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Mit ein wenig Inline-Hilfe von meinen Freunden

von David Hayes 21. November 2011 | 1 Min. Lesezeit

Wir sind absolut verwöhnt, was die technische Kompetenz unserer Benutzer angeht, daher ist es manchmal schwer für uns, uns vorzustellen, dass jemand Hilfe bei unserem Produkt benötigen würde. Aber jetzt, dank der Arbeit, die unser Support-Team an der Wissensbasis , werden wir damit beginnen, auf jeder Seite kontextsensitive Hilfe anzuzeigen.

Dies ist noch in Arbeit und wir werden weiterhin Dokumentation hinzufügen. Ich werde beobachten, bei welchen Seiten die Leute um Hilfe bitten und diese priorisieren. Sie können uns weiterhin eine E-Mail senden an support@pagerduty.com