Keynote-Integrationshandbuch

Hauptvortrag ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Internet- und mobile Cloud-Überwachung. Mit Keynote können Sie Leistungsprobleme auf Anwendungs-, Transaktions- und Infrastrukturebene schnell und in Echtzeit diagnostizieren. Durch die Integration Ihres Keynote-Kontos mit PagerDuty erhalten Sie telefonische oder Direct Mail Warnmeldungen zu Leistungsproblemen im Web und auf Mobilgeräten, unmittelbar nachdem diese erkannt wurden.

In PagerDuty

1. Aus dem Konfiguration wählen Sie Dienstleistungen.

2. Auf Ihrer Seite „Dienste“:

   Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, klicken Sie auf +Neuen Dienst hinzufügen .

   Wenn Sie Ihre Integration zu einem vorhandenen Dienst hinzufügen, klicken Sie auf den Namen des Dienstes, zu dem Sie die Integration hinzufügen möchten. Klicken Sie dann auf das Integrationen und klicken Sie auf die +Neue Integration Taste.

   

   

3. Wählen Sie Ihre App aus dem Integrationstyp und geben Sie eine Integrationsname .

   Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, geben Sie in den Allgemeinen Einstellungen einen Name für Ihren neuen Dienst. Geben Sie dann in den Vorfalleinstellungen die Eskalationsrichtlinie , Benachrichtigungsdringlichkeit , Und Vorfallverhalten für Ihren neuen Service.

4. Klicken Sie auf das Service hinzufügen oder Integration hinzufügen Schaltfläche, um Ihre neue Integration zu speichern. Sie werden auf die Integrationsseite für Ihren Dienst weitergeleitet.

   

5. Kopieren Sie die Integrations-E-Mail für Ihre neue Integration:
6. Standardmäßig öffnet PagerDuty nur Vorfälle für Keynote-Alarme mit einem Schweregrad von kritisch Wenn Sie möchten, dass PagerDuty auch Vorfälle für Keynote-Alarme mit einem Schweregrad von öffnet Warnung :
   1. Klicken Bearbeiten Sie diesen Dienst.
   2. Unter Schweregradfilter wählen Öffnen Sie Vorfälle, wenn ein Alarm in den Zustand „Kritisch“ oder „Warnung“ wechselt.
   3. Klicken Änderungen speichern.

In Keynote:

Hinweis: Ihre Keynote-E-Mail-Betreffzeilen unter Alarme > E-Mail-Formate müssen die Standardwerte sein, sonst werden sie von PagerDuty nicht verarbeitet.

1. Melden Sie sich bei Ihrem MeineKeynote Konto.
2. Klicken Sie auf das Alarm und klicken Sie dann auf das Konfigurieren Unterregisterkarte.
3. Markieren Sie in PagerDuty den/die Alarm(e), den/die Sie auslösen möchten, und drücken Sie Konfiguration .
   in der oberen rechten Ecke der Seite.
4. Fügen Sie den Integrations-E-Mail in beide Warnmeldung senden an Und Kritische Warnung senden an Textfelder.
5. Wenn Sie Leistungsalarme erhalten möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Leistungsalarme aktiviert und passen Sie die anderen Einstellungen nach Bedarf an.
6. Wenn Sie Verfügbarkeitsbenachrichtigungen erhalten möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Verfügbarkeitsalarme aktiviert und passen Sie die anderen Einstellungen nach Bedarf an.
7. Klicken Sie auf das Änderungen speichern Taste.

Häufig gestellte Fragen

Werden „Site OK“-Benachrichtigungen an PagerDuty gesendet?

Nein, „Site OK“-Warnmeldungen werden nicht an PagerDuty gesendet. Wenn der Alarmzustand wieder „normal“ ist, wird der PagerDuty Vorfall behoben.