Best Practices und Einblicke , Kundendienst , Kunden im Rampenlicht , Kundendienst , Kunden , DevOps , Digitale Operationen , Digitale Transformation , Maschinenbau , Merkmale , Vorfallmanagement und Reaktion , Bewährte Methoden für das Vorfallmanagement , Integrationen , Gipfel , Webinar
PagerDuty & Salesforce – Veröffentlichung neuer Funktionen: Vorfallobjekte
Kundendienst
Eine „Single Source of Truth“: Neue Tools für schnellen, effizienten Kundenservice
Kundenorientierte Teams haben alle Hände voll zu tun, um Kundenprobleme so schnell wie möglich zu lösen. Bei PagerDuty ist es unser Ziel, die Belastung zu verringern...
3 Minuten Lesezeit
Kundendienst
Customer Service Ops – Veröffentlichung neuer Funktionen
In den letzten Jahren ist unsere Welt zunehmend digitaler geworden, vom Streaming und Einkaufen bis hin zur Arbeit und Gesundheitsversorgung. Kunden wünschen sich diese digitalen Erlebnisse...
3 Minuten Lesezeit
Integrationen
Was ist neu: Einführung der PagerDuty App für Salesforce Service Cloud
In der heutigen digitalen Welt, in der Kunden zunehmend sofortige Updates verlangen, wenn Probleme auftreten, ist es wichtiger denn je, unverzüglich zu handeln.
Integrationen , Partnerschaften
Verbessern Sie das Kundenerlebnis und die Zusammenarbeit zwischen Support und Engineering durch bidirektionale Kommunikation
Wir freuen uns, unsere neue PagerDuty Integration für Salesforce Service Cloud bekannt zu geben. Diese Integration ermöglicht es Kundenservice-, Engineering- und IT-Teams, proaktiv Probleme zu lösen...
4 Minuten Lesezeit
Ankündigungen , Produkt
Was ist neu: Verwandte Vorfälle, Geschäftsreaktion, Mobiles Status-Dashboard und neue Integrationen
In einer ständig aktiven Welt ist ein proaktiver und präventiver Ansatz zur Verwaltung Ihrer digitalen Abläufe erforderlich. PagerDuty ist stolz darauf, unsere neueste Version bekannt zu geben, die dabei hilft, … zu optimieren.
4 Minuten Lesezeit
Mit der neuen PagerDuty Lösung können Unternehmen Kundenproblemen zuvorkommen, indem sie Kundenservice-, Engineering- und IT-Teams vereinen
Mit der neuen PagerDuty Lösung können Unternehmen Kundenproblemen zuvorkommen, indem sie Kundenservice-, Engineering- und IT-Teams zusammenführen. Neue Partnerschaften und Integrationen mit Zendesk und …