Integrationshandbuch für den Slack-Schrägstrich-Befehl (Legacy)

NOTIZ : Diese Integration löst PagerDuty Vorfälle von Slack aus und soll die Slack v1 Legacy-Erweiterung. Wir haben unser Slack-Integrationsangebot seitdem mit einer Slack V2-Erweiterung aktualisiert, die Funktionen der Slack v1-Legacy-Erweiterung, eingebettete /pd-Schrägstrichbefehle (einschließlich eines zum Auslösen von Vorfällen aus Slack) sowie weitere Funktionen enthält, mit denen Sie direkt aus Slack arbeiten können. Bitte beachten Sie die aktuellste Slack V2-Integrationshandbuch für mehr Details.

Slack ist ein leistungsstarkes Chat-Tool, mit dem Organisationen verschiedene Dienste in einer einzigen Kommunikationsplattform zusammenführen können. Slack erleichtert die Kommunikation mit Ihrem Team. Mit dieser Integration können Sie Vorfälle in PagerDuty von Slack aus auslösen. Dies ergänzt unsere PagerDuty -Slack-Integration, die Informationen zu PagerDuty Vorfällen in Slack-Kanälen veröffentlicht.

In PagerDuty

1. Gehen Sie zum Dienstleistungen und wählen Sie Serviceverzeichnis .
2. Auf der Seite „Serviceverzeichnis“:
   • Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, klicken Sie auf +Neuer Service .
   • Wenn Sie Ihre Integration zu einem vorhandenen Dienst hinzufügen, klicken Sie auf den Namen des Dienstes, zu dem Sie die Integration hinzufügen möchten. Klicken Sie dann auf Integrationen und klicken Sie auf Eine neue Integration hinzufügen .
3. Wählen Sie Ihre App aus dem Integrationstyp und geben Sie eine Integrationsname . Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, geben Sie in den Allgemeinen Einstellungen einen Name für Ihren neuen Dienst. Geben Sie dann in den Vorfalleinstellungen die Eskalationsrichtlinie , Dringlichkeit der Benachrichtigung , Und Vorfallverhalten für Ihren neuen Service.
4. Drücke den Service hinzufügen oder Integration hinzufügen , um Ihre neue Integration zu speichern. Sie werden auf die Integrationsseite für Ihren Dienst weitergeleitet. Klicken Sie auf den Dienst Name .
5. Kopiere das Integrations-URL für Ihre neue Integration.

In Slack

1. Navigieren Sie in einem Browser zu https://api.slack.com/apps
2. Klicken Neue App erstellen .
3. Geben Sie der App einen Namen, wählen Sie Ihre Slack-Arbeitsbereich für die Entwicklung und klicken Sie auf App erstellen.
4. Unter Features und Funktionen hinzufügen , klicken Schrägstrichbefehle und dann Neuen Befehl erstellen.
5. Geben Sie unter Befehl einen Schrägstrich und dann eine Kleinbuchstabenfolge ein (ohne Leerzeichen, z. B. /pd oder /pVorfall )
6. Kopieren und einfügen Anforderungs-URL von Ihrer Slack-Integration in PagerDuty (es wird aufgeführt als Integrations-URL in PagerDuty)
7. Geben Sie eine kurze Beschreibung ein und füllen Sie (optional) die Verwendungshinweis Feld. Dann drücken Speichern unten rechts.
8. Klicken OAuth und Berechtigungen und dann auf Installieren Sie die App im Arbeitsbereich.
9. Klicken Autorisieren auf dem nächsten Bildschirm.
10. Fertig! Gehen Sie zu Slack und geben Sie Ihren Schrägstrichbefehl ein, um es auszuprobieren!

FAQ

Kann ich den Befehl in jedem Kanal in Slack verwenden?

Ja! Sie können den Befehl in jedem Kanal in Slack verwenden, um einen PagerDuty Vorfall auszulösen.

Kann ich mit dem Befehl Vorfälle bestätigen oder beheben?

Zurzeit können Sie Vorfälle nur über den Befehl auslösen.