
Cox Automotive steigert die Entwicklerproduktivität mit PagerDuty um 20 %

Größe: Mehr als 60.000 Mitarbeiter
Industrie: Automobilindustrie
Standort: Atlanta, Georgia
Kunde seit: 2014
Cox Automotive möchte die Art und Weise, wie weltweit Autos gekauft, verkauft und besessen werden, verändern. Das Unternehmen bietet Einblicke und Produkte, die die Kluft zwischen Verbrauchern, Herstellern, Händlern und Kreditgebern in jeder Phase des Automobilerlebnisses überbrücken. Jason Riggins, Senior Director of Delivery Enablement, berichtet, wie PagerDuty es Teams ermöglichte, Geschäftsunterbrechungen zu minimieren. Dies führte zu einer Reduzierung der Kundenausfallzeiten um 75 %, einer Verkürzung der MTTR um 56 %, einer Verringerung der Gesamtanzahl von Vorfällen um 23 % und einer Steigerung der Entwicklerproduktivität um 20 %.