PagerDuty für den öffentlichen Sektor
Bundesbehörden. Lokale Gemeinden. Hochschulen. Über 200 öffentliche Einrichtungen vertrauen auf die PagerDuty Operations Cloud , um kritische Arbeiten zu automatisieren, besseren Service zu bieten und betriebliche Spitzenleistungen zu erzielen.
PagerDuty erhält FedRAMP ® Status „In PMO-Überprüfung“
Unser „In PMO Review“-Status im Der Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP®) Marketplace unterstreicht unser unermüdliches Engagement für Vertrauen, Sicherheit und Zuverlässigkeit . Dieser Meilenstein ist ein weiterer Schritt auf dem Weg zum Erhalt des FedRAMP ® Betriebsberechtigung für PagerDuty Operations Cloud.
Vom reaktiven zum proaktiven Vorfallmanagement
Keine Tabellenkalkulationen mehr, keine einfachen Anrufbäume für Bereitschaftshelfer. Beseitigen Sie das Rätselraten bei der Verwaltung von Vorfällen, fördern Sie kontinuierliche Verbesserungen und erhalten Sie in jeder Phase des Vorfalllebenszyklus – von der Erkennung über die Benachrichtigung bis hin zur Postmortem-Analyse – Anleitungen zur Behebung. Verwandeln Sie Ihre Vorfallbehandlung in intelligente Automatisierung und sorgen Sie für mehr Betriebsstabilität.
Standardisierung und Vereinfachung mit Self-Service-Automatisierung
Maximieren Sie die Vorteile der Automatisierung durch Self-Service und Standardisierung. Führen Sie eine einheitliche Orchestrierungsplattform ein, die getrennte Tools, unterschiedliche Umgebungen und Legacy-Prozesse im Vorfallmanagementprozess zusammenführt.
Beseitigen Sie das Drehstuhlsyndrom
Hören Sie auf, zwischen unterschiedlichen Tools, Altsystemen und manuellen Prozessen hin- und herzuwechseln, und beginnen Sie, schwerwiegende Vorfälle effizient zu verhindern. Sorgen Sie für nahtlose digitale Erlebnisse, indem Sie die Anomalieerkennung automatisieren, Störungen reduzieren und Probleme mit niedrigerer Priorität automatisch beheben.
Schützen Sie den Ruf Ihrer Institution
Schützen Sie den Ruf Ihrer Institution durch eine nahtlose und koordinierte Reaktion zwischen Bürgern, Soldaten und technischen Teams. Bewahren Sie das Vertrauen, indem Sie den Beteiligten während des gesamten Vorfalllebenszyklus Statusaktualisierungen automatisieren.
Erreichen Sie Spitzenleistungen
Erreichen Sie konsistente, zuverlässige und belastbare digitale Abläufe durch die Abstimmung von Prozessen und Arbeitsabläufen zwischen geschäftlichen und technischen Teams. Mit zunehmender operativer Reife verzeichnen Unternehmen im Durchschnitt eine Verbesserung der mittleren Zeit bis zur Bestätigung (MTTA) um 66 % und eine Verkürzung der mittleren Zeit bis zur Lösung (MTTR) von Vorfällen um 27 %.
Partnerschaften
Sicherheitszertifizierungen
Kunden-Highlights
Integration mit PagerDuty
Mit über 700 Integrationsoptionen machen wir es Ihnen leicht, Ihre Vorfallmanagementprozesse sowohl für neue als auch für Altsysteme nahtlos zu verbinden und zu optimieren.
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