Proaktives Management der Anwendungsleistung mit PagerDuty und Dynatrace

Wir freuen uns, eine neue Integration mit bekannt zu geben Dynatrace , eine branchenführende Application Performance Management (APM)-Lösung. Mit Dynatraces PagerDuty Plugin können Sie über Vorfälle benachrichtigt werden, wenn diese auftreten. Dies ermöglicht ein proaktives APM-Erlebnis und eine weiter reduzierte MTTR.

Wie es funktioniert

Dynatrace überwacht Ihre gesamte Anwendungsbereitstellungskette. Alle Ihre Transaktionen werden mithilfe der Dynatrace PurePath-Technologie End-to-End verfolgt, von Benutzerklicks bis hin zu einzelnen Codezeilen. Dynatrace überwacht ständig die Host- und Prozessintegrität Ihrer Server und benachrichtigt Sie automatisch, wenn Ihre geschäftskritischen Transaktionen mit automatischen Baselines langsamer als normal ausgeführt werden. Dynatrace wird mit mehreren vorkonfigurierten Vorfällen geliefert, Sie können jedoch auch benutzerdefinierte Vorfälle erstellen, um sie so detailliert zu gestalten, wie Sie möchten. Doch selbst mit all diesen Informationen sind Warnungen nur so gut, wie gut Sie darauf reagieren können. Allzu oft können verpasste oder ignorierte Vorfälle schwerwiegende Folgen haben. Daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass jeder Vorfall bemerkt wird.
Mit dem PagerDuty Plug-In können Sie Vorfälle problemlos an PagerDuty senden, sodass Sie sicher sein können, dass jedes Mal die richtige Person benachrichtigt wird.

Erste Schritte

Um zu beginnen, installieren Sie das PagerDuty Plugin. Sobald das Plugin installiert ist, wählen Sie die Vorfälle aus, die Sie weiterleiten möchten, und legen Sie die „Vorfallaktion“ als PagerDuty Plugin fest. Sobald ein Vorfall ausgelöst wird, leitet Dynatrace ihn mit allen erforderlichen Details an PagerDuty weiter.

Vom PagerDuty Vorfall aus können Sie zu Dynatrace weiterleiten, um die betroffene Codezeile anzuzeigen und die Grundursache schnell zu isolieren. Darüber hinaus verfügt Dynatrace über Dashboards für jede Rolle – Dev, Ops und Business –, sodass jeder das gleiche Bild und die gleiche Quelle der Wahrheit sehen kann. Das in den meisten Incident War Rooms übliche Hin und Her entfällt. Wenn der Vorfall in Dynatrace behoben wird, wird er außerdem automatisch in PagerDuty behoben.

Laden Sie die PagerDuty Plugin heute. Eine vollständige Anleitung zur Einrichtung der Integration finden Sie in unserem Integrationshandbuch .