Führung

Jennifer Tejada ist Vorsitzende und CEO von PagerDuty, dem weltweit führenden Anbieter im Bereich digitales Betriebsmanagement (NYSE: PD). Die Operations Cloud von PagerDuty ermöglicht es Unternehmen, durch längere Betriebszeiten, geringere Kosten und höhere Kundenzufriedenheit ein überragendes Kundenerlebnis zu bieten.

Organisationen jeder Größe vertrauen darauf, dass PagerDuty ihnen hilft, ihren Kunden jedes Mal ein perfektes digitales Erlebnis zu bieten. Wenn Kunden die Nutzung von PagerDuty über DevOps hinaus erweitern, übernimmt die Plattform Arbeitsabläufe im gesamten Unternehmen und ermöglicht es Führungskräften, ihre Teams auf zukunftsweisende Innovationen zu konzentrieren, die das Vertrauen, den Umsatz und das Wachstum der Endkunden fördern.

Jennifer bringt 25 Jahre Erfahrung in die Rolle ein, die von Massenkonsumgütern bis hin zu bahnbrechenden Cloud- und Softwarelösungen reicht. Sie kann eine erfolgreiche Erfolgsbilanz in den Bereichen Produktinnovation, Betriebsoptimierung und Skalierung öffentlicher und privater Technologieunternehmen vorweisen. Sie ist außerdem eine aktive Technologieinvestorin als LP in mehreren Unternehmen, darunter Operator Collective, Harlem Capital und Penny Jar.

Vor ihrer Tätigkeit bei PagerDuty war Jennifer CEO von Keynote Systems, wo sie das Unternehmen zu starkem, profitablem Wachstum führte, bevor es von Dynatrace übernommen wurde. Vor Keynote war Jennifer Executive Vice President und Chief Strategy Officer bei Mincom und leitete dessen globale Strategie bis zur Übernahme durch ABB. Sie hatte auch leitende Positionen bei Procter & Gamble und i2 Technologies inne.

Jennifer ist derzeit Vorstandsmitglied von The Estée Lauder Companies Inc. (NYSE: EL).

Jennifer hat einen Bachelor-Abschluss in Organisationsverhalten und Betriebswirtschaft von der University of Michigan, wo sie stolzes Mitglied des Michigan-Frauengolfteams war. Außerhalb ihrer beruflichen Rollen verbringt Jennifer gerne Zeit mit ihrer Familie und ist eine begeisterte Skifahrerin.

Howard Wilson ist Chief Financial Officer bei PagerDuty und leitet dort die interne und strategische Umsetzung des Unternehmens. In seiner Funktion baut er die Finanzorganisation auf und leitet sie, um das Wachstum und die Skalierung von PagerDuty zu unterstützen. Bevor er CFO wurde, war er Chief Commercial Officer bei PagerDuty und leitete die Bemühungen, die Entscheidungsfindung zu stärken und durch die PagerDuty Operations Cloud einen kontinuierlichen Kundennutzen zu schaffen. Howard bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen Software, Dienstleistungen und Betriebsmanagement in seine Rolle ein.

Bevor Howard zu PagerDuty kam, leitete er das SaaS-Geschäft bei Dynatrace, dem Marktführer im Bereich Application Performance Management. Zuvor war er Chief Operating Officer bei Keynote Systems, wo er alle kundenorientierten Abläufe leitete. Howard war außerdem Senior Vice President of Field Operations bei Ventyx, wo er verschiedene Funktionen leitete, darunter Geschäftsplanung, Vertriebsabläufe und wiederkehrende Umsatzabläufe. Vor Ventyx war er 14 Jahre lang in verschiedenen leitenden Führungspositionen bei Oracle tätig.

Howard hat einen Bachelor-Abschluss in Informationssystemen und Psychologie von der University of South Africa.

Tim Armandpour ist Chief Technology Officer bei PagerDuty, wo er 20 Jahre Erfahrung in der Anwendung technologischer Innovationen zur Maximierung des Nutzens für Benutzer mitbringt. In seiner Funktion leitet er die langfristige Technologiestrategie des Unternehmens für die PagerDuty Operations Cloud, die Architekturvision, die Sicherheit und die Technologieforschung zur Unterstützung der Unternehmensentwicklung.

Bevor er zu PagerDuty kam, leitete Tim Produktmanagement- und Entwicklungsteams bei Yapstone, einem globalen Anbieter von Zahlungslösungen. Er leitete auch die globalen Entwicklungsteams bei PayPal und sorgte für neue Produkterfahrungen auf Tablets, Mobilgeräten und im Internet. Vor der Übernahme durch PayPal war er Vice President of Engineering bei Zong. Tim begann seine Karriere 1999 als leitender Ingenieur bei Yodlee.

Tim hat einen Bachelor-Abschluss in Informatik von der University of California, San Diego. Er besitzt außerdem vier US-Patente.

Katherine ist eine erfahrene Chief Marketing Officer für B2B-Software und Software-as-a-Service mit mehr als 20 Jahren Führungserfahrung in den Bereichen globale Marketingstrategie, Branding, Produktmarketing, Kampagnenmanagement, Nachfragegenerierung, Marketingautomatisierung und -analyse, Vertriebsunterstützung, Marketingbetrieb und Unternehmenskommunikation. In ihrer Rolle leitet sie alle Marketingbemühungen, um die Fähigkeiten der PagerDuty Operations Cloud hervorzuheben und zu erweitern.

Sie kommt von Khoros, einem führenden Anbieter von Plattformen zur Kundenbindung, zu PagerDuty . Dort war sie in den letzten vier Jahren Mitglied des Führungsteams und leitete das Marketing. Bei Khoros entwarf und implementierte Katherine die globale Marketingstrategie des Unternehmens, baute Markentreue auf und steigerte die Nachfrage. Gleichzeitig vertiefte sie die Kundenbeziehungen zu mehr als 2.000 globalen Marken, darunter 52 der Interbrand 100-Unternehmen.

Katherine schloss ihr Studium an der University of California, Berkeley mit Auszeichnung ab.

Jeff Hausman ist Chief Product Development Officer (CPDO) bei PagerDuty und verantwortlich für die Produktstrategie, das Produktmanagement, die Entwicklung, das Design und die Benutzererfahrung der PagerDuty Operations Cloud des Unternehmens. Hausman kommt von Samsara zu PagerDuty , wo er Chief Product Officer war.

Zuvor war Hausman Senior Vice President und General Manager des Operations Management Portfolios – ITOM, ITAM, Sicherheit, Risiko und ESG – bei ServiceNow. Er kann auf eine über 25-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken, in der er als leitender Angestellter die Produktentwicklung für eine breite Produktpalette bei McAfee, Symantec, Hewlett-Packard und Veritas geleitet hat.

Hausman erhielt seinen MBA an der Tuck School of Business in Dartmouth und schloss sein Studium am Claremont McKenna College mit Abschlüssen in Mathematik und Wirtschaftswissenschaften ab.

Eric Johnson ist Chief Information Officer bei PagerDuty und verantwortlich für die kritische IT-Infrastruktur, das Datenmanagement und die Unternehmenssysteme von PagerDuty.

Bevor er zu PagerDuty kam, war er CIO bei SurveyMonkey, DocuSign und Talend. Davor war Eric 12 Jahre lang bei Informatica tätig und trieb die Vision und Strategie der Informationstechnologie voran, während das Unternehmen auf eine moderne SaaS-Architektur umstieg. Er ist aktiver Berater und Vorstandsmitglied mehrerer junger Unternehmen und regelmäßiger Beitrag zu führenden IT-Themen.

Eric hat einen Bachelor-Abschluss in Industriemanagement von der California Polytechnic State University.

Als Chief Diversity Officer leitet Roshan Kindred die strategischen Initiativen von PagerDuty für Inklusion, Vielfalt und Gleichberechtigung (ID&E) und stellt sicher, dass PagerDuty eine faire, gleichberechtigte und integrative Erfahrung für alle Dutonianer schafft.

Roshan bringt mehr als 15 Jahre Erfahrung in der ID&E-Führung mit und ist begeistert davon, das menschliche Erlebnis und Engagement zu steigern, indem er eine lebendige Atmosphäre schafft, in der sich die Menschen zugehörig fühlen und die ihnen die Freiheit gibt, innovativ zu sein und authentisch zusammenzuarbeiten.

Bevor sie zu PagerDuty kam, war Roshan Chief Diversity Officer und Principal bei der InSeason Development Group, wo sie einen ID&E-Fahrplan entwickelte, der die Geschäftsführung dazu veranlasste, Diversitätsziele als Teil eines jährlichen Leistungsplans zu übernehmen. Zuvor war sie Vorstandsvorsitzende des DEI-Beirats von Iron Mountain.

Roshan hat einen Bachelor-Abschluss in Strafrecht und Organisationsentwicklung von der San Jose State University und einen MBA von der University of Phoenix.

Als Senior Vice President of Global Field Operations leitet Jeremy Teams, die für den weltweiten Vertrieb, die Partner sowie die Vertriebsstrategie und -abläufe von PagerDuty verantwortlich sind. Er verfügt über umfassende Branchenerfahrung und bringt ein breites Fachwissen mit, vom Verkauf an die größten Unternehmen der Welt bis zum Aufbau der schnellen Mid-Market-Bewegung von PagerDuty. Jeremy ist außerdem dafür verantwortlich, Kunden und Benutzern den Wert der PagerDuty Operations Cloud und ihrer Funktionen zu demonstrieren. Jeremy ist ein erfahrener, kundenorientierter Vertriebsleiter mit mehr als 20 Jahren Erfahrung bei Unternehmen, die Enterprise-Software-as-a-Service anbieten.

Bevor er zu PagerDuty kam, war er Vice President für den nordamerikanischen Vertrieb bei Zendesk und hatte zuvor Vizepräsidentenpositionen bei DocuSign und Salesforce inne. Er ist begeistert davon, talentierte, kooperative Teams aufzubauen, die ihre Ziele übertreffen, und ist ein starker Befürworter von Mentoring und Karrierearchitektur, um interne Talente zu entwickeln und zu fördern.

Debbie O'Brien ist Chief Communications Officer und Vice President of Global Social Impact bei PagerDuty. Sie ist verantwortlich für Unternehmens-, Produkt- und Finanzkommunikation, Beziehungen zu Branchenanalysten, Geschäftsführungs- und interne Kommunikation, PagerDutys Social-Impact-Strategie und Pledge 1%-Verpflichtung.

Zuvor war Debbie Vice President of Corporate Marketing und Chief Communications Officer bei Snowflake während einer Zeit enormen Wachstums des Unternehmens. Sie leitete alle Kommunikationsbemühungen zur Steigerung der Nachfrage, Markenbekanntheit, Inhalte und Events, während Snowflake den Markt anführte und sich als das am schnellsten wachsende Unternehmen für Unternehmenssoftware der Welt etablierte. In den letzten zwei Jahrzehnten leitete Debbie Kommunikations- und Marketinggruppen für wachstumsstarke Unternehmen wie New Relic, ServiceNow, Informatica, SAP und Sun Microsystems.

Sie schloss ihr Studium an der University of California, Berkeley mit einem Abschluss in Massenkommunikation und einem Nebenfach in Betriebswirtschaft ab, wo sie vier Jahre lang mit einer Varsity-Letter-Auszeichnung für die Frauen-Volleyballmannschaft von Kalifornien ausgezeichnet wurde.

Als Senior Vice President of Products leitet Jonathan die neuen Produkte von PagerDuty, die wichtige Wachstumsmärkte in der PagerDuty Operations Cloud repräsentieren, darunter AIOps, Customer Service Ops und Automatisierungsprodukte, darunter Workflow-Automatisierung und Runbook-Automatisierung. Darüber hinaus ist Jonathan für KI- und Gen-KI-Produktinvestitionen in der PagerDuty Operations Cloud verantwortlich.

Jonathan verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Softwarebranche, darunter in verschiedenen leitenden Positionen in den Bereichen Produkt, Marketing und Engineering bei Unternehmen wie Mercury, HP Software, Appcelerator und Keynote Systems. Bevor er zu PagerDuty kam, war er Chief Product and Engineering Officer bei Castlight Health, Inc., wo er sich auf die Bereitstellung und Einführung der prädiktiven Machine-Learning-Analyseplattform der nächsten Generation für Unternehmen konzentrierte.

Jonathan hat einen Bachelor-Abschluss in Ingenieurwissenschaften von der University of California, Davis und einen MBA von der Santa Clara University.

Mitra Rezvan ist Senior Vice President of Finance und Chief Accounting Officer bei PagerDuty, wo sie Teams leitet, die für globale Buchhaltung, FP&A, Finanzgeschäfte sowie Steuer- und Treasury-Funktionen verantwortlich sind. Zuvor war sie Vice President und Corporate Controller bei PagerDuty. Mitra bringt 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen Buchhaltung, Finanzen und Betriebsführung in ihre Rolle bei PagerDuty ein.

Vor PagerDuty war Mitra 12 Jahre lang bei Google in verschiedenen Führungspositionen in den Bereichen Buchhaltung und Finanzen tätig, unter anderem als Controllerin für Google Wallet und Payments. Vor ihrer Zeit bei Google war sie sieben Jahre lang in der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsabteilung von KPMG tätig.

Mitra ist außerdem Vorstandsmitglied und Schatzmeisterin von Help A Mother Out, einer gemeinnützigen Organisation in der Bay Area, die sich für die Verbesserung des Wohlbefindens von Babys und Familien einsetzt, indem sie bedürftigen Familien den Zugang zu Windeln erleichtert.

Mitra hat einen Bachelor-Abschluss in Handel mit Schwerpunkt Rechnungswesen und Finanzen von der Macquarie University in Australien.

Shelley Webb ist Senior Vice President, Chief Legal und People Officer von PagerDuty. In dieser Funktion leitet sie das Rechtsteam und beaufsichtigt alle Rechts- und Regierungsangelegenheiten von PagerDuty. Sie ist außerdem für die Leitung der Personalorganisation und die Umsetzung der Personalstrategie verantwortlich, damit PagerDuty wachsen und seine Mission erfüllen kann. Darüber hinaus leitet Webb auch die Umwelt-, Sozial- und Governance-Strategie des Unternehmens.

Bevor sie zu PagerDuty kam, war Webb acht Jahre lang bei Intel in verschiedenen Positionen tätig, unter anderem als Vizepräsidentin und General Counsel für das PC-Geschäft von Intel, dessen größte Geschäftseinheit mit einem Jahresumsatz von 40 Milliarden US-Dollar. In früheren Positionen bei Intel leitete sie die rechtlichen und politischen Maßnahmen gegen die Sicherheitslücken Spectre und Meltdown und war für Intel in den USA und weltweit für Rechtsstreitigkeiten und Kartellrechtsverfahren zuständig. Webb begann ihre Karriere als Prozessanwältin bei Williams & Connolly in Washington, DC

Webb erhielt ihren Bachelor-Abschluss in Wirtschaftswissenschaften und Politikwissenschaften mit Auszeichnung von der University of Virginia und ihren Abschluss in Rechtswissenschaften von der Stanford University. Webb ist Mitglied des Board of Directors der Software Alliance (BSA) und des Board of Visitors der Stanford Law School.