf ihr Geschäft und unser tägliches Leben haben können. Zoom-Fotografie würdigt die sehr menschlichen Aspekte des Moments der Wahrheit.

Und ein klares Logo, das genau wie wir in jede Situation passt.

Während wir unsere Marke weiterentwickeln, ändert sich unsere Verpflichtung Ihnen gegenüber – unseren Benutzern und Kunden – nicht. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und wir freuen uns auf die bevorstehende Reise mit Ihnen.