PagerDuty und DORA

PagerDuty wird von über 20.000 Unternehmen weltweit eingesetzt und arbeitet mit Organisationen zusammen, um den gesamten Lebenszyklus von IKT-Vorfällen effizient zu verwalten und die betriebliche Belastbarkeit zu stärken.

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Bauen Sie operative Belastbarkeit auf

Die EU-Richtlinien NIS2 und DORA sowie die britischen Richtlinien FCA PS21/3 und PRA PS6/21 haben das Schlaglicht auf das IKT-Risikomanagement für Finanzinstitute und wichtige Drittanbieter geworfen.

Unterstützung eines widerstandsfähigeren Finanzsektors

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IKT-Vorfälle effektiv managen

KI-gestützte Tools und Just-in-Time-Überwachung können dazu beitragen, die Erkennung von Vorfällen zu automatisieren, Ersthelfer nahtlos zu mobilisieren, um schneller Abhilfe zu schaffen, und Erkenntnisse für das Lernen und die zukünftige Prävention zu liefern.

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Rationalisierung der Berichterstattung über IKT-Vorfälle

Ausgelöste Automatisierungen können dabei helfen, relevante Aufzeichnungen der Vorfallaktivität zu erstellen, um einen klaren Prüfpfad zu erstellen, der die Vorfallberichterstattung unterstützen kann.

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Automatisieren Sie IKT-Systemtests

Regelmäßige automatisierte Tests von Disaster Recovery-Runbooks können dazu beitragen, die Systemstabilität und effiziente Reaktionsprozesse sicherzustellen.

Wie die automatisierungsgesteuerte, KI-gestützte Plattform von PagerDuty helfen kann

Ergreifen Sie Maßnahmen bei kritischen Warnungen

Integrierte Automatisierung und maschinelles Lernen trennen das Signal vom Rauschen, um die Vorfallsichtung zu beschleunigen und eine schnelle Lösung zu erreichen.

Automatisieren Sie wichtige Arbeitsabläufe

Mithilfe automatisierter Workflows und Runbooks können Sie sofort Diagnosen und Fehlerbehebungen ausführen, Vorfälle den Behörden melden und regelmäßige Tests durchführen, um eine betriebliche Effizienz im großen Maßstab zu erreichen.

Verbessern Sie Koordination und Kommunikation

Die über 700 Integrationen von PagerDuty, darunter ChatOps-Tools wie Slack und Microsoft Teams sowie die bidirektionale Synchronisierung mit JIRA-, ServiceNow- und CRM-Systemen, verbessern die Sichtbarkeit und Reaktionszeiten bei Vorfällen.

Proaktive Verbesserungen vorantreiben

Mithilfe von Post-Incident-Reviews können Muster erkannt, aus Fehlern gelernt, Reaktionszeiten verbessert und die allgemeine Belastbarkeit erhöht werden.

Führende Innovatoren im Finanzdienstleistungsbereich vertrauen auf uns

Die Hälfte der Fortune 500 und fast 70 % der Fortune 100 verlassen sich auf PagerDuty als grundlegende Infrastruktur für das moderne Unternehmen.

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PagerDuty unterstützt Unternehmen dabei:

3,48 Millionen US-Dollar jährlicher Durchschnittsvorteil durch Umsatzsicherung aufgrund reduzierter Ausfallzeiten

27% mehr produktive DevOps-Teams

352.000 US-Dollar Risikominimierung

Ergebnis:
A drei Jahre 249 % ROI

mit einer Amortisationszeit von 12 Monaten

IDC Business Value White Paper, gesponsert von PagerDuty. PagerDuty hilft Unternehmen bei der Optimierung ihres digitalen Betriebsmanagements, Dokument Nr. US47011820, Januar 2021

Ressourcen