Überall auf der Welt erwachen persönliche Technologieveranstaltungen langsam aus ihrem pandemiebedingten Winterschlaf. Für Entwickler und DevOps-Teams wurde kein Event mit größerer Spannung erwartet als AWS re:Invent, das vom 29. November bis 3. Dezember wieder in Las Vegas stattfindet, um uns alle wieder zusammenzubringen und uns langsam unsere neue Normalität zu ermöglichen. Auch wenn Händeschütteln durch Ellenbogenstöße oder andere neu entdeckte Begrüßungsrituale ersetzt werden könnte, freuen wir uns, wieder hier zu sein und Sie alle im echten Leben zu sehen. Wenn Sie noch nicht ganz bereit für eine Megakonferenz sind, können Sie natürlich trotzdem virtuell an allen Keynotes und Sitzungen teilnehmen.

PagerDuty freut sich sehr, in diesem Jahr Platin-Sponsor von AWS re:Invent zu sein, während wir unsere langjährige Partnerschaft mit Amazon Web Services fortsetzen. Wir verdoppeln unsere bereits enge Beziehung, indem wir eine mehrjährige strategische Zusammenarbeit für Go-To-Market mit Amazon Web Services (AWS) eingehen, um sicherzustellen, dass die Cloud-Migration unserer gemeinsamen Kunden für ihre Kunden reibungsloser, schneller und nahtloser verläuft. Außerdem machen wir Automatisierung für mehr Organisationen verfügbar. Diese Woche freuen wir uns, bekannt zu geben, dass Rundeck Enterprise auf dem AWS Marketplace verfügbar ist und Rundeck Cloud Anfang 2022 veröffentlicht werden soll.

Breakout-Sitzung
Wir freuen uns auch, ein Kamingespräch mit den PagerDuty Kunden Morgan Stanley und Vistaprint zu veranstalten, bei dem wir Trends bei der digitalen Transformation sowie die Best Practices diskutieren, die ihnen geholfen haben, Innovationen zu beschleunigen und gleichzeitig die Auswirkungen auf die Kunden zu reduzieren. Das PagerDuty Team zeigt Ihnen im Detail, wie PagerDuty und AWS-Integrationen wie EventBridge, SecurityHub und GuardDuty Ihnen helfen, die Reaktion auf Vorfälle für Finanzdienstleistungen zu automatisieren.

Persönlich freue ich mich sehr, dieses Kamingespräch mit einer sehr vielfältigen Gruppe von Kunden zu moderieren. Wir werden über kulturelle und technologische Veränderungen in modernen Organisationen sprechen, über die Sicherheits- und Compliance-Anforderungen, die bei Ihrer Migration in die Cloud auftreten können, und darüber, wie wichtig Service Ownership für das Erreichen der Betriebsreife ist.

Migrieren zur Modernisierung: PagerDuty für AWS
Organisationen aller Branchen haben sich ganz auf die Beschleunigung der Digitalisierung und die Einführung der Cloud konzentriert, um ihre Skalierung zu verbessern, schnellere Innovationen voranzutreiben und den Wunsch ihrer Kunden nach digitalen Erlebnissen zu erfüllen. PagerDutys enge Partnerschaft mit AWS war schon immer darauf ausgerichtet, Unternehmen jeder Größe dabei zu helfen, die Agilität und Skalierbarkeit der Cloud zu nutzen, und unsere branchenführenden AWS-Integrationen helfen unseren Kunden dabei, dies zu erreichen. Die PagerDuty Operations Cloud™ stärkt Teams, indem sie viele kritische, dringende und Echtzeit-Anwendungsfälle unterstützt. Um dies zu ermöglichen, hat sich PagerDuty darauf konzentriert, Teams dabei zu helfen, die Reaktion auf Vorfälle zu automatisieren, wo und wann immer dies möglich ist – und so die Erledigung kritischer Arbeiten zu beschleunigen.

Vertiefung unserer Zusammenarbeit mit AWS

Wir investieren weiter in unsere Beziehung zu AWS und sind eine mehrjährige strategische Zusammenarbeit eingegangen, die uns helfen wird, unsere Partnerschaft zu vertiefen. Im Rahmen der Zusammenarbeit werden unsere beiden Organisationen enger zusammenarbeiten und ein breites Spektrum an Vertriebsunterstützung, Praxisentwicklung, technischer Unterstützung sowie geschäftlichen und finanziellen Supportleistungen abdecken. Diese Vereinbarung wird uns helfen, unsere Reichweite und globale Präsenz in bestehenden und neuen Regionen zu stärken.

Da Unternehmen ihre Initiativen zur Digitalisierung weiterhin priorisieren und beschleunigen, benötigen sie die richtigen Tools, Prozesse und Betriebsprinzipien, um diese Transformationen für ihre Organisationen schneller und reibungsloser zu gestalten und gleichzeitig das Kundenerlebnis zu verbessern. Die PagerDuty Operation Cloud™ ermöglicht es ihnen, in Echtzeit zu handeln, überall zu automatisieren und kritische Arbeiten zu beschleunigen. Um dies zu erreichen, konzentrieren wir uns darauf, Teams dabei zu helfen, die Reaktion auf Vorfälle und die täglichen Abläufe wo und wann immer möglich zu automatisieren und die Erledigung kritischer Arbeiten zu beschleunigen. Sehen Sie, wie Rundeck Enterprise auf AWS Marketplace und Rundeck Cloud es Einsatzkräften ermöglicht, sofort Maßnahmen zu ergreifen, indem Vorgänge wie Diagnose und Behebung von Vorfällen automatisiert werden.

Überall automatisieren

Mit der ständig wachsenden digitalen Nachfrage steigt auch die Zahl der Vorfälle, die Entwickler davon abhalten, Innovationen für ihre Kunden zu entwickeln und zu einem schlechten Kundenerlebnis beitragen. Es gibt immer noch zu viel manuelle Arbeit, die die Produktivität senkt und die Lösungszeit für Vorfälle verlängert. Dies bedeutet, dass sie schnellere Änderungsraten nicht unterstützen können, was zu Innovation und Effizienz im Unternehmen führt.

Rundeck ist eine Runbook-Automatisierung, die Ersthelfern Self-Service-Zugriff auf die Betriebsfunktionen bietet, die bisher nur Ihre Fachexperten (SMEs) ausführen konnten. Mit der leistungsstarken Kombination aus Rundeck und PagerDuty haben Sie weniger Vorfälle, und wenn sie doch auftreten, verkürzt sich die Zeit bis zur Lösung drastisch und es kommt zu weniger Eskalationen. Das freut Ihre Kunden und gibt Ihren Ingenieuren mehr Zeit, Innovationen zu entwickeln, anstatt Probleme zu lösen. Viele Kunden haben uns erzählt, dass sie ihre Reaktionszeiten bei Vorfällen um 40-60 % verkürzen und ihre Eskalationen um 50 % reduzieren konnten, wenn sie Rundeck verwenden, im Vergleich zu denen, die es nicht verwenden.

Neue Tools und Programme

Neu: Rundeck Enterprise auf AWS Marketplace und Rundeck Cloud (demnächst verfügbar)

Rundeck bietet Runbook-Automatisierungs- und automatische Korrekturfunktionen für Entwickler und SRE-Gebäudedienste. Beschleunigen Sie Ihre digitalen Abläufe, indem Sie das Fachwissen Ihrer Fachexperten in ereignisgesteuerte oder vom Menschen ausgelöste Automatisierung umwandeln. Aktivieren Sie neue DevOps-inspirierte Betriebsmodelle wie „Sie erstellen es, Sie betreiben es“-Serviceverantwortung.

Mit Rundeck Enterprise arbeiten Unternehmen schneller, indem sie Self-Service-Automatisierung einsetzen, um Anfragen und Vorfälle jederzeit zu lösen. Vielleicht am wichtigsten ist, dass Unterbrechungen durch Fachkräfte drastisch reduziert werden, damit die Teams sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Kunden, die PagerDuty mit Event Intelligence oder Digital Operations verwenden, können automatisierte Diagnose- und Abhilfemaßnahmen ausführen, bevor überhaupt Menschen gerufen werden. Lösen Sie Jobs in Rundeck Enterprise mit Event Rules aus, um ereignisgesteuerte Automatisierung zu ermöglichen. Durch die Verfügbarkeit auf der AWS Marketplace Kunden können Rundeck Enterprise jetzt über ihr AWS-Konto erwerben.

Für diejenigen, die Cloud-Native sind oder Rundeck in der Cloud nutzen möchten, Rundeck Cloud wird Anfang 2022 als vollständig verwalteter Cloud-Dienst verfügbar sein. Jetzt können Sie schnell mit Rundeck loslegen und sich auf das Erstellen und Ausführen automatisierter Workflows konzentrieren. Rundeck Cloud verwaltet die Infrastruktur für Sie und bietet hohe Verfügbarkeit, Sicherheit und elastische Skalierbarkeit. Darüber hinaus verwalten wir alle Patches und Updates, damit Ihnen immer die neuesten Funktionen zur Verfügung stehen. Ein Schwerpunkt wird darin bestehen, Kunden dabei zu helfen, die Funktionsfähigkeit von AWS-Entwicklungs- und Produktionsumgebungen zu verbessern.

Neu: Amazon Partner Network Financial Service-Kompetenz (demnächst verfügbar)

Der Finanzsektor ist stark reguliert und hat hohe Sicherheits- und Compliance-Anforderungen. Heute wollen die Unternehmen flexibler und kundenorientierter werden und schneller Innovationen hervorbringen. Aufgrund dieser Anforderungen waren Finanzdienstleister bei der Einführung neuer Technologien jedoch immer vorsichtiger.

Das AWS-Kompetenzprogramm ist ein großer Schritt, um Vertrauen, Anerkennung und Kompetenz als Partner mit nachgewiesener technischer AWS-Expertise und nachgewiesenem Kundenerfolg zu erlangen. Durch den Abschluss der AWS-Kompetenz für Finanzdienstleistungen werden wir zu einem vorab genehmigten Anbieter für den Finanzbereich, erweitern unsere Reichweite mit Finanzdienstleistungen und tragen dazu bei, die digitale Transformation für Organisationen in diesem Bereich zu beschleunigen.

PagerDuty für S3 Storage Lens: Leistungsstarke Granularität bei der Reaktion auf Vorfälle für AWS-Speicher

Organisationen, die auf eine Microservices-Architektur umgestiegen sind oder in einer Hybrid-Cloud-Umgebung arbeiten, verfügen möglicherweise über Hunderte von Konten – und möglicherweise Tausende von S3-Buckets – in zahlreichen AWS-Regionen. Dies macht es äußerst schwierig, zu verstehen, wie Speicher in der gesamten Organisation verwendet wird, ihre Kosten zu optimieren und die Sicherheitslage zu verbessern. S3 Storage Lens hilft Ihnen, Anomalien zu entdecken, Kosteneffizienzen zu ermitteln und bewährte Methoden zum Datenschutz kontenübergreifend anzuwenden. Sobald Storage Lens diese Nutzungsmetriken aggregiert, können benutzerdefinierte Alarme an PagerDuty gesendet werden, wenn Anomalien erkannt oder Schwellenwerte überschritten werden. PagerDuty für S3 Storage Lens hilft sicherzustellen, dass jedes Mal die richtige Person benachrichtigt wird, um eine optimierte Reaktion auf Vorfälle zu gewährleisten.

Machen Sie mit bei re:Invent!

Du kannst finde uns an unserem Stand und sehen Sie sich die neuesten AWS-Integrationen an, nehmen Sie an einer unserer unterhaltsamen Standaktivitäten teil und holen Sie sich natürlich ein paar Werbegeschenke. Es wird eine aufregende Woche! Kommen Sie unbedingt an unserem Stand vorbei, um mit einem der PagerDuty Experten zu sprechen und Ihre Werbegeschenke abzuholen. Und vergessen Sie nicht, registrieren für unsere Sitzung.