Alles begann mit einer Idee.

Lassen Sie uns etwas Großartiges für unsere Benutzer, unsere Community und unsere Branche tun. Lassen Sie uns eine Konferenz veranstalten – aber keine anbieterzentrierte, achtstündige Produktpräsentation. Lassen Sie uns etwas Neues und Einzigartiges machen, bei dem die Teilnehmer an nur einem Tag eine Welt voller Erfahrungen mitnehmen können, um bei der Umgestaltung ihrer Betriebsumgebung eine wirkungsvolle Veränderung herbeizuführen – und das kostenlos.

Aus dieser Idee entstand der PagerDuty Summit und heute in San Francisco brechen wir mit den üblichen Anbieterkonventionen und liefern etwas Neues und Marktführendes.

Summit soll jeder Organisation, ob PagerDuty Kunde oder nicht, die Anleitung geben, die sie für ihre Bemühungen zur digitalen Transformation benötigt. Es soll einen Fahrplan bieten, der Ihnen zeigt, was Sie tun müssen oder welche Änderungen vorgenommen werden müssen, um auf den richtigen Weg zu kommen und eine moderne Betriebsumgebung zu schaffen. Mit einer beeindruckenden Reihe von Rednern, Diskussionsteilnehmern und Branchengrößen bietet PagerDuty Summit den Teilnehmern das Wissen, das sie brauchen, um sich abzuheben und ihren Teams und Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen.

Es beginnt mit einem erstaunlichen Inhalt

Der Summit beginnt mit beeindruckenden Inhalten, die von Branchenführern präsentiert werden. Diese liefern wichtige Erkenntnisse, die den Teilnehmern die Richtung der DevOP- und IT-Ops-Welt aufklären.

• Jennifer Tejada, CEO PagerDuty – Jennifer beginnt den Tag mit ihren wichtigsten Erkenntnissen darüber, was Organisationen tun, um ihre Umgebungen zu transformieren, und welche Rolle PagerDuty dabei spielt, einen reibungslosen Betriebsablauf aufrechtzuerhalten.
• Gene Kim, Autor, Forscher und Gründer von IT Evolution— Gene setzt die Dynamik fort, indem er wichtige Erkenntnisse liefert aus seiner siebzehnjährigen Reise, in der er leistungsstarke Technologieunternehmen untersucht hat. Diese Sitzung wird definitiv Licht in die Richtung bringen, die Sie einschlagen müssen, wenn Sie über die Implementierung einer DevOps-Strategie nachdenken.
• Maynard Webb, Vorstandsvorsitzender von Yahoo!— Maynard rundet den Morgen mit einem beeindruckenden Kamingespräch ab, in dem er ausführlich seine Erkenntnisse darüber darlegt, was er getan hat, um einige der bekanntesten Namen in der Technologiebranche aufzubauen, und seine Gedanken darüber teilt, wohin sich die Branche entwickelt.

Nachdem wir einen fantastischen Vormittag ausklingen lassen, werden wir uns der Bereitstellung branchenführender Inhalte von Google, IBM, Splunk, Dropbox, SPS Commerce, Twilio, FlapJack und Operable widmen – alles an einem Tag, an einem Ort.

Aber was ist mit dem Produkt?

Wir wollten nicht, dass der Summit zu einem ganztägigen Gespräch über PagerDuty Funktionen wird, aber wir haben festgestellt, dass Interesse an dem besteht, woran wir in den letzten Monaten gearbeitet haben. Beim Summit haben wir die folgenden neuen Funktionen vorgestellt, die Organisationen sofort ausprobieren können:

• Live-Anrufweiterleitung : Live Call Routing ist für Kunden der Enterprise Edition von PagerDuty verfügbar und ermöglicht es jedem innerhalb der Organisation, das Betriebsteam direkt zu erreichen, um ein Problem zu melden, indem er einfach eine Nummer anruft. Anrufe werden über dieselben Bereitschaftspläne und Eskalationsrichtlinien weitergeleitet, und die Möglichkeit, Vorfälle in Echtzeit zu melden, trägt dazu bei, den Dienst schneller wiederherzustellen.
• Antwortnotizen: Diese Funktion steht allen Kunden zur Verfügung und stellt sicher, dass alle relevanten Kontexte und von Menschen generierten Daten zu Vorfällen erfasst und mit einem Zeitstempel versehen werden. So entsteht eine klare Zeitleiste der ergriffenen Maßnahmen und der beteiligten Personen. Response Notes bietet klare Transparenz über den aktuellen Status von Vorfällen, einen historischen Datensatz für Post-Mortem-Analysen und verkürzt zukünftige Lösungszeiten.
• Workflow-Erweiterungen: Aufbauend auf dem Ökosystem von PagerDuty mit über 175 nativen Integrationen können Unternehmen jetzt betriebliche Arbeitsabläufe zwischen PagerDuty und anderen Lösungen von Drittanbietern für den bidirektionalen Informationsfluss konfigurieren, der dazu beiträgt, unterschiedlichen Teams und Diensten konsistente Informationen bereitzustellen und so eine schnellere Lösung von Vorfällen zu ermöglichen.

Vergessen wir nicht unseren Partner rs

Ohne die Unterstützung unserer Partner wären wir nirgendwo. Heute beim Summit sind vier unserer unglaublichen Partner vor Ort und demonstrieren den unglaublichen Wert, den sie Organisationen weltweit bringen.

Ein besonderer Dank geht an den Gold-Sponsor Amazon Web Services und die Silber-Sponsoren Evident.io, Datadog und Threat Stack für ihre Unterstützung und die erstklassigen Lösungen, die auf dem Summit ausgestellt werden.

Bleiben Sie dran

PagerDuty Summit war eine Idee, die heute Wirklichkeit wurde, um Organisationen dabei zu helfen, eine bessere Betriebsumgebung aufzubauen und ihr Geschäft umzugestalten. Wir starten heute Morgen voller Energie und Aufregung und können es kaum erwarten, wie der Tag sich entwickelt – es ist noch viel mehr geplant! Wir hoffen, Sie genießen die Fahrt! Vergessen Sie nicht, die Unterhaltung auf Twitter zu verfolgen @ PagerDuty zum Live-Tweeten von Sitzungen, Wettbewerben und mehr.

Wir werden im Laufe der Woche außerdem weitere Inhalte im Blog veröffentlichen, die sich auf Sitzungen beziehen und ausführlich auf alle neu angekündigten Funktionen eingehen. Schauen Sie also regelmäßig vorbei.