TUI ermöglicht seinen Kunden mit der PagerDuty Operations Cloud ein herausragendes digitales Erlebnis

TUI ist das weltweit größte integrierte Tourismusunternehmen und bietet umfassende Reiseerlebnisse mit einem Netzwerk aus 400 Hotels, 130 Flugzeugen und 16 Kreuzfahrtschiffen weltweit. Das Unternehmen hat eine Geschäfts- und Technologietransformation durchgeführt, um einen robusteren IT-Betrieb zu gewährleisten, die Effizienz zu steigern und seinen Kunden ein herausragendes digitales Erlebnis zu bieten.

Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI, spricht über die Transformation, ihre Ergebnisse und die Rolle, die PagerDuty bei TUIs Bestreben gespielt hat, Innovationen zu beschleunigen und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.

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