Youth ALIVE! nutzt PagerDuty für lebensrettende Arbeit zur Prävention von Gewalt in der Gemeinschaft

Seit 1991 Jugend lebt! hat eine einzigartige Mission: den Teufelskreis der Gewalt zu durchbrechen, Traumata zu heilen und eine blühende Gemeinschaft von Führungspersönlichkeiten zu unterstützen, um Leben in Oakland, Kalifornien und darüber hinaus zu retten. Als repräsentative, vielfältige und basisdemokratische Organisation begegnet das Team von Youth ALIVE! verletzten Menschen dort, wo sie sind, ohne sie zu verurteilen, um ihnen zu helfen, sich selbst und ihre Gemeinschaften zu heilen.

Um seine Ziele zu erreichen, betreibt Youth ALIVE! zahlreiche Präventions-, Interventions-, Heilungs- und Interessenvertretungsprogramme, die rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche laufen. Sie unterstützen Menschen, die durch Straßengewalt schwer verletzt wurden, bieten Beratungsdienste an, bringen Schülern Techniken zur Gewaltprävention bei und betreuen vielversprechende Jugendliche. Sie betreiben auch das „Khadafy Washington Project“ (KWP), das Familien und Freunde von Mordopfern mit finanzieller Nothilfe, Umzugsdiensten und dringender Hilfe bei der Beantragung von Opferentschädigungen und der Planung von Beerdigungen unterstützt.

„Die beiden wichtigsten Dinge, die wir erreichen konnten, seit wir PagerDuty verwenden, sind unsere Reaktionszeiten. Wir sind stolz darauf, innerhalb einer Stunde in Krankenhäusern und bei Schießereien zu helfen, und PagerDuty hat diese Zeit halbiert. Das zweite große Ding ist, dass sie uns geholfen haben, unsere Produktivität zu steigern. Wir konnten Vergeltungsmaßnahmen verhindern. Wir konnten verhindern, dass andere Personen verletzt werden. 95 % unserer Personen müssen nicht erneut ins Krankenhaus.“

– Paris Davis , Leiter der Interventionsprogramme, Youth ALIVE!

 

Leben hängen von der Fähigkeit des Teams ab, sofort zu reagieren. Mit PagerDuty kann Youth ALIVE! eine Echtzeitreaktion für alle seine Kernprogramme organisieren und so die Zeit, die das Frontpersonal braucht, um vor Ort zu sein, wenn eine Situation eintritt, erheblich verkürzen. Durch die Beseitigung des zuvor manuellen Prozesses und des Burnouts der Mitarbeiter kann Youth Alive mehr Zeit auf seine Arbeit zur Gewaltprävention in der Oakland-Gemeinde konzentrieren.

PagerDuty engagiert sich für die Unterstützung unserer gemeinnützige Partner . Erfahren Sie, wie PagerDuty dringende Arbeiten in Ihrer missionsorientierten Organisation automatisieren, orchestrieren und beschleunigen kann. Melden Sie sich an für Ihren 14 Tage kostenlos testen Heute.