Heute freuen wir uns, den Early Access für unseren verbesserten Dedicated Incident Slack Channel zu eröffnen. Zu diesen Verbesserungen gehören:
Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie Upgrade auf Slack auf WebHooks V3 und fordern Sie Early Access vom PagerDuty Support an. Sobald Sie die richtige Version haben und über Early Access verfügen, gibt es zwei Möglichkeiten, einen dedizierten Vorfallkanal zu erstellen:
Verwenden Sie in der Slack-Vorfallbenachrichtigung „Anzeigen|Kanal erstellen“, um einen neuen dedizierten Vorfallkanal mit dem Standardbenennungsschema zu erstellen. Wenn der Kanal bereits vorhanden ist, wird eine Nachricht mit Kanal-Hashtag gepostet.
Verwenden Sie auf der Vorfallseite „Kanal festlegen“, um den Kanal zu konfigurieren. Im Early Access sehen Sie das Tag „BETA“.
Benutzer können dann einen vorhandenen Kanal auswählen oder einen neuen Slack-Kanal erstellen:
Wenn ein neuer Kanal erstellt wird, kann der Benutzer den Standardnamen akzeptieren oder einen neuen vergeben. Der Kanal kann als öffentlich oder privat festgelegt werden.
Hinweis: Wenn mehrere Slack-Arbeitsbereiche mit dem PagerDuty Konto verbunden sind, kann der Benutzer den gewünschten Arbeitsbereich für die Kanalverbindung auswählen.
Nach der Erstellung sehen Sie Folgendes auf der PagerDuty Web-Benutzeroberfläche und in Slack:
Wir hoffen, dass Sie die Vorteile dieser neuen Funktion nutzen und freuen uns auf Ihr Feedback.
Unser Ziel ist es, diese Funktionalität nächsten Monat für alle Kunden, die Slack auf Webhooks V3 verwenden, live zu schalten.
Wir arbeiten auch daran, diese Funktionalität durch die Rationalisierung und Automatisierung der Kanalerstellung zu verbessern.
