Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass PagerDuty® Runbook Automation und PagerDuty® Process Automation On Prem jetzt auf dem AWS Marketplace , der weltweit führende Cloud-Anbieter. Mit mehr als 200 verschiedenen Cloud-Diensten macht AWS es einfach und attraktiv, Ihr Cloud-natives Geschäft aufzubauen und auszubauen und/oder Ihre vorhandene Infrastruktur in die Cloud zu migrieren, sodass Sie die unbegrenzte Skalierbarkeit, Agilität und Flexibilität nutzen können, die die Cloud bietet.

Während Unternehmen in die Cloud strömen und mit dem Übergang und der Transformation von einer zentralisierten, monolithischen Architektur zu einer hybriden Umgebung beginnen, kann diese neu gewonnene Freiheit aufgrund der dynamischen Natur der Cloud zu mehr Vorfällen führen. Unternehmen werden versuchen, neue Technologien, Betriebsprozesse und Mitarbeiter zu übernehmen und anzupassen, während sie in der Cloud skalieren und wachsen wollen.

Eigene Innovation

Annahme Service-Eigentümerschaft ist für eine erfolgreiche Transformation von größter Bedeutung. Es ist das „Sie bauen es, Sie besitzen es“-Framework, das Ihre Entwickler näher an Ihre Kunden bringt, um Innovationen zu beschleunigen und qualitativ hochwertigen Code zu liefern. Mit dieser neu gewonnenen Freiheit, schneller zu agieren und zu innovieren, können Unternehmen ihren Kunden mehr Wert bieten. Diese neu gewonnene Freiheit kann jedoch auch Ausfallzeiten verursachen, die sich auf Ihre Kunden auswirken, Ihre Marke gefährden, Ihre Entwickler von geplanten Arbeiten abhalten und letztendlich das Innovationstempo verlangsamen.

In der Cloud ereignen sich die meisten Vorfälle auf Anwendungsebene. Daher ist es wichtig, vollständige Transparenz über alle Ihre Dienste zu haben, schnell eine optimierte Reaktion zu orchestrieren und so viel wie möglich zu automatisieren, um Probleme ohne menschliches Eingreifen zu beheben. Damit Unternehmen skalieren, wachsen und schnell agieren können, spielt die Automatisierung eine Schlüsselrolle bei der betrieblichen Reife, indem sie Entwicklern Zeit verschafft, damit sie mehr Innovationen entwickeln können, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen und sich mit Tickets befassen zu müssen.

Die PagerDuty Operations Cloud™ unterstützt digitale Unternehmen bei der Verwaltung aller Aspekte dringender und unternehmenskritischer Arbeiten. Sie lässt sich in Unternehmen, Mitarbeiter und Technologien integrieren und ermöglicht es, dringende und zeitkritische Arbeiten für diese Unternehmen zu identifizieren, zu eskalieren, zu automatisieren und zu erledigen, bevor Kunden, Mitarbeiter oder der Ruf des Unternehmens beeinträchtigt werden.

Durch Automatisierung mehr für Ihre Kunden erreichen

PagerDuty® Prozessautomatisierung vor Ort Und PagerDuty® Runbook-Automatisierung bieten eine Automatisierungsplattform, mit der Cloud-Ops-Teams Betriebsabläufe standardisieren und automatisieren und sie dann sicher als Self-Service-Anfragen an andere Stakeholder delegieren können. AWS-Konsole, Verwaltungsfunktionen, Instanzen und Software können alle als Knoten und Schritte in automatisierte Sequenzen integriert werden. Integrationen mit SSO, Geheimnisverwaltung und Audit-Protokollierung auf Jobebene gewährleisten eine ordnungsgemäße Zugriffskontrolle und Compliance.

Mit PagerDuty Process Automation und PagerDuty Runbook Automation können Teams:

• Lösen Sie Anfragen in Minuten ohne menschliches Eingreifen oder indem Sie dem Ersthelfer automatisierte Runbook-Aktionen erteilen.
• Optimieren Sie Sicherheit und Compliance durch Authentifizierung, Zugriffskontrolle, Protokollierung aller Aktivitäten und Kontextprüfung, um sicherzustellen, dass Benutzer Aktionen nur zum richtigen Zeitpunkt ausführen.
• Verbringen Sie mehr Zeit mit Innovationen für unsere Kunden, anstatt sich mit dem Schließen von Tickets und der Verwaltung von Vorfällen ablenken zu lassen.

Sie sind sich nicht sicher, welche Version Sie wählen sollen? Schauen Sie sich an unser Blog „Fünf Überlegungen zur Wahl zwischen selbstverwalteter Automatisierung und SaaS-Automatisierung“ für einige Vorschläge.

Schauen Sie sich unsere Automatisierungsangebote an Hier und erfahren Sie mehr in unserem kommenden Webinar am 26. Mai .