PagerDuty freut sich, im Grid Report für Incident Management von G2Crowd im Herbst 2018 als führend eingestuft zu werden. Die Einstufung basiert auf hohen Kundenzufriedenheitswerten und einer großen Marktpräsenz.

Was ist G2Crowd und warum ist es wichtig?

G2Crowd ist eine Bewertungswebsite für Unternehmenssoftware und -dienste, die authentifizierte Benutzerbewertungen nutzt, um B2B-Kaufentscheidungen zu ermöglichen und zu informieren, indem sie durch die Stimme von Kunden und Endbenutzern Transparenz bietet. Das Beste daran? Es gibt echte Bewertungen von echten Benutzern anstelle von Meinungen von Analysten.

Der Herbst 2018 Grid-Bericht für das Vorfallmanagement wurde kürzlich veröffentlicht und enthält eine Rangfolge der zehn besten Lösungen zum Vorfallmanagement anhand von zwei Achsen: Marktpräsenz und Kundenzufriedenheit – mit anderen Worten, wie viele Menschen die Plattform verwenden und wie erfolgreich die Unternehmen sind.

PagerDuty erreichte nicht nur den ersten Platz bei den Marktpräsenz- UND Kundenzufriedenheit, aber:

• 92 Prozent der Benutzer bewerteten PagerDuty mit 4 oder 5 Sternen
• 86 Prozent der Nutzer glauben, dass [die PagerDuty Plattform] in die richtige Richtung geht
• 87 Prozent der Benutzer gaben an, dass sie PagerDuty wahrscheinlich weiterempfehlen würden

Besuche die Kompletter Bericht für tiefere Einblicke, einschließlich Wettbewerbsdaten zu Zufriedenheitsbewertungen, Marktpräsenz, Funktionsvergleichen, Bereitstellung und Implementierung und vielem mehr.