In einer Welt, in der digitale Erlebnisse in vielen Branchen mittlerweile höchste Priorität haben, könnte ein solides, gut durchdachtes System für das Vorfallmanagement den Unterschied ausmachen ...
Jedes Team hat seine Experten. Vielleicht sind Sie der Experte für einen Teil der Anwendungen Ihres Teams – die Person, die immer angerufen wird, wenn es ein Problem gibt oder …
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Ihr Geschichtslehrer in der High School hat Ihnen zweifellos eine Variante von George Santayanas berühmtem Ausspruch erzählt: „Wer sich nicht an die Vergangenheit erinnern kann, ist ...“