Der Blog

Wir sehen uns bei Knowledge18!

von Mark Gabbard 3. April 2018 | 4 Minuten Lesezeit

7. – 10. Mai
Das Venetian – Las Vegas, Nevada
Finden Sie PagerDuty am Stand Nr. 1108


Die heutigen Organisationen haben erhebliche Investitionen getätigt in Service jetzt um Geschäfts- und Technologieabläufe zu optimieren, Kosten und Risiken zu senken und sicherzustellen, dass die IT sowohl internen als auch externen Kunden ein hervorragendes Serviceerlebnis bietet. Da sich die Technologieanforderungen jedoch ständig ändern, wird es für die IT immer schwieriger, in Echtzeit auf das Datenvolumen zu reagieren.

Mit dem PagerDuty -Plattform ServiceNow-Integration können Unternehmen jetzt eine bessere Servicebereitstellung sicherstellen, es Teams ermöglichen, moderne Technologien zu nutzen, um die geschäftlichen Auswirkungen auftretender Probleme zu verringern, Sicherheitsrisiken zu minimieren und ihre Gesamtabläufe messbar zu verbessern.

Mit ServiceNows Wissen18 gleich um die Ecke, wollten wir uns eine Minute Zeit nehmen und einige der Veranstaltungen hervorheben, die im Laufe der Woche stattfinden und wo Sie uns finden können. Wir präsentieren, was es Neues gibt mit unserem PagerDuty + ServiceNow-Integration und vieles mehr!

Ausstellungsfläche von ExpoNow

1. Digitales Betriebsmanagement in Echtzeit im gesamten Unternehmen

Das PagerDuty -Team wird die ganze Woche auf der ExpoNow-Etage sein! Kommen Sie an unserem Stand vorbei und erfahren Sie, wie PagerDuty die Kernfunktionen unserer Plattform mit der neuesten Version unserer ServiceNow Certified-Integration erweitert hat. So können unsere gemeinsamen Kunden ihre digitalen Abläufe im gesamten Unternehmen besser verwalten und bei auftretenden Problemen in Echtzeit Maßnahmen ergreifen. Sehen Sie sich Demos unserer aktualisierten Integration an, die die Reaktion auf Vorfälle und die digitalen Abläufe innerhalb der Module ServiceNow Change Management und Security Incident Response erweitert.

2. Hol dir dein exklusives PagerDuty T-Shirt

Kommen Sie am Stand vorbei #1108 auf der ExpoNow-Ausstellungsfläche und holen Sie sich Ihre frei PagerDuty T-Shirt! Diese exklusiven T-Shirts sind schnell vergriffen – kommen Sie am Stand vorbei und holen Sie sich Ihr T-Shirt, bevor es alle weg sind.

3. Machen Sie mit und gewinnen Sie einen unserer PagerDuty On-Call-Rucksäcke

Sie können einen von drei PagerDuty On-Call-Rucksäcken gewinnen, der alles enthält, was Sie brauchen, um den Bereitschaftsdienst und die nächtlichen Telefonkonferenzen zu überstehen. #OnCallBackpack

4. Vereinbaren Sie einen Termin mit uns

Wenn Sie dieses Jahr an der Veranstaltung teilnehmen, Vereinbaren Sie einen Termin mit uns und informieren Sie sich über Updates zu unserer ServiceNow-Integration sowie zu unserer Produkt-Roadmap. Bitte geben Sie Ihre Kontaktinformationen an und unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin und einen Besprechungsort zu vereinbaren.

EIN MEETING PLANEN

5. Besuchen Sie unsere TheaterNow-Sessions

„Ich schwöre … die ganze Wahrheit über die Automatisierung bei der Reaktion auf Vorfälle“
Mit Dave Hayes, Produktdirektor, PagerDuty
Gewinnen Sie einen On-Call-Rucksack!

Erfahren Sie, wie PagerDuty + ServiceNow sowohl Echtzeit- als auch Warteschlangenarbeit erledigt, die erforderlich ist, um eine effektive Reaktion auf Vorfälle in DevOps-, ITOps-, Hybrid- und Security Ops-Teams zu gewährleisten. Lassen Sie Vorfälle nicht einfach passieren. Sich 5 Minuten zu sparen, klingt vielleicht nicht nach viel, aber denken Sie nur daran, wie viele Schimpfwörter das sind!?!?

Kundensitzungen mit PagerDuty + ServiceNow

Sitzung BRE0170 – „Den Panikknopf drücken“
Mit Eduard Jooste, Sr. Director, Enterprise Service Management, Oportun
10. Mai, 13:30 – 14:20 Uhr

Was wäre, wenn Ihr Team einen Panikknopf drücken könnte, um die erforderlichen Ressourcen proaktiv zu alarmieren und so die Auswirkungen von Serviceunterbrechungen auf das Unternehmen drastisch zu minimieren? Sobald eine Warnung über ServiceNow ausgelöst wird, ermöglichen verschiedene Integrationen in Zusammenarbeitsdienste – wie PagerDuty, Zoom und Slack – dem High Alert Incident (HAI)-Prozess, wichtige Geschäfts- und Technologieteams so schnell wie möglich zusammenzustellen. Sehen Sie, wie Oportun die Wiederherstellungszeit nach einem Vorfall innerhalb eines Jahres nach der Implementierung von über 2,5 Stunden auf weniger als 30 Minuten reduziert hat.

Sitzung BRE1287 – „Gap Inc.s digitale Transformationsreise mit ServiceNow“
Mit Kartik Garg, Director, DevOps Platform, Gap Inc.
9. Mai, 11:40 – 12:30 Uhr

Gap Inc. umfasst 5 Kultmarken, fast 4.000 Geschäfte weltweit und ein florierendes E-Commerce-Geschäft. Doch wie die meisten Unternehmen befindet es sich mitten in einer massiven technologischen Transformation, um seine Vorherrschaft auf dem Markt zu behaupten. Das Hauptziel dieser Transformation besteht darin, die berühmte Dev/Ops-Kluft zu überwinden und kritische Workloads in die Cloud zu migrieren, um die Technologieorganisation zu vereinfachen, die Verantwortlichkeit zu verbessern und die Effizienz zu steigern. Erfahren Sie mehr über die bisherige digitale Transformation von Gap Inc. und nehmen Sie umsetzbare Erkenntnisse mit, wie Sie die betriebliche Agilität verbessern und gleichzeitig die Geschäftsergebnisse steigern können.


Zu den Kunden von PagerDuty + ServiceNow zählen:

Interessiert an mehr? Schauen Sie sich diese hilfreichen Ressourcen an, um mehr über PagerDuty + Servicenow zu erfahren: