Wir haben einige sehr spannende Neuigkeiten für alle unsere Kunden, die unternehmenskritische Systeme auf AWS in der Region US-Ost betreiben: Wir haben unseren primären Stack für PagerDuty von US-Ost nach US-West (Oregon) migriert. Die Migration fand am Dienstag, den 19. Juni, statt. Wir starteten kurz nach 19:00 Uhr pazifischer Zeit und beendeten sie um 21:30 Uhr.

Und das Beste: Wir haben die Migration ohne Ausfallzeiten durchgeführt! Wir werden in den nächsten Wochen darüber bloggen, wie wir diese Migration ohne Ausfallzeiten konzipiert und durchgeführt haben – bleiben Sie dran.

Der Hauptgrund für diese Migration ist die Tatsache, dass ein erheblicher Prozentsatz unserer Kunden (über 20 %) AWS in der Region US-Ost nutzt. Dies hätte korrelierte Ausfälle zwischen unseren Systemen und den Systemen unserer Kunden zur Folge: Wenn Amazon in US-Ost Ausfälle hat, haben viele unserer Kunden in der Region Probleme (was zu einer hohen Belastung von PagerDuty führt) und wir würden auch einen Teil unserer Kapazität verlieren. Das ist natürlich keine gute Situation. Der Umzug aus Ost hat dieses korrelierte Ausfallszenario gelöst.

Wir werden für alle Fälle weiterhin ein vollständig redundantes Hot-Backup des PagerDuty Stacks bei einem separaten Anbieter unterhalten. Längerfristig wechseln wir zu einem Multi-Data-Center-Setup und einem Multi-Node-Datenspeicher (Cassandra). Weitere Einzelheiten zum Design unseres neuen Systems folgen in Kürze.