Die Minimierung des Risikos eines Betriebsausfalls ist für Führungskräfte oberstes Gebot und hat höchste Budgetpriorität. Ein einziges ungeplantes Ereignis kann sich störend auf alle auswirken...
Die Reisebranche erlebt einen beispiellosen Nachfrageschub von Menschen, die Abenteuer suchen und neue Reiseziele erkunden möchten. Angesichts der Fülle an Auswahlmöglichkeiten...
Wie viele von uns können mit Sicherheit sagen, dass sie ein Werkzeug in- und auswendig kennen? Wenn Sie wie die meisten sind, verwenden Sie wahrscheinlich nur ein...
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Als vielbeschäftigter Manager ist es ein Luxus, sich die Zeit zu nehmen, an einer Veranstaltung teilzunehmen und Vorträgen zuzuhören. Und dennoch weiß ich, dass viele meiner...
Was sollten Sie als Erstes tun, wenn Ihnen über PagerDuty ein Vorfall zugewiesen wird? Wenn Sie sofort „Bestätigen!“ gedacht haben, dann sind Sie...
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Nach zwei Jahren astronomischer Ausgaben für Cloud und verwandte Technologien ist 2022 der entscheidende Zeitpunkt für die IT- und Digitalverantwortlichen in Unternehmen. Investitionen in Technologie...
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Als wir Technologieführer fragten, wie sie den zunehmenden Druck auf digitale Dienste beurteilen, antworteten sie, wenig überraschend, dass ihre Investitionen in die Digitalisierung gestiegen sind. In...
„Vom Kunden besessen.“ „Kundenzentriert.“ „Der Kunde steht an erster Stelle.“ Für CEOs auf der ganzen Welt ist die Festlegung und Aufrechterhaltung eines koordinierten Fokus auf den Kunden zur obersten Priorität geworden, wenn es darum geht, Innovationen voranzutreiben. Nach...
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Beim digitalen Betriebsmanagement geht es darum, die Leistungsfähigkeit von Daten zu nutzen, um in den entscheidenden Momenten zu handeln. Dabei kommt es auch darauf an, die richtigen Prozesse zu haben und...
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