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Seit unseren Anfängen haben wir uns auf die Verbesserung des Vorfallmanagements unterwegs konzentriert. Wenn Ihr IT-Überwachungstool ein Problem in Ihrer App, Ihrem Server oder Ihrer Website feststellt, bietet PagerDuty Telefonanruf- und SMS-Benachrichtigungen, um Sie überall auf der Welt zu erreichen.

Unsere neue mobile App macht PagerDuty zu einer echten mobilen Vorfallmanagementplattform, mit der Ihre Teams schnell auf Vorfälle reagieren können. Die mobile App ist ideal für die Momente, in denen Sie abgelenkt sind oder mitten in der Nacht schlafen, wenn ein Vorfall eintritt.

Der Empfang von Push-Benachrichtigungen ist eine großartige Möglichkeit, die Reaktionszeiten Ihres Teams auf Vorfälle zu beschleunigen. Push-Benachrichtigungen können ohne zusätzliche Kosten überall auf der Welt empfangen werden, wo es WLAN oder eine Mobilfunkverbindung gibt. Durch die Redundanz müssen Sie sich keine Sorgen über unterbrochene Anrufe oder verzögerte SMS-Nachrichten machen, wie zum Beispiel die drei Tage verspätete „Frohes neues Jahr“-Nachricht.

Vorfallmanagement überall dort, wo Mobilfunkempfang oder WLAN verfügbar ist

Mit dem neuen globalen Statusindikator können Sie den Status Ihrer App auf einen Blick visuell überprüfen. Oder wenn Sie Bereitschaftsdienst haben, können Sie Vorfälle mithilfe der intuitiv gestalteten Navigation unserer App mit nur einem Wisch und Fingertipp schnell bestätigen, lösen oder neu zuweisen.

Die neue App ist mehr als nur eine Verbesserung der vorherigen Version, sie ist eine komplette Neugestaltung. Sehen Sie sich das Video unten an, um die PagerDuty -Mobil-App in Aktion zu sehen:

Erste Kundenreaktionen

Wir möchten uns auch bei all unseren Kunden bedanken, die uns beim ersten Start unserer App und der kürzlichen öffentlichen Betaversion großartiges Feedback gegeben haben. Viele der erhaltenen Rückmeldungen haben die Startversion unserer App beeinflusst und wir werden die App in den kommenden Wochen und Monaten weiter verbessern.

Vorfälle ereignen sich, wenn ich nicht an meinem Schreibtisch bin. Die neue mobile Anwendung PagerDuty erleichtert mir daher die Verwaltung von Vorfällen unterwegs. Ich kann Vorfälle mit wenigen Klicks bestätigen und neu zuweisen und so meine MTTR verkürzen. – Rob Cameron, leitender Ingenieur – Cloud DevOps, NetSkope

Tolle Möglichkeit, wachsam zu bleiben. Das Update vom Oktober 2013 ist fantastisch. Die mobile App ist jetzt voll funktionsfähig. Tolle Arbeit, Jungs. Ich bin seit 3 Jahren ein Fan des Dienstes. – Stan Sorochan, EPAM Systems

Die neue Version ist viel besser. Die neue Version behebt die Benutzerfreundlichkeit. Tolles Update! – Guilherme M. Nogueira, INRIA

Wir hören immer auf das Feedback unserer Kunden. Wenn Sie Anmerkungen zur neuen App haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an support@pagerduty.com .

Laden Sie die neue mobile App herunter

Wenn Sie noch nicht auf unsere neueste App aktualisiert haben, können Sie sie hier herunterladen: Apples App Store oder Google Play als kostenlose Ergänzung zu Ihrem PagerDuty -Konto.