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Kundenaufstellung beim Summit 2018

von Lauren Wang 23. Juli 2018 | 4 Minuten Lesezeit

Als Director of Solutions and Customer Marketing besteht der größte Teil meiner Arbeit darin, alle begeisterten PagerDuty Kunden aus allen Teilen der Welt kennenzulernen. Ihre Geschichten darüber, wie PagerDuty ihnen geholfen hat, agiler, kundenorientierter und innovativer zu werden, sind wirklich inspirierend!

Zu diesem Zweck haben wir einen ganzen Track bei Gipfel 2018 , die sich damit beschäftigt, wie unsere Kunden PagerDuty in ihren Organisationen auf einzigartige und kreative Weise eingesetzt haben. Egal, ob Sie für ein Startup oder ein Großunternehmen, in der Technologiebranche oder einer anderen Branche arbeiten, der Summit 2018 verspricht, für jeden etwas zu bieten! Hier ist eine Auswahl dessen, was auf Sie zukommt:

amerikanischer Adler
Das süße Outfit, das Sie auf der Straße sehen, stammt wahrscheinlich von American Eagle Outfitters (AEO), einem amerikanischen Omni-Commerce-Einzelhändler, der auf Kleidung und Accessoires spezialisiert ist. Vom Schulanfang bis zu den Feiertagen ist das vierte Quartal die geschäftigste Zeit bei AEO – und das Team von Matt Kundrat ist dafür verantwortlich, dass alle Anwendungen, die ihre Vertriebskanäle unterstützen, rund um die Uhr verfügbar sind. Matt wird darüber sprechen, wie AEO während der Hochsaison auf Vorfälle reagiert und gleichzeitig die Balance zwischen Arbeit und Privatleben aufrechterhält – ja, das ist möglich!

FanDuel
Wenn Sie ein Fantasy-Sport-Fan sind, ist FanDuel wie für Sie gemacht. Während ein Spiel läuft, können Sie sich einloggen, um ein Turnier zu gewinnen oder an einer Reihe anderer Wettbewerbe teilzunehmen – aber nur, wenn die Website oder App aktiv ist. Wenn nicht, wird das FanDuel-Supportteam auf jeden Fall davon erfahren! Aber wie benachrichtigt das Supportteam die technischen Teams über kundenbezogene Probleme, insbesondere wenn die technischen Teams fünf Zeitzonen entfernt sind? Luke Kanter, Business Operations Manager, erklärt Ihnen, wie das geht!

Fitch-Gruppe
Fitch Group ist ein weltweit führender Anbieter von Finanzinformationsdiensten und vor allem für Fitch Ratings bekannt, eine renommierte Kreditratingagentur für Institutionen. Schnelle Innovationen sind daher ein Wettbewerbsvorteil für Fitch Group. Dies muss jedoch mit hoher Sicherheit in Einklang gebracht werden, insbesondere da das Unternehmen mit hochsensiblen Daten arbeitet. Mir Ali, Director of IT Product Development und Head of DevOps, wird über die DevSecOps-Reise von Fitch Group sprechen – von Annahmen bis hin zu wichtigen Erkenntnissen und Best Practices.

Förderkreis
Als führender Anbieter von Peer-to-Peer-Krediten verbindet Funding Circle Investoren mit kleinen und mittleren Unternehmen und vergibt Kredite im Wert von über 5 Milliarden US-Dollar. Funding Circle hat es sich zur Aufgabe gemacht, dies so einfach wie möglich zu gestalten, und Paul Whyte ist dafür verantwortlich, dass das Ingenieurteam von Funding Circle kontinuierlich Innovationen hervorbringt. Hören Sie, wie Funding Circle PagerDuty nutzt, um die Qualität und Leistung von Software sowie die für das Unternehmen wichtigen Kennzahlen wirklich zu verstehen.

GE Digital
Viele kennen das Internet der Dinge (IoT) dank Fitnesstrackern, intelligenten Thermostaten und Alexa. Doch das industrielle IoT verspricht, noch größer zu werden, insbesondere in der Fertigungs- und Schwerindustrie. GE Digital ist der Motor der digitalen Transformation für das industrielle Internet. Hören Sie von Ben Hwang, Leiter für Cloud-Architektur und Automatisierung, über den Ansatz von GE Digital und wie PagerDuty innerhalb der Organisation eingesetzt wird.

Gute Eier
Wenn Sie wie ich sind, haben Sie Angst davor, zum Supermarkt zu rennen und in der Schlange zu stehen. Dank Good Eggs müssen Sie das nicht. Das Unternehmen liefert frische Lebensmittel bis an die Haustür und verwendet dabei spezielle Kühlwagen, um sicherzustellen, dass Ihre Lebensmittel die richtige Temperatur behalten. Da Frische von entscheidender Bedeutung ist, muss Good Eggs sicherstellen, dass die Kühlung in seinen Wagen immer funktioniert – und PagerDuty wird verwendet, um dies zu überwachen! Erfahren Sie mehr über Sensoren, Wagen und PagerDuty von Tannia Hernandez, stellvertretende Betriebsleiterin, und JJ Mayora, Facility Manager bei Good Eggs.

 

Ganz schön viel Programm, oder? Und das ist nur ein Track beim PagerDuty Summit 2018! Wir werden dieses Jahr beim Summit über 20 Sitzungen in 3 verschiedenen Tracks haben, zusammen mit mehreren anregenden Hauptrednern. Ich bin so gespannt auf die Agenda und all die tollen Erkenntnisse und Best Practices, die im Laufe einiger Tage geteilt werden! Also, worauf warten Sie noch? Jetzt registrieren um Ihren Platz zu reservieren!