HetrixTools-Integrationshandbuch

HetrixTools ist eine Plattform zur Überwachung von Verfügbarkeit und Blacklists, die bietet Webmastern Tools zur Verbesserung der Effizienz und Vereinfachung des Arbeitsablaufs.

In PagerDuty

1. Aus dem Menü „Dienste“, wählen Serviceverzeichnis.
2. Auf der Serviceverzeichnis Seite:Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, klicken Sie auf + Neuer Service .

   Wenn Sie Ihre Integration zu einem vorhandenen Dienst hinzufügen, klicken Sie auf den Namen des Dienstes, zu dem Sie die Integration hinzufügen möchten. Klicken Sie dann auf Integrationen und klicken Sie auf Eine neue Integration hinzufügen .

3. Wählen Sie Ihre App aus dem Integrationstyp und geben Sie eine Integrationsname . Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, geben Sie in den Allgemeinen Einstellungen einen Name für Ihren neuen Dienst. Geben Sie dann in den Vorfalleinstellungen die Eskalationsrichtlinie , Benachrichtigungsdringlichkeit , Und Vorfallverhalten für Ihren neuen Service.
4. Klicken Sie auf das Service hinzufügen oder Integration hinzufügen Schaltfläche, um Ihre neue Integration zu speichern. Sie werden auf die Integrationsseite für Ihren Dienst weitergeleitet.
   
5. Kopieren Sie die Integrationsschlüssel für Ihre neue Integration:
   

In HetrixTools

1. Von Ihren HetrixTools Armaturenbrett , wählen Kontaktlisten .
   
2. Aus dem Kontaktlisten verwalten auf +Neue Kontaktliste hinzufügen .
   
3. Im Kontaktliste hinzufügen Pop-up, geben Sie Ihrer Kontaktliste eine Name und wählen Sie dann PagerDuty aus der Liste der Kontaktmethoden. Fügen Sie in das bereitgestellte Feld die Integrationsschlüssel von Ihrem PagerDuty Dienst. Sie können bestätigen, dass PagerDuty und HetrixTools miteinander kommunizieren, indem Sie auf das Testbenachrichtigung senden Schaltfläche, die einen Testvorfall erstellt. Wenn Sie zufrieden sind, dass diese wie geplant funktionieren, klicken Sie auf Hinzufügen um die neue Kontaktliste zu erstellen.

In PagerDuty

Bestätigen Sie, dass Ihr Testvorfall erstellt wurde. Wenn dies der Fall ist, ist Ihre Integration korrekt eingerichtet und zukünftige Warnungen von HetrixTools lösen PagerDuty Vorfälle aus. Wenn nicht, empfehlen wir Ihnen, noch einmal zu überprüfen, ob Ihr Integrationsschlüssel in HetrixTools korrekt eingegeben wurde, und dann die in beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung durchzuführen. diesen Artikel aus unserer Knowledge Base .

Häufig gestellte Fragen

Werden PagerDuty Vorfälle von HetrixTools automatisch behoben?

Uptime-Monitoring-Warnmeldungen von HetrixTools öffnen PagerDuty Vorfälle basierend auf den Monitoren, die offline gehen – einen pro überwachtem Dienst. Wenn diese Dienste wieder online gehen, werden die PagerDuty Vorfälle behoben.

Blacklist-Überwachungswarnungen von HetrixTools führen zu neuen PagerDuty Vorfällen, die manuell behoben werden müssen.