PagerDuty für den öffentlichen Sektor
Bundesbehörden. Lokale Gemeinden. Hochschulen. Über 200 öffentliche Einrichtungen vertrauen auf die PagerDuty Operations Cloud , um kritische Arbeiten zu automatisieren, besseren Service zu bieten und betriebliche Spitzenleistungen zu erzielen.
PagerDuty erhält FedRAMP ® Status „In PMO-Überprüfung“
Unser „In PMO Review“-Status innerhalb der Der Marktplatz des Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP®) unterstreicht unser unerschütterliches Engagement für Vertrauen, Sicherheit und Zuverlässigkeit Dieser Meilenstein ist ein weiterer Schritt auf dem Weg zum Erhalt des FedRAMP ® Betriebsberechtigung für PagerDuty Operations Cloud.
Vom reaktiven zum proaktiven Incident Management
Schluss mit Tabellenkalkulationen und einfachen Anruflisten für Bereitschaftskräfte. Schluss mit Rätselraten bei der Vorfallsverwaltung, fördern Sie kontinuierliche Verbesserungen und erhalten Sie in jeder Phase des Vorfalls – von der Erkennung über die Benachrichtigung bis hin zur Post-Mortem-Analyse – Unterstützung bei der Behebung. Automatisieren Sie Ihre Vorfallsbearbeitung intelligent und steigern Sie Ihre operative Belastbarkeit.
Standardisieren und vereinfachen Sie mit Self-Service-Automatisierung
Maximieren Sie die Vorteile der Automatisierung durch Self-Service und Standardisierung. Nutzen Sie eine einheitliche Orchestrierungsplattform, die getrennte Tools, unterschiedliche Umgebungen und Legacy-Prozesse im Incident-Management-Prozess zusammenführt.
Beseitigen Sie das Drehstuhlsyndrom
Hören Sie auf, zwischen unterschiedlichen Tools, Legacy-Systemen und manuellen Prozessen hin- und herzupendeln – und beugen Sie schwerwiegenden Vorfällen effizient vor. Sorgen Sie für nahtlose digitale Erlebnisse, indem Sie die Anomalieerkennung automatisieren, Störungen reduzieren und Probleme mit niedrigerer Priorität automatisch beheben.
Schützen Sie den Ruf Ihrer Institution
Schützen Sie den Ruf Ihrer Institution durch eine nahtlose und koordinierte Reaktion von Bürgern, Einsatzkräften und technischen Teams. Automatisieren Sie Statusaktualisierungen für alle Beteiligten während des gesamten Vorfalls und sichern Sie so das Vertrauen.
Erreichen Sie Spitzenleistungen
Erreichen Sie konsistente, zuverlässige und stabile digitale Abläufe durch die Abstimmung von Prozessen und Workflows zwischen Fach- und Technikteams. Mit zunehmender operativer Weiterentwicklung verzeichnen Unternehmen durchschnittlich eine Verbesserung der mittleren Zeit bis zur Bestätigung (MTTA) um 66 % und eine Verkürzung der mittleren Zeit bis zur Lösung (MTTR) um 27 %.
Partnerschaften
Sicherheitszertifizierungen
Kunden-Highlights
Integration mit PagerDuty
Mit über 700 Integrationsoptionen erleichtern wir die nahtlose Verbindung und Optimierung Ihrer Vorfallmanagementprozesse für neue und ältere Systeme.
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