Hier bei PagerDuty verstehen wir, dass auf Abruf sein kann viel Arbeit sein. Neben Triage , die Bewertung und Lösung von Vorfällen, wenn sie auftreten, müssen Sie zunächst eines tun: herausfinden Wann Sie sind in Bereitschaft! Benutzer mit komplexen Bereitschaftsschichten haben oft Schwierigkeiten, ihre bevorstehenden Bereitschaftsaufgaben zu erkennen.

Um dieses Problem zu lösen, haben wir eine neue Ansicht in unseren Browser-, iOS-, Android- und Apple Watch-Apps eingeführt — die Bereitschaftszeitleiste . Informationen zu bevorstehenden Bereitschaftsschichten finden Sie ausschließlich in der Bereitschaftszeitleiste.

Mit der Bereitschaftszeitleiste können Sie:

• Sehen Wann Sie gehen mit einer visuellen Zeitleiste zum nächsten Anruf über oder beenden ihn.
• Wissen Was Eskalationsrichtlinien, für die Sie auf Rufbereitschaft gehen, einschließlich der Eskalationsstufe(n), auf der/denen Sie sich für jede Richtlinie befinden.
• Finde es heraus Warum Sie haben für jede Eskalationsrichtlinie Bereitschaftsdienst und verfügen über Links zu jedem Zeitplan, der Sie in Bereitschaft versetzt.
• Sicht , auf einen Blick, wie viel Wie viel Zeit bleibt in Ihrer aktuellen Schicht (oder wie viel Zeit bis zu Ihrer nächsten Schicht bleibt) sehen Sie mit der praktischen Jetzt-Anzeige.
• Fügen Sie Ihre Bereitschaftsschichten hinzu zu Ihrem WebCal- oder iCal-kompatiblen Kalender (wie Google Kalender, Outlook oder MacOS Kalender) mit dem praktischen neuen Exportmenü.

Mit der Bereitschaftszeitleiste können Sie auf allen Ihren Geräten sofort erkennen, wann Sie das nächste Mal Bereitschaft haben. Diese Funktion ist ohne zusätzliche Kosten auf allen PagerDuty . Es ist jetzt in der Weboberfläche von PagerDuty und auf der Apple Watch verfügbar und wird in der kommenden Version 5.1 von PagerDuty für iOS und Android veröffentlicht.

Erfahren Sie mehr in unserer Support-Dokumentation und kontaktieren Sie uns unter support@pagerduty.com wenn Sie Fragen oder Feedback haben.