Application Performance Monitoring (APM) Systeme wie AppDynamics kann unglaublich umfangreiche Informationen darüber liefern, was mit Ihrer IT-Infrastruktur passiert, und kann Leistungsprobleme identifizieren, bevor sie zu großen Problemen führen. Diese Informationen sind jedoch nur so gut wie Ihre Fähigkeit, darauf zu reagieren. PagerDuty kann die Funktionen von AppDynamics erweitern Alarmieren und Reagieren Richtlinien, um sicherzustellen, dass Vorfälle schnell bemerkt, darauf reagiert und behoben werden.

PagerDuty ist eine IT-Betriebsplattform, die Unternehmen hilft, ihre Zuverlässigkeit zu verbessern und kritische Vorfälle schneller zu lösen. Innerhalb von PagerDuty können Sie benutzerdefinierte Bereitschaftspläne , automatisch Warnungen eskalieren und erhalten Sie eine Benachrichtigung der Weg, den du willst (per SMS, Telefonanruf, Push-Benachrichtigungen oder E-Mail). Wir bieten auch intelligente Warnfunktionen zur Reduzierung Alarmmüdigkeit , Zusammenarbeit Integrationen um es den Teams zu erleichtern, Vorfälle gemeinsam zu lösen, und Analytik um Ihre Auflösungstrends anzuzeigen.

Wie es funktioniert

Sie können PagerDuty verwenden, um Vorfälle von AppDynamics zu empfangen. AppDynamics sendet die relevanten Informationen an PagerDuty und PagerDuty leitet die Warnung automatisch an die Person weiter, die gerade Bereitschaft hat. Mithilfe Ihrer benutzerdefinierten Eskalationsregeln wird der Vorfall automatisch eskaliert und die nächste Person in der Reihe benachrichtigt. Jeder einzelne Benutzer in PagerDuty kann seine Benachrichtigungseinstellungen so konfigurieren, dass er so oft benachrichtigt wird, wie er möchte, per SMS, Telefonanruf, Push-Benachrichtigung und E-Mail.

Mit dem Vorfall können Sie auch Vorfalldetails und eine URL angeben, sodass Benutzer in die Details einsteigen und schnell AppDynamics besuchen können, um die Grundursachen zu isolieren und Anwendungsprobleme schnell zu lösen.

Wenn der Vorfall in AppDynamics gelöst wird, wird dieses Update automatisch an PagerDuty gesendet, um den Vorfall dort zu lösen und die Person zu benachrichtigen, die in PagerDuty daran arbeitet.

AppDynamics ist nicht nur Partner, sondern auch Kunde. Sie verwenden PagerDuty seit über 4 Jahren und sind daher zuversichtlich, dass sie die richtigen Leute erreichen und dass auf jeden Vorfall reagiert wird. Darüber hinaus hat PagerDuty ihnen geholfen, einen etablierten Prozess für die Verwaltung von Vorfällen und die Gewährleistung der Verantwortlichkeit zu entwickeln. Sie haben die Nutzung von PagerDuty auf ihre Engineering- und Customer Success-Teams ausgeweitet und so sichergestellt, dass sie alle Aspekte der Vorfalllösung koordinieren können.

Laden Sie noch heute das PagerDuty -Plugin herunter. Die vollständigen Anweisungen finden Sie in unserem Integrationshandbuch .

Weitere Informationen zur AppDynamics PagerDuty Integration finden Sie unter Registrieren Sie sich jetzt für unser Live-Webinar am Donnerstag, den 23. April .