Menschen, Roboter und Reaktion auf Vorfälle
Was ist neu: PagerDuty Mobile Home Screen Experience
Hybrid- und Remote-Arbeit ist heute der Status Quo. Unternehmen, die sich für die Rückkehr ihrer Mitarbeiter ins Büro einsetzen, stoßen auf Widerstand, und einige Arbeitgeber stellen fest ...
PagerDuty wurde zum G2-Marktführer für Enterprise Incident Management Software ernannt
Mit der Bekanntgabe der „Fall 22‘ Review Awards“ wurde PagerDuty im sechsten Quartal zum G2-Marktführer für Vorfallmanagement-Software ernannt …
Erstellen und Verwalten von Wartungsfenstern über die mobile App PagerDuty
Um in Echtzeit auf dringende, kritische digitale Vorfälle reagieren zu können, müssen Bereitschaftskräfte von überall aus aktiv werden können. Aber wenn Bereitschaftskräfte...
Live Call Routing: Der schnellste Weg, um einen Bereitschaftsmitarbeiter zu erreichen
Einführung in die CSOP-Zertifizierung
Die Zukunft der Reaktion auf Vorfälle ist automatisiert, flexibel und proaktiv
Wir wissen, dass unsere Kunden auf PagerDuty als Rückgrat kritischer Echtzeitvorgänge vertrauen. Daher möchten wir sicherstellen, dass jede einzelne Verbesserung hilft …
Die Kosten zunehmender Vorfälle: Wie sich COVID-19 auf MTTR, MTTA und mehr auswirkte
Die digitale Transformation hat in den letzten 18 Monaten bei vielen Unternehmen an Fahrt aufgenommen. Zwar stand sie schon vor COVID-19 auf der Tagesordnung, aber die Teams wurden dazu gedrängt...
7 min Lesezeit
PagerDutys Engineering-Management-Handbuch für gesündere Teams und Dienste
Diesen Juli haben wir „The State of Digital Operations“ veröffentlicht, das Aufschluss über das Volumen der Echtzeitarbeit, ihr Wachstum im Laufe der Zeit und die Art und Weise gibt, wie das …
9 min lesen
10 Fragen, die Teams stellen sollten, um schneller auf Vorfälle reagieren zu können
Zwischen 2019 und 2020 lagen Welten. Unsere gesamte Arbeits-, Lebens-, Sozial- und Lernweise hat sich fast über Nacht verändert. In den letzten 18 Monaten haben sich technische...
So erreichen Sie Zustimmung für Bereitschaftsarbeit und Design für Menschen
Bei der Rufbereitschaft geht es um mehr als nur die Reduzierung der durchschnittlichen Zeit bis zur Bestätigung und der durchschnittlichen Zeit bis zur Lösung (MTTA bzw. MTTR). Es geht darum, die menschliche...
10 Minuten Lesezeit
Resilienz für Einzelhändler vor der Hauptverkehrszeit
Tiefer graben, um die Grundursache zu finden
Hat die Brandbekämpfung aufgehört? Die Auswirkungen von COVID-19 auf Bereitschaftstechniker
Da sich die digitale Welt in den letzten 18 Monaten zum wichtigsten Kanal für Arbeit, Bildung, Einkaufen und Unterhaltung entwickelt hat, ist es keine Überraschung, dass die Arbeitsbelastung technischer Teams ...
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