Arbeiten Sie, wo Sie sind: PagerDuty für Kundenservice Plus Zendesk
Einführung von PagerDuty -Statusseiten für verbesserte Kundenkommunikation und Einsparungen
Im Jahr 2023 wird der Kampf um die Kundenbindung einer der wichtigsten Faktoren sein, der darüber entscheidet, ob ein Unternehmen die von allen vorhergesagte Rezession überleben kann...
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PagerDuty -Statusseiten: Die einzige Quelle der Wahrheit, die Sie und Ihre Kunden brauchen
Highlights des PagerDuty -Ökosystems bei AWS re:Invent 2022 – Sehen Sie sich unsere Partnerschaften und AWS-Integrationen an und gewinnen Sie Preise!
Dieser Blog wurde gemeinsam von Carrie Lacina und May Tong von Technology Ecosystem verfasst. Nehmen Sie dieses Jahr an AWS re:Invent teil? Besuchen Sie PagerDuty in der Expo...
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Weiterentwicklung zur Lösung: Weniger Vorfälle, schnellere Reaktion
Customer Service Operations: Der proaktive Ansatz mit Zendesk
Was ist neu: Automatisierungsaktionen in der PagerDuty Anwendung für Zendesk
Veränderte Kundenerwartungen In den letzten Jahren sind die Ansprüche der Kunden deutlich gestiegen und die Mitarbeiter im Kundendienst spüren die Auswirkungen...
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Transformation des Kundenerlebnisses durch Full-Service-Eigentum
PagerDuty & Salesforce – Veröffentlichung neuer Funktionen: Vorfallobjekte
Zufriedene Mitarbeiter = zufriedene Kunden: Geben Sie Ihrem Kundenserviceteam die Möglichkeit, die Führung zu übernehmen
Eine „Single Source of Truth“: Neue Tools für schnellen, effizienten Kundenservice
Kundenorientierte Teams haben alle Hände voll zu tun, um Kundenprobleme so schnell wie möglich zu lösen. Bei PagerDuty ist es unser Ziel, die Belastung zu verringern...
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Ausweitung der Automatisierungsaktionen auf die PagerDuty Plattform
Es ist der erste Tag des PagerDuty Summit und wir freuen uns auf einen ganzen Tag voller Expertenreferenten, umsetzbarer Inhalte und Schulungssitzungen zur Förderung...
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