Wir haben spannende Neuigkeiten für alle unsere Kunden, die unternehmenskritische Systeme auf AWS in der Region US-Ost betreiben: Wir haben unseren primären Stack für PagerDuty von US-Ost nach US-West (Oregon) migriert. Die Migration fand am Dienstag, den 19. Juni, statt. Wir starteten kurz nach 19:00 Uhr pazifischer Zeit und schlossen sie um 21:30 Uhr ab.

Und das Beste: Wir haben die Migration ohne Ausfallzeiten durchgeführt! Wir werden in den nächsten Wochen darüber bloggen, wie wir diese Migration ohne Ausfallzeiten konzipiert und durchgeführt haben – bleiben Sie dran.

Der Hauptgrund für diese Migration ist die Tatsache, dass ein erheblicher Prozentsatz unserer Kunden (über 20 %) AWS in der Region US-Ost nutzt. Dies hätte korrelierte Ausfälle zwischen unseren Systemen und denen unserer Kunden zur Folge: Wenn Amazon in der Region US-Ost Ausfälle hat, haben viele unserer Kunden in der Region Probleme (was zu einer hohen Auslastung von PagerDuty führt), und wir würden auch einen Teil unserer Kapazität verlieren. Das ist natürlich keine gute Situation. Der Umzug aus der Region Ost hat dieses korrelierte Ausfallszenario gelöst.

Für alle Fälle werden wir weiterhin ein vollständig redundantes Hot-Backup des PagerDuty Stacks bei einem separaten Anbieter bereitstellen. Langfristig werden wir auf ein Multi-Datacenter-Setup und einen Multi-Node-Datenspeicher (Cassandra) umstellen. Weitere Details zum Design unseres neuen Systems folgen in Kürze.