Der PagerDuty Summit ist zurück! Wir freuen uns darauf, mit der PagerDuty Community zusammenzukommen – virtuell und persönlich –, um zu lernen und zu wachsen. Wir wissen, dass sich im letzten Jahr viel geändert hat, was die Arbeitsweise der Menschen, neue Änderungen und Updates unserer Plattform betrifft, und wir können es kaum erwarten, zusammenzukommen und darüber zu diskutieren.

Wir möchten von IHNEN hören, was Sie über den Aufbau zuverlässiger Systeme, den Betrieb von Software in der Produktion, die Nutzung von Daten und Automatisierung zur Verbesserung von Betriebsabläufen und die menschliche Seite des Betriebs im großen Maßstab und die Bereitstellung eines besseren Kundenerlebnisses in einer unvorhersehbaren Welt gelernt haben.

Heute kündigen wir eine offene Ausschreibung für Vorschläge (CFP) für die Breakout-Sitzungen des Summit an. Der PagerDuty Summit wird eine virtuelle Komponente mit sechs Tracks mit Vorträgen im Breakout-Stil haben. In diesem Blog finden Sie alle Einzelheiten zum CFP-Prozess, Track-Beschreibungen, Tipps zum Einreichen und mehr.

Allgemeine Informationen

PagerDuty Summit ist für Teams gedacht, die die digitalen Abläufe ihrer Unternehmen am Laufen halten. Sie arbeiten hart und die Art dieser Arbeit entwickelt sich ständig weiter – sich schnell verändernde, datenreiche Umgebungen führen zu einem Anstieg dringender und unstrukturierter Arbeiten, alles im Dienste einwandfreier Kundenerlebnisse … Ohne Ausnahmen. Als DevOps-Praktiker und Site Reliability Engineers haben Sie den Standard für Betreiber gesetzt über das Geschäft.

Besuchen Sie uns beim PagerDuty Summit, um die neuesten Praktiken und Plattformen kennenzulernen, sich mit Kollegen auszutauschen und mehr darüber zu erfahren, wie Sie Daten nutzen, Arbeit automatisieren und ein besseres Erlebnis bieten können. PagerDuty setzt sich für Inklusion, Vielfalt und Gleichberechtigung ein. Wir ermutigen Sie, Redner aus Gruppen vorzuschlagen, die in der Technologiebranche historisch unterrepräsentiert sind.

Wir planen den PagerDuty Summit 2022 als Hybridveranstaltung, bei der alle Breakout-Sitzungen virtuell durchgeführt werden.

Termine für die Einreichung von Vorschlägen

• CFP beginnt am 15. März 2022. Füllen Sie das Formular aus Hier .
• CFP schließt: 8. April 2022
• CFP-Benachrichtigungen: 18. April 2022
• Frist zur Bestätigung angenommener Redner: 25. April 2022
• Aufzuzeichnende Sitzungen: Woche vom 16. Mai 2022
• Virtuelle Sitzungen starten am: 8. Juni 2022

Anforderungen für die Vorlage

• Name und Kontaktdaten
• Sitzungstitel (maximal 100 Zeichen)
• Zusammenfassung (max. 1000 Zeichen)
• Titelauswahl (siehe unten)
• Biografie des Sprechers (maximal 1.000 Zeichen)
• Porträtfoto des Sprechers

Bei CFP einreichen

Wenn Ihr Vorschlag ausgewählt wird

Benachrichtigungen über Annahme und Wartelisten werden am 18. April 2022 verschickt. Wenn Ihr Vorschlag ausgewählt wurde, müssen Sie Ihre Annahme bis zum 25. April 2022 bestätigen und die Rednervereinbarung für den PagerDuty Summit unterzeichnen. Sie erhalten Spezifikationen, wie Ihre Präsentation aufgezeichnet werden soll, und die endgültigen Aufzeichnungen müssen in der Woche vom 23. Mai 2022 eingereicht werden. Von Ihnen wird erwartet, dass Sie zu dem Thema präsentieren, das Sie in Ihrer Einreichung umrissen haben.

Streckenbeschreibungen

DevOps gestaltet die Zukunft – jetzt

Die Realitäten von „Sie bauen es, Sie betreiben es“ haben sich im Jahr 2022 verschoben. Angesichts verteilter Teams, einer immer stärkeren Belastung der digitalen Infrastruktur und komplexer moderner Architekturen ist es an der Zeit, die zentralen DevOps-Prinzipien Kultur, Automatisierung, Lean, Messung und Freigabe (CALMS) zu überdenken.

Mehr als nur ein Schlagwort: AIOps im Jahr 2022

Da maschinelles Lernen und Automatisierung die Betriebsabläufe im gesamten Unternehmen revolutionieren, wird AIOps zu einer bewährten Methode, um Störungen zu reduzieren, die mittlere Reaktionszeit zu verbessern und die Effizienz zu steigern. Aber wie können Sie über den Hype hinausgehen und beginnen, Geschäftsergebnisse zu erzielen? In diesem Track erfahren Sie, wie Sie AIOps implementieren können, um heute weniger Unterbrechungen und eine schnellere Problemlösung zu erreichen.

Transformation der Arbeit durch Prozessautomatisierung

Moderne Betriebsabläufe erfordern Automatisierung, um mit dem beschleunigten Wandel Schritt zu halten und kontinuierliche Innovationen zu ermöglichen. In diesem Track wird untersucht, wie Sie Automatisierungsrahmen und Delegation anwenden, um betriebliche Aufgaben und Prozesse zu bewältigen. Erfahren Sie, wie Sie loslegen und wie Sie Ihre Automatisierungsleistung steigern können.

Digitalisierte Geschäftsabläufe

Da immer mehr Abläufe digitalisiert werden, entwickeln sich auch Verfahren und Technologien für ein großartiges Kundenerlebnis weiter. Vom Kundenservice bis hin zu Personalabteilungen und mehr hat sich die Arbeitsweise von Teams geändert. In diesem Track wird untersucht, wie Teams im gesamten Unternehmen das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt stellen und ihre Arbeit dann erledigen, wenn es am wichtigsten ist.

Erste Schritte mit PagerDuty

Egal, ob Sie neu bei PagerDuty sind oder in DevOps, SRE oder moderne Bereitschaftspraktiken einsteigen möchten, dieser Track behandelt die Grundlagen für Anfänger.

Selbstpflege auf Abruf

Burnout ist real und die Pandemie hat nicht gerade dazu beigetragen. Egal, ob Sie als Einzelperson auf Abruf oder als Teamleiter für die Gesundheit Ihres Teams sorgen, dieser Track untersucht Strategien und Praktiken, um Stress zu bewältigen, gesund zu werden und gesund zu bleiben.

Themen, die uns interessieren

Dies ist keine vollständige Liste und wir ermutigen Sie, sich auch mit Ihren eigenen Ideen zu bewerben.

• Ausführen von Software in der Produktion
• Verwalten von Sicherheitsvorfällen
• Aufbau zuverlässiger Systeme
• Interessante Möglichkeiten, PagerDuty/ Adoption Fallstricke auszunutzen
• Erfahrung mit schuldlosen Postmortem-Analysen
• Aus Vorfällen lernen
• Leitung von Incident-Response-Teams
• Leitung von Kundenserviceteams
• Den Wert von Echtzeitoperationen beweisen
• Best Practices für die Stakeholder-Kommunikation bei Vorfällen
• Kommunikation und Zusammenarbeit mit Ihren Supportteams bei Vorfällen
• AIOps
• Automatisierung
• Interessante Dinge, die Sie in PagerDuty integriert haben
• Förderung integrativer Teams
• Verbesserung der Work-Life-Balance

Tipps zum Einreichen

Helfen Sie uns zu verstehen, warum Ihre Präsentation für den PagerDuty Summit geeignet ist. Nachfolgend finden Sie einige Tipps und Ressourcen zum Verfassen eines erfolgreichen Vorschlags. Unsere Teilnehmer erwarten, dass alle Präsentationen und unterstützenden Materialien respektvoll und inklusiv sind und unseren Verhaltenskodex .

• Klar sein: Was ist der Zweck Ihrer Sitzung? Halten Sie Titel und Zusammenfassung kurz und bündig. Fügen Sie Einzelheiten und Beispiele ein, die Ihre Präsentation glaubwürdig und einzigartig machen.
• Nützlich sein: Was werden die Teilnehmer aus Ihrer Sitzung lernen? Sorgen Sie dafür, dass Ihr Beitrag für das Publikum relevant ist. Es kann hilfreich sein, genau anzugeben, für welche Art von Teilnehmer (Ingenieur, IT-Betreiber, Unternehmensleiter) Ihre Sitzung gedacht ist.
• Seien Sie überzeugend: Warum ist dieses Thema wichtig? Heben Sie Ihren Beitrag durch einen interessanten Blickwinkel, eine interessante Perspektive oder einzigartige Daten hervor.
• Seien Sie inklusiv: Spiegelt Ihr Beitrag unterschiedliche Stimmen, Hintergründe, Perspektiven und/oder Fähigkeiten wider? Wir lernen, wenn wir mit neuen Ideen und Sichtweisen konfrontiert werden, also machen Sie das zu einem Teil Ihres Beitrags.

Weitere Tipps zum Verfassen Ihres Abstracts finden Sie in Blogbeiträgen wie Dieses hier oder Dieses hier .

Verhaltenskodex

PagerDuty ist bestrebt, den Teilnehmern aller unserer Veranstaltungen ein belästigungsfreies Erlebnis zu bieten. Wir ermutigen alle Einsender, unsere vollständigen Verhaltenskodex .

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