Es waren zwei Monate und über 3.000 Kilometer von zu Hause entfernt. Die ganze Zeit verging und ich habe (kaum) Fotos gemacht, um es zu beweisen – aber das ist okay, denn ich habe Worte. Ich hatte einen tollen Sommer als Praktikant als Softwareentwickler bei PagerDuty und wollte einige meiner Erfahrungen mit Ihnen teilen.

Ich habe diesen Sommer viel gemacht, aber kurz gesagt, ich …

• Verbesserter PagerDuty durch Implementierung einiger cooler kundenorientierter Funktionen
• Abgeschlossene Forschung zu maschinelles Lernen und experimentierte während einer Tätigkeit im Data Experience-Team mit der Anwendung neuronaler Netze auf Unternehmensdaten
• Spielhäuser für Kinder gebaut
• T-Shirts für mein Team entworfen (sie sind großartig – siehe unten)
• Habe mein Netzwerk auf gefühlte 1.000.000+ erweitert

Und das sind nur einige der Highlights. Ich möchte hier aber nicht im Detail durchgehen, was ich diesen Sommer körperlich gemacht habe. Während ich über diese Erfahrung nachdenke und sie mit anderen teile, möchte ich die Ergebnisse der Dinge hervorheben, die ich diesen Sommer gemacht habe. Ich möchte auch erzählen, wie ich gelernt habe, dass ich zwar vorgefasste Meinungen darüber hatte, was ich gewinnen würde, bevor ich mich in eine Erfahrung stürzte, aber ich habe auch festgestellt, dass es die Ergebnisse waren, die ich nicht erwartet hatte, die den größten Einfluss auf meine Entwicklung hatten.

Effektive Stakeholder-Status-Updates

Kunden haben Verbesserungen gefordert bei der Updates und Warnungen sie erhalten von PagerDuty und die Implementierung einiger dieser Änderungen war meine Hauptaufgabe für den Sommer. (Einige der Verbesserungen, die ich vorgenommen habe, sind noch nicht für alle Kunden verfügbar, aber sie kommen bald!) Was habe ich mir also von dieser Aufgabe erwartet? Ich erwartete, die beteiligten Sprachen besser zu beherrschen und zu lernen, wie ich meinen Entwicklungsprozess verbessern kann – und das ist passiert. Ich fühle mich beim Testen, Debuggen, Problemlösen und Schreiben von Ruby viel wohler.

Andererseits habe ich zwei Dinge gelernt, die ich nicht erwartet hatte: 1) Es ist in Ordnung, Dinge zerbrechen und 2) manchmal muss man langsamer vorgehen, um schneller zu werden. Jedes Ticket, das ich bekam, stellte mich vor seine eigenen Herausforderungen, aber indem ich sie durcharbeitete (und dabei einige Fehler machte), lernte ich, dass es immer einen Weg gibt, es zu beheben, und, was noch wichtiger ist, dass niemand verärgert ist, wenn man es vermasselt. Ich habe mich auch dabei ertappt, wie ich Tickets bearbeitete, indem ich einfach eine Menge Dinge ausprobierte, und so lernte ich, dass es nicht unbedingt besser ist, schneller zu arbeiten und 10 Dinge auszuprobieren. Manchmal muss man langsamer machen, nachdenken, und die eine Antwort wird viel einfacher sein als die 10 Dinge, die man wirklich schnell zu erledigen versuchte.

IMP-Team-T-Shirts

Ich durfte auch die T-Shirts für mein Team, Incident Management: People (IMP), entwerfen. Mein Praktikant-Kollege Christopher Kwai-Pun und ich machten ein Brainstorming und einigten uns auf ein Design. Mit Adobe Illustrator erweckte ich diese Vision zum Leben. Meine einzige Erwartung war, dass die Shirts gut werden und jedem gefallen würden.

Die IMP-ineers tragen stolz ihre neuen Shirts.

Es stellte sich heraus, dass sie allen gefielen, und das war äußerst lohnend. Was war also unerwartet? Ich lernte, wie wichtig Ausgewogenheit ist. Ich stellte fest, dass es mir wirklich Spaß machte, auf mehr Arten zum Team beizutragen als nur durch das Programmieren. Die Balance zwischen meinen kreativen und technischen Ambitionen half mir tatsächlich dabei, mich als Ingenieur einzuarbeiten.

Veranstaltungskalender 2018

PagerCon ist die jährliche interne Konferenz von PagerDuty , das von und für die Produkt- und Entwicklungsabteilungen betrieben wird. Als ich dorthin ging, erwartete ich nicht wirklich viel. Ich wusste, dass es einige großartige Vorträge geben würde und ich wahrscheinlich viel mehr über das Unternehmen erfahren würde.

Aber ich war angenehm überrascht, dass ich PagerCon mit so vielen unerwarteten Ergebnissen verließ. Die Konferenz öffnete mir wirklich die Tür, um mit anderen Leuten in der Organisation über eine Vielzahl von Themen zu sprechen. Ich konnte mit Leuten in Kontakt treten und Gespräche führen, die ich während eines normalen Arbeitstages wahrscheinlich nicht geführt hätte. Durch diese Gespräche bekam ich die Gelegenheit, die Datenwissenschaft zu erkunden und herauszufinden, ob es etwas für mich ist.

Persönliche Marke

Den ganzen Sommer über veranstaltete das Career Accelerator Program (CAP) verschiedene Workshops und Veranstaltungen für Praktikanten. Einer dieser Workshops befasste sich mit dem Aufbau Ihrer persönlichen Marke.

CAP-Event: Mittagessen mit Jennifer Tejada, CEO von PagerDuty .

Ich habe schon an einer ganzen Reihe von Workshops teilgenommen und erwartete daher nicht, dass mir dort wirklich etwas Neues präsentiert würde. Ich hatte erwartet, etwas darüber zu lernen, wie man sich als Profi online präsentiert.

Ich habe diesen Workshop mit viel mehr als nur dem verlassen (welch eine Überraschung) – er konzentrierte sich wirklich darauf, die Qualitäten einzugrenzen, die ich in mir selbst sehe, die andere in mir sehen und die ich möchte, dass andere in mir sehen. Diese Qualitäten einzugrenzen, war wirklich schwierig und zwang mich, mehr über die „Warum“-Fragen nachzudenken. Diese Selbstreflexion war wichtig, da sie für mich ein großartiger Ausgangspunkt war, um nach meinem Praktikum auf meine Karriere zu blicken.

Hack-Tag

Hack-Tag ist ein Freitag im Monat, der für Mitarbeiter reserviert ist, um an einem Hack zu arbeiten. Das kann alles Mögliche sein, von der Implementierung einiger cooler Änderungen, die in den Backlogs verloren gegangen sind, bis hin zur Erstellung eines farbenfrohen PagerDuty Logos für den Pride-Monat, und jeder ist dazu angehalten, mitzumachen. Am darauffolgenden Montag präsentieren die Hacker ihre Arbeit und es werden Auszeichnungen verliehen. Ich hatte hohe Ansprüche an den Hack Day – ich wollte etwas absolut Unantastbares hacken und das ganze Unternehmen beeindrucken, indem ich der einzige Praktikant war, der mutig genug war, es fertigzustellen. Selbst wenn mein Hack niemanden beeindruckte, erwartete ich dennoch, etwas zu produzieren.

Das tatsächliche Ergebnis war eine große Lektion. Erstens: Nein, ich habe nichts fertiggestellt, was ich diesen Sommer am Hack Day präsentieren könnte. Wichtig ist jedoch, dass ich neue Dinge gelernt habe. Ich habe viel über die mobile Entwicklung gelernt, was ich noch nie zuvor getan hatte. Ich habe auch gelernt, dass es wirklich schwierig ist, an einem Tag große Änderungen vorzunehmen, wenn man allein ist. Aus diesem Grund würde ich mir, wenn ich alles noch einmal machen könnte, definitiv mehr Mühe geben, mit jemandem zusammenzuarbeiten. Wer weiß, vielleicht hätte ich diesen super beeindruckenden Hack produzieren können, wenn ich etwas selbstloser gewesen wäre.

Das war wirklich ein Sommer des Wachstums. Ich hätte nie gedacht, dass ich so viel lernen würde. Als Teil eines Unternehmens wie PagerDuty , wo kulturelle Werte wie Menschen zuerst und Vertrauen wirklich zur Schau gestellt werden, war sehr motivierend.

Ich habe diese wichtigen Erkenntnisse mitgenommen: Sei selbstbewusst, sei enthusiastisch, achte immer auf eine gute Work-Life-Balance, habe keine Angst, Fehler zu machen und kommuniziere. Vielen Dank an PagerDuty , dass sie mir diesen Sommer nicht nur die Möglichkeit gegeben haben, ein besserer Ingenieur zu werden, sondern mir durch die Parallelen der Tech-Branche auch den Raum für meine persönliche Entwicklung gegeben haben.