Versammelt euch für eine Geschichte

Eines Tages kommt Ethan, dessen Vater bei Altiscale hörte ein süßes Lied. Es war eine ansteckende Melodie; er konnte sie nicht aus seinem Kopf bekommen. Immer und immer wieder hörte er dieses Lied, immer und immer wieder ertönte es vom Telefon seines Vaters. Was war das für eine großartige Melodie? Wann würde sie wieder gespielt werden?

Das Lied war, technisch gesehen, ein PagerDuty Alarm: ein Jingle mit dem Namen „ Du hast den Server zum Weinen gebracht ”, aufgenommen im Stil des Barbershop Quartet von einigen der musikalischeren Mitarbeiter von PagerDuty. Der fünfjährige Ethan fand das Lied so toll, dass er es ständig sang. Schon bald erfand er seine eigenen PagerDuty Alarmtöne und kam auf ein Liedchen namens „ Etwas ist kaputt ”, gesungen zur Melodie von „Frère Jacques“. Sein Vater beschloss, es aufzunehmen und es uns als individuellen Alarmton zu schicken.

Es war bezaubernd und wir konnten dem Drang nicht widerstehen, es in PagerDuty aufzunehmen. Also, ab dem Version 4.0 der PagerDuty -App , Sie können es jetzt als benutzerdefinierten Alarmton auswählen.

Ok, cool. Aber was sind benutzerdefinierte Alarmtöne?

Im letzten Sommer führte PagerDuty eine Funktion ein, mit der Benutzer ihren PagerDuty Mitteilungen anders klingen als andere Alarme, um Benutzern die Unterscheidung zwischen einem kritischen Alarm und einem Gruppentext über die Katze eines Freundes .

Push-Benachrichtigungen sind eine großartige Möglichkeit, einen Alarm schnell zu bestätigen. Wenn Sie die mobile App direkt aus der Benachrichtigung öffnen, sehen Sie alle relevanten Informationen zum Vorfall und können ihn durch Tippen bestätigen, beheben oder neu zuweisen. Wir empfehlen jedoch, eine alternative Benachrichtigungsmethode festzulegen (z. B. Telefonanruf oder SMS-Nachricht), da es ein paar Situationen Dies könnte dazu führen, dass Sie Ihren Alarm verpassen.

Sie haben die mobile App noch nicht? Sie können sie herunterladen für iOS oder Android .

Gibt es weitere Funktionen, die Sie in unserer mobilen App sehen möchten? Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@pagerduty.com oder senden Sie uns einen Tweet, @ PagerDuty .