Es sind nur noch wenige Wochen bis zum PagerDuty Summit 2020 – und glauben Sie mir, wenn ich sage, dass hinter den Kulissen gerade eine MENGE Arbeit im Gange ist, um dieses Event zum Leben zu erwecken.
Aber zunächst: Willkommen zurück, wenn Sie wieder dabei sind! Wie Sie wahrscheinlich gehört haben, wird der PagerDuty Summit 2020 dieses Jahr etwas anders sein. Wie viele andere Konferenzen haben wir den Übergang zu einer vollständig virtuellen Konferenz vollzogen, was Ihnen hoffentlich mehr Flexibilität bietet, um ein paar verschiedene Sitzungen in verschiedenen Tracks auszuprobieren. Und noch besser: Es ist kostenlos, sodass jeder teilnehmen und etwas Neues lernen kann! Und wenn Sie registrieren können Sie Sitzungen noch sechs Wochen nach Ende der Veranstaltung auf Abruf abrufen.

Wir freuen uns riesig, Ihnen einige der geplanten Sitzungen vorzustellen. Egal, ob Sie DevOps-Ingenieur sind und neue Best Practices für den Umgang mit modernen Incident Response-Maßnahmen kennenlernen möchten, oder IT-Leiter, der sehen möchte, wie andere die Zukunft der Arbeit sehen (insbesondere während COVID-19 und darüber hinaus), es ist für jeden etwas dabei.

Unsere CEO Jennifer Tejada wird die Veranstaltung mit einer Keynote und einem Kamingespräch eröffnen, gefolgt von einer Produkt-Keynote und einer Demo, bevor die Veranstaltung in Sitzungen mit zwei Hauptthemen aufgeteilt wird, in denen Sie beginnen können, Ihr eigenes Abenteuer zu wählen.

An den ersten beiden Tagen können Sie zwischen den Tracks „ PagerDuty verwenden“ und „Branchentrends“ wählen. Ab Tag 3 stehen sechs Tracks zur Auswahl: „PagerDuty verwenden“, „Labs“, „Reaktion auf Vorfälle“, „Eine großartige Kultur aufbauen“, „Technische Gespräche“ und „Integrationen zur Verbesserung von Arbeitsabläufen“.

Der letzte Tag wird durch Optionen für die Fast Track-Zertifizierung, Best Practices im Echtzeitbetrieb und Sitzungen mit PagerDuty -Produktexperten abgerundet.
Ich habe mit den Besitzern der Rennstrecken gesprochen, um zu sehen, woran sie arbeiten, um eine Vorschau auf die heißesten Sessions zu erhalten und Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, welche Sie sich ansehen sollten. Hier sind fünf Sessions, auf die wir uns besonders freuen:

Sitzungen, Tracks, Sprecher und mehr

Sitzung : Förderung hervorragender Produktion
Lautsprecher) : Liz Fong-Jones, Honeycomb.io
Schiene : Eine großartige Kultur aufbauen
Wann : Mittwoch, 23. September, 9:40 – 10:10 Uhr PT

Überblick : Um die komplexen verteilten Systeme, für die wir verantwortlich sind, zu zähmen, müssen wir nicht nur die von uns verwendeten Tools und technischen Ansätze ändern; wir müssen auch ändern, wer an der Produktion beteiligt ist, wie sie zusammenarbeiten und wie wir den Erfolg messen. In diesem Vortrag lernen Sie mehrere Praktiken kennen, die für eine exzellente Produktion von zentraler Bedeutung sind, wie etwa die Beteiligung aller an der Produktion, die Zusammenarbeit zur Gewährleistung der Beobachtbarkeit, die Messung anhand von Service-Level-Zielen und die Priorisierung von Verbesserungen anhand von Risikoanalysen.

Warum wir begeistert sind und Sie es auch sein sollten : Viele Unternehmen wenden sich an uns, um zu erfahren, wie sie den Übergang zum vollständigen Servicebesitz bewältigen können, und sind neugierig auf die Prinzipien rund um die „Build it, ship it, own it“-Kultur. Diese Sitzung dürfte sowohl für Ingenieure und SREs als auch für IT- und DevOps-Leiter interessant sein, die Möglichkeiten zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Prozesse zwischen Teams ausloten.

Sitzung : CEO-Panel zur Zukunft der Arbeit
Lautsprecher) : Adam Lashinsky, Fortune; Stewart Butterfield, Slack; Eric Yuan, Zoom; Jennifer Tejada, PagerDuty
Schiene : Branchentrends
Wann: Montag, 21. September, 10:10 – 10:40 Uhr PT und Dienstag, 22. September, 10:10 – 10:40 Uhr PT

Überblick : Fast über Nacht sind viele von uns in eine Remote-Arbeitsumgebung gewechselt – in Wirklichkeit war dies jedoch eine Beschleunigung eines Trends, den wir in den letzten Jahren beobachtet haben. Wie werden wir in Zukunft arbeiten und zusammenarbeiten? Was kommt auf uns alle zu? Adam Lashinsky, leitender Redakteur bei Fortune, wird ein Panel moderieren, bei dem die Führungskräfte von Zoom, Slack und PagerDuty über die Zukunft der Arbeit diskutieren.

Warum wir begeistert sind und Sie es auch sein sollten : Im Zeitalter von COVID-19 ist keine Branche unberührt geblieben. Es dürfte spannend sein zu erfahren, was drei prominente CEOs aus dem Silicon Valley in Bezug auf die Zukunft der Arbeit am meisten beschäftigt, während sie darüber nachdenken, wie sie in diesem Jahr mit der plötzlichen Umstellung auf Remote-Arbeitskräfte zurechtkommen und wie sie sich die Zukunft vorstellen.

Sitzung : In der Hitze der Seite: Umgang mit der Grundursache von Vorfallsstress
Lautsprecher) : J. Paul Reed, Netflix
Schiene: Aufbau einer großartigen Kultur
Wann: Mittwoch, 23. September, 10:10 – 10:40 Uhr PT

Überblick : Die meisten SREs werden, wenn sie ganz ehrlich sind, zugeben, dass die Beteiligung an einem Zwischenfall – sei es als Einsatzkraft oder Einsatzleiter – von Natur aus stressig ist. Aber warum ist das so? Was macht Zwischenfälle „stressig“? Wir werden uns einige der zugrunde liegenden Gründe ansehen, warum wir bei Zwischenfällen Stress empfinden. Wir werden uns auch einige Techniken ansehen (über „Denken Sie daran zu atmen!“ hinaus), die sowohl Einzelpersonen als auch Teams verwenden können, um Stress zu bekämpfen, bevor der Pager losgeht und mitten im Einsatz.

Warum wir begeistert sind und Sie es auch sein sollten: Wir alle haben schon an Sitzungen teilgenommen, in denen es hauptsächlich darum ging, wie man Vorfälle löst, und dabei meist die Menschen vergessen, die sie lösen. Der Stress, der mit Bereitschaftsdienst verbunden ist, ist real. Daher ist es äußerst wichtig, ihn anzuerkennen und darauf zu achten, welche Auswirkungen er auf Ihr Team hat, wenn Sie die Teammoral aufrechterhalten und ein Burnout vermeiden möchten.

Sitzung : Erfolgreiche Cloud-Migration
Lautsprecher) : Francessca Vasquez, AWS, und Rachel Obstler, PagerDuty
Schiene : Branchentrends
Wann : Montag, 21. September, 13:00 – 13:30 Uhr PT & Dienstag, 22. September, 10:30 – 11:00 Uhr PT

Überblick : Rachel Obstler, VP of Product bei PagerDuty, wird mit Francessca Vasquez, Leiterin von Amazon Web Services, Solutions Architecture für Amerika, zusammentreffen, um die Trends zu besprechen, die die Cloud-Migration von Unternehmen beschleunigen, und was die Zukunft für die Cloud-Einführung bringen wird.

Warum wir begeistert sind und Sie es auch sein sollten : Die Cloud gibt es schon ewig, aber der Weg von der lokalen Umgebung zur Cloud ist lang und oft holprig und nicht geradlinig. Für diejenigen unter Ihnen, die sich mitten in der Cloud-Migration befinden, ist diese Sitzung gut geeignet, um zu erfahren, was aus einer Makroperspektive passiert und wie sich dies auf Ihre Projekte auswirken könnte.

Sitzung : Das Bedürfnis dazuzugehören: Die Neurowissenschaft der Inklusion
Lautsprecher) : Rachel Parrott, New Relic
Schiene : Reaktion auf Vorfälle
Wann : Mittwoch, 23. September, 11:10 – 11:40 Uhr PT

Überblick : Was passiert in unserem Gehirn, wenn wir in sozialen Situationen zurückgewiesen werden oder uns minderwertig fühlen? Überraschenderweise ähnelt die Neurowissenschaft hinter diesen Reaktionen der unserer frühen Vorfahren – der Unterschied besteht jedoch darin, dass ihr Überleben auf dem Spiel stand.

Die meisten Bedrohungen, denen unser Gehirn heute ausgesetzt ist, betreffen die Inklusion (oder den Mangel daran) an unseren Arbeitsplätzen. Rachel Parrott, Diversity and Inclusion Manager bei New Relic, wird über die Bedeutung von ID&E in der Technologie sprechen, mit einem Schwerpunkt auf Inklusion und den Neurowissenschaften dahinter. Das Publikum sollte mit der Erkenntnis nach Hause gehen, dass Zugehörigkeit ein globales Bedürfnis ist und dass Inklusion mehr bedeutet, als nett zu sein – es bedeutet, den Erfahrungen anderer Glauben zu schenken und diese Erfahrungen zu unterstützen und anzuerkennen.

Warum wir begeistert sind und Sie es auch sein sollten : Bei PagerDuty glauben wir, dass Gleichheit kein Privileg, sondern ein Recht für alle sein sollte. Wir sind zutiefst davon überzeugt, die kollektive Macht und den Einfluss der Technologie zu nutzen, um nachweisbare Veränderungen, Gleichheit und Gerechtigkeit voranzutreiben. Nehmen Sie an dieser Sitzung teil, die sich mit dem Kern eines Themas befasst, das heute wichtiger ist denn je, da wir alle auf eine gerechtere Welt hinarbeiten.

Kostenlose Zertifizierung der PagerDuty University

Nicht vergessen: Die PDU Incident Responder-Zertifizierung ist beim Summit am 24. September kostenlos!

Die PagerDuty University veröffentlicht eine erste dreiteilige Kurs- und Prüfungsreihe, die die Studierenden mit den Best-Practice-Frameworks vertraut macht, die für den Aufbau eines ausgereiften, bewährten Einsatzleitsystems (ICS) von zentraler Bedeutung sind. Die Implementierung eines effektiven ICS ermöglicht es Teams, alle größeren Vorfälle effizient und reibungslos zu bewältigen. Werden Sie ein zertifizierter Incident Responder ist ein empfohlener, optionaler Schritt zum Erwerb von Wissen und Best Practices zur Verbesserung des Incident-Response-Prozesses in Organisationen.

Weitere Informationen zur PDU-Zertifizierung beim Summit finden Sie in der Aktion Hier .