Wir haben in letzter Zeit viele Integrationen eingeführt, aber wir lassen nicht nach. Heute freuen wir uns, bekannt geben zu können, dass Zendesk jetzt in PagerDuty integriert ist.

Erreichen Sie das Zendesk-Nirvana mit PagerDuty

Zendesk ist ein beliebtes webbasiertes Ticketsystem, das flexibel, schlank und sozial ist. Zendesk bietet einfache und leistungsstarke Tools für die Zusammenarbeit in Ihrem Team. Und jetzt können Sie mit der PagerDuty Integration auch Ticketbenachrichtigungen an Ihr Team senden, selbst wenn es außerhalb der Geschäftszeiten ist. Mit PagerDuty können Sie anpassen, wie und wann jedes Mitglied Ihres Teams benachrichtigt werden soll. Klingt für uns wie Nirvana!

Derzeit handelt es sich hierbei um eine Einwegintegration, mit der Zendesk-Tickets Vorfälle innerhalb von PagerDuty auslösen können. Achten Sie in den kommenden Monaten auf zusätzliche Funktionen.

Integration mit Zendesk

Die Integration mit Zendesk ist ziemlich unkompliziert. Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Zendesk-Integrationshandbuch die im Zendesk App Store gelistet ist. Wenn Sie Probleme bei der Installation haben, kontaktiere uns .