Pulseway-Integrationshandbuch

Pulseway (ehemals PC Monitor) ist eine Überwachungslösung für Smartphones, Tablets und Windows. Sie legt Wert darauf, Ihnen vollständige Transparenz und vollständige Kontrolle über das Dashboard zu bieten. Sie weist eine sehr hohe Kundenzufriedenheitsrate auf und konzentriert sich darauf, mehrere Plattformen für Ihre Verwaltungsanforderungen zu aktivieren. Befolgen Sie diese Anweisungen, um Pulseway mit PagerDuty zu konfigurieren. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam unter support@pagerduty.com .

In PagerDuty

  1. Von dem Aufbau wählen Sie Dienstleistungen.
  2. Auf Ihrer Seite „Dienste“:

    Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, klicken Sie auf +Neuen Dienst hinzufügen .

    Wenn Sie Ihre Integration zu einem vorhandenen Dienst hinzufügen, klicken Sie auf den Namen des Dienstes, zu dem Sie die Integration hinzufügen möchten. Klicken Sie dann auf Integrationen und klicken Sie auf die +Neue Integration Taste.

    3. RS-Add-New-Service
    RS-Add-Integration-Existing-Service

  3. Wählen Sie Ihre App aus dem Integrationstyp und geben Sie eine Integrationsname .

    Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, geben Sie in den Allgemeinen Einstellungen einen Name für Ihren neuen Dienst. Geben Sie dann in den Vorfalleinstellungen die Eskalationsrichtlinie , Dringlichkeit der Benachrichtigung , Und Vorfallverhalten für Ihren neuen Service.

  4. Drücke den Service hinzufügen oder Integration hinzufügen Schaltfläche, um Ihre neue Integration zu speichern. Sie werden auf die Integrationsseite für Ihren Dienst weitergeleitet.
    RS-Integration-Settings
  5. Kopiere das Integrationsschlüssel für Ihre neue Integration: RS_API_pd_3

Im Pulseway

  1. Öffnen Sie Pulseway Manager und navigieren Sie zu Einstellungen Tab.
    PCMonitor_Settings_Red
  2. Wähle aus PagerDuty innere Lasche.
    PCMonitor_PagerDuty_Innter_Tab
  3. Wählen Sie in der PagerDuty Konfigurationsansicht die PagerDuty aktivieren Kontrollkästchen.
    PCMonitor_Enable_Red
  4. Fügen Sie Ihren PagerDuty Service-API-Schlüssel in das Feld „Serviceschlüssel“ ein und wählen Sie die gewünschten Benachrichtigungen aus.
    PCMonitor_Notification_Red
  5. Klicken OK in der unteren rechten Ecke.
    PCMonitor_OK_Red
  6. Klick auf das Benachrichtigungen Tab.
    PCMonitor_Notification_Tab_Red
  7. Wählen Sie einen Benachrichtigungstyp aus, um Ihre Integration zu testen. Ich habe ausgewählt Senden Sie eine Benachrichtigung, wenn eine Anwendung installiert wurde .
    PCMonitor_Installed_Red
  8. Schließen Sie Ihre auslösende Aktion ab und melden Sie sich dann bei Ihrem PagerDuty Konto an, um zu überprüfen, ob ein Alarm erstellt wurde.
    PCMonitor_Alert_Red

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben Pulseway erfolgreich in PagerDuty integriert.

FAQ

Löst Pulseway Vorfälle automatisch?

Nein, Pulseway löst Vorfälle nicht automatisch.

Kann ich in Pulseway individuelle Alarme für mehrere Dienste in PagerDuty erstellen?

Ja, das können Sie. Sie können beispielsweise einen anderen Dienst als generisches API-System erstellen und ihn zu PagerDuty hinzufügen. Wiederholen Sie die oben gezeigten Schritte, um mehrere Dienste zu Pulseway hinzuzufügen.

Was sind die Voraussetzungen, um einen PagerDuty Dienst zu Pulseway hinzuzufügen?

Ihr PagerDuty Dienst muss über einen API-Schlüssel verfügen.

Brauchst du noch immer Hilfe?

Bitte kontaktiere uns wenn Sie nicht weiterkommen oder frustriert sind, helfen wir Ihnen gerne.

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