PowerCode-Integrationshandbuch

Powercode ist ein vollständiges Abrechnungs- und Betriebsunterstützungssystem für Ihren ISP. Powercode bietet ein vollständiges Netzwerkverwaltungssystem.

In PagerDuty

  1. Von dem Aufbau wählen Sie Dienstleistungen.  
  2. Auf Ihrer Seite „Dienste“:

    Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, klicken Sie auf +Neuen Dienst hinzufügen .

    Wenn Sie Ihre Integration zu einem vorhandenen Dienst hinzufügen, klicken Sie auf den Namen des Dienstes, zu dem Sie die Integration hinzufügen möchten. Klicken Sie dann auf Integrationen und klicken Sie auf die +Neue Integration Taste.

    3. RS-Add-New-Service
    RS-Add-Integration-Existing-Service

  3. Wählen Sie Ihre App aus dem Integrationstyp und geben Sie eine Integrationsname .

    Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, geben Sie in den Allgemeinen Einstellungen einen Name für Ihren neuen Dienst. Geben Sie dann in den Vorfalleinstellungen die Eskalationsrichtlinie , Dringlichkeit der Benachrichtigung , Und Vorfallverhalten für Ihren neuen Service.

  4. Drücke den Service hinzufügen oder Integration hinzufügen Schaltfläche, um Ihre neue Integration zu speichern. Sie werden auf die Integrationsseite für Ihren Dienst weitergeleitet.
    RS-Integration-Settings
  5. Kopiere das Integrationsschlüssel für Ihre neue Integration: RS_API_pd_3

Im Powercode

  1. Unter ' Netzwerk ', wählen ' Netzwerküberwachung “, und wählen Sie dann „ Melder „: Powercode1
  2. Klicke auf ' Neuen Notifier hinzufügen“:
    Powercode2
  3. Wählen Sie als Typ „PagerDuty“ und geben Sie den Namen und den 32-stelligen Integrationsschlüssel für Ihre PagerDuty Integration ein. Wählen Sie außerdem alle Statustypen aus, über die Sie benachrichtigt werden möchten:
    Powercode3v2
  4. Wähle aus ' Gerätetypen „Sie möchten, dass diese Benachrichtigung mit Folgendem verknüpft wird:
    Powercode4v2
  5. Denken Sie daran, Ihren Notifier zu speichern:
    Powercode5
  6. In Zukunft sollten Sie den „PagerDuty“-Notifier in der Liste „ Melder “ für die von Ihnen ausgewählten Geräte:
    Powercode6v4
  7. Herzlichen Glückwunsch! Ihre Integration ist nun abgeschlossen! Wenn Ihre Geräte jetzt Alarme oder Warnungen auslösen, wird in PagerDuty ein Vorfall geöffnet. Sobald diese Systeme wieder in den Status „OK“ zurückkehren, wird der Vorfall in PagerDuty automatisch behoben.

Wenn Sie Probleme mit dieser Integration haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@pagerduty.com .

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